リクルーターの秘密の受容体：面接で何と言いますか？これに基づいて雇用主は私たちについて何を学びますか？

尊敬されるhabrasocietyへのご挨拶！



採用は私の仕事であるだけでなく、趣味でもあるので、私の意見では興味深い情報を皆さんと共有したいと思います。 トートロジーについては申し訳ありませんが、スピーチ自体-私たちが選択した言葉は、人事マネージャーとの会話で私たちの考えを表現しています。

それは思われます-しかし、何を拾うにはありますか？ スペードをスペードと呼びます。それだけです。 仕事は退屈です-「面白くない」、専門外の管理-「dilettantes」、小さな給料-「ばかげた」、それぞれ自分のために-「チームはうまく調整されていません」。

しかし、すべてが一見したほど単純ではない。





経験豊富なリクルーターは、あなたの声明の本質を評価することに加えて、言葉遣い自体、つまりフレーズを構成する構造にも注意を向けていることがわかります。 これらの定式化を分析する方法論は、 社会的に望ましい回答 *を回避します 。これは、人が実際に絶えず発話の形式を制御できないためです。



* 社会的に望ましい答え -簡単に言えば、この答え自体が正直ではない場合でも、他の人の前に私たちをよりよく照らす答え。 例：「嘘をつくことはよくありますか？」-「いいえ、あなたは何をしませんか、決して/まれに/例外的な場合にのみ」（必要なものに下線を引きます）。 または：「あなたは責任者ですか？」-「もちろん、責任は私のミドルネームです」など。

私たちのほとんどは潜在意識レベルで「良いこと」に努力するか、少なくとも「よく考えられる」ことを望んでいるため、考えずに社会的に望ましい答えを出すことが多いことに注意してください。



だから。 奇妙なことに、単語を選択するときに同様の方法を使用すると、リクルーターにあなたが思っている以上にあなたについて話すことができます。



理論についてもう少し詳しく見てみましょう。 反対を考えるのが最も簡単なので、そうします。



「誤嚥、および対照的に、回避」は、否定の外見で正式に表現される発話特性です（たとえば、「友好的」、「発信」の代わりに「NON-CONFLICT」という単語を使用）、「正常」、「許容できる」という単語（回避を示す） ）または肯定的な表現（誤嚥を示します）。 回避を頻繁に使用する人は、間違いや否定性を見つけることに集中する傾向があります。 おそらく、私たちはそれぞれ、常に何かに満足していない人を知っています：椅子は不快で、プロジェクトは面白くなく、モニターは新しいものを必要とし、給与は2か月間昇給されません...

スピーチの主な特徴としての回避は、クライアントと絶えず仕事をしている、または変化する環境で働く従業員にとっては絶対に受け入れられません。たとえば、サポートです。 発話回避がそれほど一般的でない場合、ほとんどの場合、これは過去の否定的な経験の存在、またはこの要因の重要性の増加を示しています。



たとえば、リクルーターが「あなたに最適な仕事を説明してください」、「家の近く、賃金の遅れ、過労がない」という質問の答えを聞いた場合、回避を頻繁に使用すると、候補者の潜在的な紛争と難治性について予備的な結論を引き出すことができます。

欲望は、「楽しい仕事で、良い給料で、楽しいチームで」というフレーズに表れています。 これは、候補者の前向きな姿勢と動機を示します。



** 動機は人を働かせるものです。 チームによっては友好的である場合、主な要因は給料であり、金山で誘惑することはできません。そもそも第3位は職業とキャリアの成長の可能性などです。



「プロセス、およびその逆の結果」は、申請者が仕事に向けているものです。

私はすぐに、結果へのガイドの欠如とプロセスへの焦点が私たち全員が聞いたほど悪くないことを強調したいと思います。 これは、たとえば積極的な販売に関連付けられている従業員にとってマイナスですが、テスターに​​とってはプラスです。詳細な調査と入念な実装が必要なこの作業には多くのプロセスと手順があるためです。 これは、命令の単調な実行、コードの「ピッキング」、およびバグの検索を必要とするサポートプロジェクトに最も関連しています。 結果に動機付けられた従業員は、明らかにそのような活動に飽きてしまい、ほとんどの場合、新しい仕事を探し始めます。

一方、スタートアップを作成するときは、結果志向の人が必要です。 彼は、市場の変化と運用上の決定に迅速に対応する必要があります。

「最も成功したプロジェクトを説明してください」という質問に対して、結果志向の候補者は彼が達成したことを伝え、プロセス志向の候補者はそれをどのようにしたかを語ります。



「調整されたスキームは創造的です。 」 一般に、このパラメーターは以前のものと似ていますが、人が問題を解決する方法が異なります。 仕事で創造的な人々は、新しい解決策を見つけること、繰り返さない行動、または典型的な問題を解決するために異なるアプローチを使用する可能性に焦点を合わせています。 確立されたスキームに従って作業することに慣れている人は、標準パスを使用して問題を解決するか、同様のタスクを実行することを好みます。

たとえば、ビジネスコーチは月に10回のトレーニングを行う必要があります。 1つ目はプログラムを最初から最後まで記述して10回繰り返し、2つ目は小さなバリエーションを作成し、3つ目は毎回プログラムを完全に変更し、基礎を変更しません。 各オプションをポジティブまたはネガティブとして評価することは不可能であるという事実に再び注意を向けます。

具体例を挙げます。 設計の分野では、重要な指標は新しいアイデアであり、会計士は税務報告の創造性を必要としないため、優れた会計士は確立されたスキームに従って作業する「手順」の人です。



これは、スピーチを評価するための特性の完全なリストではありませんが、話を止めるまで、それを理論で過負荷にしないためです。 トピックが興味深い場合、私は厳ersにリクルーターの他のすべての秘密のトリックを提供することを約束します:)



この投稿は、インタビュー中だけでなく内省的にも役立つと思われます。おそらく、誰かがそれを読んで、どの分野で自分を探すべきかを決めるでしょう。



そして、皆さんへの私のアドバイス：インタビューの準備をするとき、何を言うかだけでなく、それをどのように言うかを考えてください。



P. S.トピックを書く際に、スヴェトラーナイワノワの本「人事選抜の技術：1時間で人を評価する方法」の資料が使用されました。 -第3版 -M。：Alpina Business Books、2006。-160 p。



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