効果のないマーケティング担当者は誰ですか? それを識別する方法は? 一定の成長を学び、それに同調したいという欲求を植え付ける方法は? サービスチームは、効果的なhopoxマーケティング担当者を担当します。
ほとんどのマーケティング担当者はコピー機です。 テンプレートを使用してDirectで200の広告を作成し、1000のキーワードを選択して、サイトの50ページにそれらを広げ、効果を待つことができます。 次に、効果がそこにあるかどうか。 もちろん、さらなる最適化は可能ですが、最も重要なことは最初に起こるか、起こらないかです。 効果がない場合、マーケティング担当者は次のように述べています。製品に何か問題があり、その改善を待っているので、再び直接およびseoを攻撃します。 それはおなじみですか?
ほとんどのマーケティング担当者は、結果に対して責任を負わず、プロセスに対して支払いを受けます。
しかし、他の人、結果に答える準備ができており、達成されていなければ最後まで戦う人がいます。 そのような人々はすでに経験があり、彼らは絶えず訓練されていますが、誰もそれについて尋ねません。
効果的なマーケティング担当者は、プロセスのためではなく、結果のために働き、常にこの結果を改善することができます。
つまり、効果的なマーケティング担当者は、コンテキストで作成された広告の数、グループ内の投稿、または最上部の単語ではなく、特定のビジネス指標(新規顧客、リードの数またはコスト)の改善に対して、給与/ボーナスを受け取ります。 さらに、効果的なマーケティング担当者は、ビジネスパフォーマンスを無期限に改善するのに十分な経験、ツール、および創造性を備えています。
そのようなマーケティング担当者はいないと思いますか? 記事の終わりまでに、あなたはあなたの会社でそれを成長させる方法を学びます。
ところで、マーケティングツールについて。 たくさんあります。 合計すると、分析システム、検索エンジン、ソーシャルネットワーク、コンテキスト広告および最適化システム、リードジェネレーター、CRMシステム、メールサービス、アンケート、コンテンツサイト、ビデオホスティング、イベント登録システム、CMS、ユーザーサポート、アフィリエイトプログラムなど。
それらの中で効果的な仕事を確立することは簡単ではありませんが、記事の主なメッセージは、ツールや従業員ではなく、ツールを使用する従業員のプロセスにおける効果的なマーケティングの根源です。
通常の線形マーケティング従業員から高性能マーケティングスペシャリストを作成する方法のアルゴリズム
効果的なマーケティング担当者になるには?
1. 「なぜこれをやっているの?」という質問をする。答えは合わない:「上司が言った」または「明らかに、良くなる」。 各タスクについて、「数字でどのような効果が期待できますか?」という質問に答えてください。「コンテキストで200件のアナウンスをすること」も機能しません。
たとえば、これがコンテキストの場合:
-広告テキスト/入札単価を編集している場合、コンテキストブローカーを接続している場合、何が変化し、どのような指標で変化しますか? これは顧客価値を減らすために行われたのですか? インプレッションリーチが増加しましたか? いくら?
内容:
-Facebookに投稿する場合、数字にどのような効果が期待されますか? いくつのビューを期待していますか? コンバージョン、リード、または有料の顧客をいくつ期待していますか? 何らかの理由でこの投稿を投稿するのはなぜですか?
-エンターテインメントコンテストでコンテンツを希釈しますが、どのような変更を期待しますか? ブログのバイラリティ、再投稿およびコメントの数はどれくらい増えますか?
アクティベーション:
-サイト上のテキストを変更することにより、どのような指標とどのように影響を与えたいですか? コンバージョンはどの程度増加しますか? チャンネルからの遷移はいくつありますか? 具体的には、数字で。
製品開発:
-製品にヒントを含むウェルカムウィザードを作成すると、ユーザー作成プロジェクトへの変換が5%増加します。
など...
マーケティングタスクごとに、予想される効果を数値で指定できます。 最初は難しいでしょうが、その後は簡単になります。
2.タスクの予想される効果を数字で書き留めます。
ノートブック、Trello、オフィスの黒板に。 主なことは、結果と比較できるようになるまでデータを保存することです。 タスクの形式は、「アクションの場合、数値のメトリックを変更する」を使用すると便利です。 このタイプのレコードは、仮説とも呼ばれます。
3. データを収集します 。 「目で」演技をやめる。 データ駆動型マーケティングを実装します。
データ駆動型マーケティングは、すべてのマーケティングの決定とアクションがユーザーとその行動に関するデータに基づいているタイプのマーケティングです。
現在、組織の80%はデータに基づいてマーケティングの決定を行っています。 同時に、残りの20%が市場をリードしています(書籍「データに基づくマーケティング。誰もが知っておくべき15の指標」。MarkJeffrey)。
データの収集は難しくありません。 ほとんどの場合、Google AnalyticsやYandex Metricsなどの分析システムで十分です。 ユーザーがどこから来たかを分析するにはUTMタグを使用し、実行されたアクションを分析するには目標を使用する必要があります。
4. 調査結果をチーム全体と話し合い、書き留めます。 これは、マーケティング担当者を教育する最も重要なアクションです。 本は、実際の場合のようにマーケティングを訓練することはありません。 結論を出すことはめったにありません。 それを修正する時が来ました。 質問に答えてみてください:目標を達成できなかったのはなぜですか? 仮説を改善するには? 別のチャネル、価値提案、機能のテストを展開する方法は?
これらの4つの簡単なステップは、効果的なマーケティング部門を作成するプロセスを形成します。 予想される効果を数値で示す仮説としてタスクを策定し、仮説を整理し、データを収集して結論を導き出します。 これは、Eric RhysのBusiness from the Ground UpのBuild-Measure-Learnサイクルです。
仮説を整理するには、オフィスのTrelloまたはホワイトボードにHADIサイクルの列を使用します。
仮説-数字で予想されるタスクのリスト。
アクション-現在実行されているタスク。
データ-データが収集されているタスク。
洞察-結論が出され記録される完了したタスク。
しかし、この記事のタイトルは異なっていました)
効果のないマーケティング担当者を特定する方法は?
除外の方法。 数字にどのような効果があると彼に期待していますか? 過去の課題から結論を引き出すように依頼します。 仮説の形でタスクを体系化します。 彼が日光の下で吸血鬼のようにヒスを起こしたら、首で彼を運転しなさい)
どこから始めますか?
会社で継続的なトレーニングと開発のプロセスを開始してみてください。 このプロセスを簡素化するために、マーケティング担当者の効果的なチームワークのための専用ツール-hopoxが役立ちます。 彼はパフォーマンスの結果を数字でタスクに結び付けています。
hopoxは、ユーザーがタスクの成功基準を事前に設定し、サービス自体が実行結果を分析し、さまざまなサードパーティツールからデータを自動的にロードするタスク(仮説)を備えたボードです。
このサービスを使用すると、プロセスのレベルだけでなく結果も含めて、マーケティング担当者の作業を制御できます。 誰が何をし、どのような効果を期待するかを常に知ることができます。
hopoxは、各新しいタスクに以前のすべてのタスクの経験が含まれている場合、独自のアクションの結果に関する継続的な学習の文化を促進します。 マーケティング担当者は、自身の学習の避けられないサイクルに陥ります。
さまざまなマーケティングツールおよび分析システムからのデータの自動収集により 、さまざまなデータの集計プロセスが簡素化され、従業員がそれらを歪めたり操作したりすることができなくなります。
hopoxに2週間無料でアクセスして、チームの効果をテストします。
マーケティング担当者の効果を高めるために使用するツールやコツをコメントに書いてください。