人生のためのビジネスではなく、人生のためのビジネス

MetaFilterオンラインコミュニティの創設者、Matt Hogeyへのインタビュー

90年代後半に最初の集合ブログの1つとして立ち上げられたMetaFilterは、小さいながらも活気のあるオンラインコミュニティに成長しました。 2003年にAdSenseが登場したとき、サイトは突然収益を生み出し始めました。 2005年までに、Mattはすでにメインの仕事から2倍の給料を受け取っていたため、MetaFilterに完全に集中するために仕事を辞めることができました。



2012年、Googleはページ価格設定アルゴリズムを劇的に変更し、MetaFilterの収益は突然減少しました。 今後数年間、MattはMetaFilterを浮かせ続けるのに苦労しました。 マットは1年少し前に、日常から離れました。



Indie.vcの代表者が彼と会い、 状況を調べました。





マット、2016年4月28日、オレゴン州ポートランドのXOXO駐在員事務所



1999年のMetaFilterの発売後、このサイトはいつ通常の仕事になりましたか？ MetaFilterのスタッフを雇用し始めたのはいつですか？



2005年11月1日はMetaFilterを使った最初の1日でしたが、 ジェサミンがボランティアを申し出てくれるようになるのは数か月前でした。 彼女は支援を望み、サイトの最高のユーザーであり、Ask MetaFilterの初期トーンを既に設定しています。



2006年の初めに彼女に支払いを始めました。 ほぼ1年間、彼女は唯一の女性であり、最初はパフォーマーの立場にありました。 私はまだそれを十分に真剣に受け止めていませんが、まだ多くのWebプロジェクトをサイドでやっています。 2007年、事態はさらに深刻になりました。 私たちはジョシュを雇い、有限責任会社になり、実際の給与で給与を受け取りました。 彼らはまた、 ポールを連れて開発を手伝ってくれました。



収入は増え続けました。 私たちはブログ、グーグル、広告で適切なタイミングで適切な場所にいました。 MetaFilterのQ＆Aプラットフォームは急速に発展しました。



Web統計を調べました。 Ask MetaFilterサブセクションは、すぐにMetaFilterと同等になりました。 そして、「これは雑誌の表紙などで宣伝されているMetaFilterなのです」と思ったのです。非常に迅速にMetaFilterにトラフィックを2倍および3倍にしました。 そして、一般的にトラフィックの90％と収益の90％をもたらし始めました...



2009年には、キャッシュフローが増加し続けたため、状況は非常に深刻になりました。 私たちはSタイプの会社になり、従業員のために医療保険を導入し、すべてが安定しました。 しかし、私はまだお金に文盲でした。



2010年から2012年まで、実際のビジネスがありました。 スタッフは一般的な医療、歯科、眼科の保険を100％受けており、401kの年金制度が導入され、会社とお金が空から落ちたときに手に入るものすべてが追加されました。 そして、2012年11月に来ました...



これは面白いです。 私は最初のXOXOカンファレンスで次のようなスピーチで話をしました。「くそー、確かにわかりませんが、天気は変わりつつあり、ブログの黒い日が始まるかもしれません。」 とても憂鬱な話でした。 結局、私は楽観論を表明しようとしました：「突然、まだいくつかの機会がありますか？」







これらはGoogleの気の毒なものであることが判明しました。 私は人々を煩わせるのは好きではありませんが、Googleのウェブスパムチームの責任者であるマットカッツを知っていました。 2002年に、私はクリエイティブ・コモンズで働き、ビジネスで時々彼と話をしました。 彼は、広告グループのアカウントマネージャーを除き、Googleで私の唯一の友人でした。



Kutts氏は次のように述べています。「ああ、そうです、このアップデートがあなたを強く引き付けたようです。 馬鹿げた場所がいくつかあります。 ちょっと待って、1、2か月後にもう一度インデックスを作成し、すべてがうまくいくことを確認します。」 彼は私にとってはちょっと有名人だったので、彼を煩わせたくはありませんでしたし、彼の時間を無駄にしたくはありませんでした。 それからグーグルの状態で彼の電子メールに答えた別の人さえいた。 クレイジーですか？ その後、彼は1日に何千ものメッセージを受け取りました。





MetaFilter Webサイトでの広告収入



待ち続けた。 私は一年半待ちました。 収益は引き続き減少しました。 収益が最初に半減し、その後1年半にわたって月あたり3％ずつゆっくりと減少し続けるのを見るのはひどいものでした。 そして最後に、請求書を支払うことができなくなった日がやってきました。 私はマット・クーツに戻りました。「すべてはまだ私たちにとって悪いものです。」彼は次のように答えました。「本当に？ 「彼はどこかを見て言った：」はい、何も変わっていないようです。 それがあるはずですが...あなたは誤って間違った場所で立ち往生しています。」



2週間後、トラフィックは元のレベルに戻りました。 しかし、2年で広告市場は変化しました。 同じトラフィックでも、この期間に市場自体が下落したため、収益は半分になりました。



あなたは2009年から2012年に大量のお金を稼いだと言いました。 管理していないプラットフォームで完全にビジネスを構築していました。 多くのお金を稼ぎ、従業員に十分な収入をもたらしたが、困難な日に資金を延期しなかったのはどうしてですか？



最初から私たちは収入源の良い混合物を持っていたと思います。 資金の一部はアマゾンから来ました。 本または類似の何かの言及は、対応する支払いをもたらしました。 私は、ブログのバナー広告を専門とする広告会社の代理人でした。 次にグーグル。 つまり、すべてがほぼ同等でした。 各ソースは収入の約30％をもたらしました。



しかし、2010年から11年にかけて、資金の95％がGoogleから提供され始め、他の広告会社は死亡または買い戻されました。 私は自分の収入が単一のソースから生成されていることを友人に示した方法を覚えており、「私はこれのためにスティックにいます」と言いました。 そして、彼らは私に言った：「ええ、はい、悪夢、あなたは緊急に何かをする必要があります、多様化、あらゆる選択肢にお金を投げ入れ、少なくとも何かが発射されるでしょう。 これは恐怖です！ 彼らが突然あなたをオフにする場合-それは、カバーです！」それはすべてそれが起こった方法です。



多様化して他のことに取り組んだことがありますか？



少しずつ。 Amazonとの作業をわずかに強化しました。 2010年にiPadが登場しました。 iPad向けの雑誌のアイデアは興味深いものに思えたので、ある会社にアプリケーションを注文するために少しの時間とお金を費やしました。 その後、iPadマガジンで多くのお金を稼ぐことはほとんど不可能であることが判明したので、この道をあまり遠くに行かなかったのはおそらく良いことです。



2012年以前にすべてがどうなるかを予見していたと思います。 しかし、私はそれをなんとか抽象的に見ました。 はい、いつか壁にぶつかります。 いつかすべてがほこりになります。 そしてある日あなたが目を覚ますと、「いつか」-これはまさに今日です。





ウェブサイトのトラフィックask.metafilter.com



しかし、私は、崩壊ではなく緩やかな低下が起こることを望んでいました。 むかしむかし、インターネットで大金を稼いだ友人からアドバイスを受けました。 私は彼に尋ねたのを覚えています：「真剣なお金が始まるとき、あなたは何をしますか？」 彼はすぐに答えました。「ビジネスに投資する必要があります。 人々に狂った金額を支払う。 唯一の選択肢は、政府に税金として与えるか、人々にお金を与えることです。 豚になって自分ですべてをむさぼり食う必要はありません！ 100万ドルを稼いだ場合、従業員に10万ドルを与えて、自分に9万ドルを払う必要はありません。 可能な限りそれらを支払う必要があります。 これはビジネスに役立ち、資本の再投資に最適です。」



だから私はやった。 従業員は非常によく稼いだ。 多くの利点を提供しました。 私は最大限にビジネスに投資しようとしたと思います。 各従業員には、スマートチェア、2台のモニター、新しいiMacがありました。



私が間違いなく後悔しているのは、準備金の不足です。 私はどこかで、銀行が6か月分の支払いのために準備金を持つべきだと読んだが、これは不可能に思えた。 理想的には、銀行の在庫が各従業員の最低6か月分の給料である場合、平和に眠ることができます。 なぜそれを優先しなかったのか分かりません。 基本的に、私たちは銀行で1か月か2か月間常に給料をもらっていましたが、それだけです。



普通預金口座を取得しなかったのはなぜですか？ 結局のところ、それからのお金は流通に戻るのは非常に簡単です、これはビジネスをより安定させます。



私はこれを理解するにはあまりにも愚かだった。 私は彼の「国民との親密さ」を強調する政治家のようにはなりたくありませんが、幼少の頃からかなり貧弱な手段で育ちました。 私の両親はいつも多くのお金を決して与えない貧しい中小企業を持っていました。 私の大人の知り合いの中には、ゴルフクラブに常連がいませんでした。「あれやこれには弁護士が必要です。あんなあの州にこれを登録しなければなりません。そうすれば、この税金を避けることができます。」 私はそのような人々を知りませんでした。 私は20歳以上になるまで経済的に読み書きができませんでした。



私は、他の人からの相反するアドバイスに絶えず混乱していました。 実際のビジネスの現実を教えてくれた人を見つけるのに何年もかかりました。 その前、私はサンドボックスをいじっていたようでした。



人生で本当に良い会計士、良いビジネス弁護士、ビジネス指導者を見つけることは大成功です。 私の両親も彼らの友人もその能力で話すことができませんでした。 私は長年、優秀な会計士、弁護士、その他を知っている優秀な投資スペシャリストを見つけました。 私の農場は2011年までに整頓されましたが、それは私が以前はアクセスできなかったものを知っている良い人々に出会ったからです。



2005年に私が今知っていることを知っていれば、多くのことがまったく異なる方法で行われていたことを振り返って言うのは簡単です。 しかし、奇妙なことに、人々はネット上で正直に書くことはほとんどありません。ビジネスで大人になる方法。 そして、それにもかかわらず、彼らがそれについて書くなら、彼らはすでに知識のある聴衆のために書きます。 人々はそのようなことについて、詳細なしで気軽に話す傾向があります。 結局のところ、誰もがこれを知っていますよね？ そうでもない！



S社が何であるかわからない場合は、真剣なサポートに頼ることは困難です。 私はたくさんのお金を持った愚かで厄介なバカでした。 当時の私の精神の擬人化はスタントマンケニーパワーズと呼ばれることもありますが、億万長者のウォーレンバフェットとして行動する必要があります。



MetaFilterから離れてから1年が経ちました。 これはどのように起こりましたか？ どのようにして退職することに決めたのですか？また、これはビジネスにどのような影響を与えましたか？



2014年、私は完全に疲れ果てていることに気付きました。 組織全体を管理しながらサイトをモデレートし、週に40時間働いていました。 以前は、私はサイトを見ただけで、6人の従業員がモデレーションに関するすべての日々の仕事をしました。 これらの機能の1つを引き受けてから、他のすべての機能を引き受けた後、作業は週に60〜80時間かかり始めました。 数年後、私は拷問や嫌がらせを受けました。



それから彼らはある会社から私に目を向けました。さあ、大規模で人気のある別のサイトでコミュニティをリードしますか？ 私たちはあなたの会社を買収するつもりですので、あなたはまだどこにも行けません。これは、週に80時間「耕す」のではなく、何か他のことをする機会に対する希望の最初のきらめきでした。



MetaFilterを使用すると、オンラインコミュニティは奇妙なものであることにすぐに気付きました。 それは私に属していません。私はサイトの別のユーザーです。 はい、作成しましたが、従業員と参加者の両方が人々をクールにしています。 私が去ったら、それは私なしで生きるだろうと感じました。 このサイトで長年作業しており、それをどうするかを知っている素晴らしいチームがいます。



そのため、その取引が失敗した後、私はSlackのCEOであるStuartにメモをメールで送りました。 私は彼を長年知っています。 私は次のように書いています。 Slackと一緒に仕事をするのが好きで、Slackの開発を手伝って喜んでいた。「しばらくしてから、彼は答えました。」 「何かが起きたら、私は連絡します。」すぐに、彼らは作家として私を招待しました、そして、私は同意しました。



MetaFilterの複数の従業員がフルタイムで働くことに同意しました。 金曜日にSlackからの申し出を受け入れ、月曜日に始めました。







どのように機能しましたか？ 出発はサイトにどのような影響を与えましたか？ MetaFilterは1年後どうですか？



私の究極の目標は、人々が仕事をすることであり、私を悩ませることではありませんでした。 理想的には、3か月に1回しか呼び出されないようにしたかったのです。 そして、スタッフはこの信じられないほどの仕事に対処し、私の最大の夢を超えました。 彼らは私からすべての負荷を取り除いた。 うれしいです。 ロサンゼルスにレストランがあるかのように見えると友人に話します。私はそこに行ってキッチンで食事をしたり何かをしたりしませんが、私は一種の「静かな」所有者です。 どういうわけか、自分の所有権を正式に従業員に譲渡したいです。 今、私はそれを行う方法を理解しています。



出発後、収入は少し増え、従業員はこのお金を節約しました。 彼らは給与のみに費やされます。 サイトのコストの90％は給与ですが、固定されています。 状況は安定しています。 銀行には6か月分の給与マージンがありますが、これは信じられないほど単純です。 彼らは、私が本当に気に入っているスタイルのいくつかの「機能」をサイトに追加しました。







そしてもう1つ：コミュニティはうまく拡張できません。 コミュニティをサポートするには多くの人材が必要です。 これは私が自分で経験したことです。 私は落ち込んで、圧倒されたように感じ、医者に行きさえし、そして毎日私は愚かで汚い仕事をしなければなりませんでした。 これを理解するのに16年かかりました。



奇妙なことですが、MetaFilterがRedditとして開発され、投稿にプラスとマイナスが追加されると想像すると、手動で何もする必要がなくなります。 これにより、サイトの個性と人間性が損なわれることは明らかです。 それは、Redditが現在抱えているすべての問題を抱える群衆の力に過ぎません。嫌な性格がコミュニケーションの口調を整えます。 はい、手動で制御されるものをスケーリングすることは非常に困難です。 だから私は大規模なことをしたくなかったのだと思います。



ほぼ毎年、ベンチャー企業の人が私の名前に出会い、次のような手紙を送ります。 神は見ている、あなたは過小評価されたビジネスを持っている-私は物事をすぐに正しくすることができた。 10倍になるなど。 「しかし、単純な質問に答えることはできません。MetaFilterに500万ドルの投資をするなら、それをより良くしたり、より高価にしたりするにはどうすればよいでしょうか？ コミュニティは急速な成長にうまく対応していません。



現在ビジネスを始めている人にどのようなアドバイスをしますか？ どこにでもSnapchatとInstagramをベースにした新しいメディア企業があります。 しかし、彼らはプラットフォームに現れ、彼らがコントロールしていないものから収入を受け取ります。



エンジンは自分で書いたので、プラットフォームをある程度制御できましたが、収入源は制御しませんでした。 私は、それらをより制御できるように販売を内側に移動することを考えていましたが、それでもMetaFilterで機能しませんでした。 私たちは十分に集中していませんでした。 そして、コツは広告を販売する際に非常に重要です。



そして、InstagramやSnapchatに基づいて会社を構築する人々については、見た目ほど悪くはありません-あなたは誰か他の人のプラットフォームを握っていると言います。 主なものは、観客がいるということです。 しかし、それにもかかわらず、良いアドバイスを取ります：-あなたの収入を多様化するようにし、それが一つの源から来ていないことを確認してください。



そして、あなたが突然たくさんのお金を落としたならば、それを使わないでください。 それらを保存します。 常に準備してください。 できるだけ早く銀行に6〜12か月分の給与を貯めるようにしてください。 一日の収入の半分が私の人生を完全に変えました。 私は自分の範囲内で生活しています。 使いすぎないようにしています。 お金が来たら、それは普通預金または退職口座に行きます。 ジェットスキー、ヨット、大規模な休暇、その他のナンセンスでそれらを実行する必要はありません。



人々は少数のプラットフォームに行きます。 我慢する必要があります。 いくつかのものは、Instagramなどに掲載する必要があります。 スタンドアロンサイトを管理している場合でも、スタンドアロンサイトを持っている場合、同じオーディエンスを獲得することを期待しないでください。







90年代後半にインターネットを初めて知ったとき、私の夢は何でしたか？ 私はネットワーキングをするために科学の勉強から離れました。 その後、土壌化学の修士号を取得しました。 私の仲間の生徒たちは、「このWebで何を忘れていたのか」と言っていました。「いつかネットワークを介して、インターネットの厚い荒野の部屋に住みます。 私は年に10万ドルを稼ぐが、それは大丈夫だ」と彼らは答えた：「もちろん、夢は有害ではない。」しかし、私は常にこの目標を持っていた。



友人がWeb製品をリリースするときに、「すぐにインストールに50ドル、サブスクリプションに月10ドルかかる」ことを忘れないでください。 彼らがお金を追いかけていたとき、私は彼らに言いました：「これが唯一の合理的な目標です。もしあなたが月に1万ドルをやれるなら、今すぐやる。 なぜ2000万人を追いかけているのですか？」



私はシンプルさを切望しており、複雑さを望まない。 私は友人たちに何度か勧めて、少しだけお金をもたらすかもしれないが、あなたを幸せにするようなことだけをするように勧めてきました。 これで十分ですか？