Artemy Lebedevのケース
おそらく、昨年の最も成功したマーケティング活動は、Artemy LebedevのPRケースと呼ばれる可能性があります。そのおかげで、ITコミュニティでさらに名声を獲得しました。 ほぼ半年が過ぎた今でも、「あなたがトピックをどうやって読んだか、気に入った、あなたと一緒に働きたい」という精神で、サービスに接続するためのアプリケーションを受け取り続けています。 正直に言うと、レベデフによる「トローリング」の話はありませんでしたが、非標準のPRは彼の「暗い行為」を行いました。
簡単に言えば、背景は次のとおりです。毎週月曜日のブログ「Artemy Lebedev」には「300 x 300」のコラムがあります。広告主はリンク付きのLebedev広告バナーを送信し、金のためにそれらを公開します。 私たちは彼のブログにこれまでに投稿されたすべてのバナーを調べて、234のアドレスで構成される電子メールデータベースを収集することにしました。 私たちの主な能力は、トリガー電子メールを使用してフィードバックを収集することです。したがって、Mneniya.Proサービスを使用して、Artemy Lebedevのブログにバナーを配置するためのコメントを残すために各広告主に電子メールで個人的な招待を送信することは難しくありませんでした。 その結果、32のレビューを収集し、レベデフに送信し、ブログで公開して参考にしたいと考えました。
幸いなことに、これは翌日の「居心地の良いzhezheshezhek」で発生し、Lebedevは彼の広告主から収集したすべてのレビューを公開しましたが、「私たちのイニシアチブでmneniya.proサービスによって収集されました。 彼らは一生懸命努力しました。 効果はそれ自体を待たせておくべきではなく、接続の申請は間もなく行われるはずですが、現実は期待と一致しませんでした。 奇妙なことに、レベデフのブログについてはあまり言及していませんが、このケースを正確にオーディエンスに提示した結果、リードの強力なストリームが作成されました。
Lebedevの広告主からフィードバックを収集し、スクリーンショットを作成し、広範な投稿を書くプロセスを詳細に説明したので、MegamindとSparkの2つのサイトで同時に公開しました。 タイトルの成功（この場合の餌はArtemy Lebedevの名前でした）とそれほど成功しなかったコンテンツのおかげで-短期間で投稿はMegamindの月のトップに行き、年の終わりまでにSparkで最も読まれた記事の1つになりました。ソーシャルネットワーク。 接続のアプリケーションは「バケツのように」降雨し、記事はほぼ6か月前に公開されましたが、記事からかなりの割合のトラフィックを受け取り続けています。 まとめると、Artemy Lebedevは疑うことなく、困難な経済状況を克服し、マーケティングコストを大幅に削減できると自信を持って言えます。
オフラインイベントのスポンサーおよび展示会への参加
2015年には、モスクワ、サンクトペテルブルク、キエフで開催された約10の主要なイベントに参加しました。 それらのほとんどはスポンサー（ロールアップ、チラシ、試合）です。 1年にわたり、レビューに関するレポートをさまざまな対象者向けに5回読んでいます（金銭的にも、専門家としても）。 会議のスポンサーシップはイメージの要素であり、特定のマーケティング活動の実際の利益を実数で評価することは非常に困難です。 認識のためにはうまく機能しますが、金銭的には、イベントが「時間を失った」と判断することは事実上不可能です。 むしろ、それは長期的にしか実を結ぶことができないブランドへの投資です。
「オフ」と自信を持って言える唯一のオフラインイベントは、モスクワのソコルニキにあるオンライントレーディングテクノロジーの年次展示会で、4平方メートルのスタンドがあります。 （他の数百のスタンドに最適な場所ではありません）、私たちはほとんど中断なくサービスの利点について私たちに来た潜在的な顧客に話し、2日でオンラインストアの代表者から数百の名刺を集めることができました。 今年は、この展示会への必須参加が計画されていますが、スタンドのエリアとその配置はすでにより興味深いものになります。
参加者である展示会で顧客を見つけようとする試みもあり、私たちは訪問者（エレクトロニクスおよびデジタルテクノロジーメーカーの大規模な展示会）だけでしたが、これは大成功ではありませんでした-意思決定者はめったにこれらの展示会を訪れません。意思決定者に「手を差し伸べる」のが非常に難しい会社の連絡先。
コールセンターから「暖かい」顧客を購入する
「想像してみてください。CPを読んで、サービスをテストする準備ができているリードの絶え間ない流れを得ることができます！」と、サンクトペテルブルクのコールセンターのセールスマネージャーは私に言いました。 「そして、最も重要なのは、結果に対してのみ支払います！」さて、どのようにそのような誘惑に抵抗できますか？ 私たちの主な痛みは、消費者がその存在を知らないためにサービスに対する需要が不足していることです。 そして、ここでコールセンターマネージャーは傷を癒すことを申し出て、（他のコールセンターのように）コールを行うという事実に対して請求する準備ができていますが、「ホット」になろうとしている「暖かい」クライアントにのみ支払うことに基づいて条件を規定します「。 興味深いスキーム、それは魅力的だと思うので、試してみることにしました。 契約では、次のように聞こえます。
3.1請負業者が提供するサービスのコストを決定するために、請負業者のオペレーターの可能な結果は、次のカテゴリに分類されます。
- カテゴリー1-LPRはシステムのテストに同意します
- カテゴリー2-DMは専門家に電話することを決めました
- カテゴリー3-インタビュー、CPに関するフィードバックを含む
3.2。 請負業者のサービスの費用は、次のロジックに基づいて推定されます。
- カテゴリー1の結果-1個あたり1100ルーブル。
- カテゴリー2の結果-1個あたり700ルーブル。
- カテゴリー3の結果-各質問に対する回答のコストは質問の内容に依存しますが、回答の内容には依存しません。
質問のリストとそれらに対する回答の費用：
- 顧客の申し出に対する反応-回答あたり125ルーブル
- レビューは販売にどのように影響すると思いますか？ 50ルーブル
- お客様のレビューを収集していますか？ 50ルーブル
私たちは仕事でプロジェクトを開始し、数万ルーブルの預金を残し、2日後に満足したコールセンターのマネージャーが電話し、預金の金額が費やされたことをうれしそうな声で通知すると同時に、完了した仕事に関する電子メールレポート、意思決定者のリスト、および完了した仕事の行為を送信します。 「温かい」リードで働き始め、電話に耳を傾けた結果、受信した連絡先のいずれも原則としてクライアントになる準備ができていないことがわかりました。 コールセンターは契約に従って資金を使い果たし、法的に「誤りを見つける」ことは法的に困難でしたが、実際には、どのコンテキストまたはターゲットを合わせた場合よりも「悪い」資金の流出であることが判明しました。 私たちはこの法律に署名し、損失を修正し、特に販売やマーケティングなどのプロジェクトの重要な分野でのアウトソーシングを回避しようとする決定を下します。
インフォグラフィックプロモーション
ますます頻繁に（特に西部インターネットのオープンスペースで）、ほとんどすべてのトピックに関する多くのインフォグラフィックを見ることができます。 「ブランド化された」インフォグラフィックの作成とテーマ別プラットフォームでのさらなる配布が、人気を博しているプロモーションの方法の1つであることは周知の事実です。 このチャンネルを試してみると、「レビューといいね！」のトピックに関するデザイナースタイルのインフォグラフィックを企業スタイルで注文し、西洋の競合他社のデータをロシア語に部分的に翻訳し、それを私たち自身の慣行の事例で補完し、その後、テーマの出版物に書き出すように依頼しました私たちの名前。
その結果、取得できた出版物の数に満足しました。 インフォグラフィックスは、私たちが送ったほとんどすべての出版物の味になりました。 ソーシャルネットワークでのインフォグラフィックの有機的分布は、特に注目に値します。 繰り返しますが、効果を数字で評価することは困難です（より多くの画像コンポーネント）が、少なくともテーマメディアの無料の出版物および参考資料でのみ、数十万ルーブルを節約しました。
女性の胸を介したプロモーション
そして最後に、もう1つ小さなケースがあります。 私たちは非標準のPRを本当に愛しており、オレグティンコフは精神的に私たちの近くにいます。 昨年ツイッター上の誰もがRocketbankとの小競り合いを見ましたが、Tittygramの新興企業が提案した新しい非常に興味深いコミュニケーション方法、つまり注意を引くために女性の胸にメッセージ（一般の人々は「シグナル」）について学びました。 イベントはほぼ同時に展開されていたので、Tinkov（当時は「PRスタートアップ」）が彼のために用意した写真を「リツイート」することで私たちに注意を向けるのは素晴らしいことだと思いました。 残念ながら、Oleg Yuryevichは写真に注意を払っていませんでした（おそらくモデルの胸の大きさのため）。しかし、彼は写真を再投稿し、サイトに追加のタイピングトラフィックをもたらす大きなテーマの公共サイトVkontakteに注意を引きました。 したがって、情報行はほとんどゼロから作成できるという結論は、ウィットをオンにするだけです。
私たちの経験があなたにとって有用であり、実際に聞いたことから何かを適用できることを本当に願っています。 コメントでは、非標準のプロジェクトプロモーションに関するケーススタディを読むことは興味深いでしょう。