日常業務がマーケティングキャリアと彼の会社の利益をどのように殺すことができるか。 アクションプラン

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「しかし、すべてのことで時間とお金を失いすぎていないのですか?」



マーケティング担当者にとって、これは単なる質問ではありません。 これはマーケティング担当者の主な苦痛です。些細なことに時間を浪費しているため(これははるかに速く実行できます)、重要な課題を解決するための時間は残していませんが、緊急の課題ではありません。それらは専門家と彼の会社の成長への主な貢献です。



どれだけ効果的に時間を費やしているかを理解するには、アイゼンハワーマトリックス(タスクの緊急性と重要性)を調べる価値があります。



マトリカ・アイゼンハウアー







通常、すべてのマーケティング担当者はタイムトラップに陥り、重要な時間をSquare 1(緊急かつ重要な問題)およびSquare 3(それほど重要ではないタスクに費やす時間)に費やします。 スクエア1で1日過ごした場合、疲れていましたが、とてもよかったです。 結局のところ、あなたは手で見事に対処し、困難な瞬間にトップに立ちました。 スクエア1で成功を収めた後、あなたは素晴らしい気分になりますが、キャッチがあります。 これはすべて日常的な作業であり、実際には重要な目標に近づくことはできません。



最も重要なのはスクエア2で、それほど緊急ではないが、スクエア1よりもはるかに重要なタスクです。それらに時間を割り当てる必要がありますが、スクエア1の問題の解決にすべての時間を費やした場合、どうすればよいでしょうか? 本当に重要なことのために時間を空ける方法は?



たとえば、大規模な広告キャンペーンの準備、コンテンツマーケティング戦略の開発、出版計画の準備など。



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HubSpotのマーケティング担当者であるSam Bolterは、私たち全員と同じように、「日常業務にどれだけの時間を費やしているのか」という質問を常に自問しました。 彼は、マーケティング担当者の日常的な行動にどれくらいの時間がかかるかを調査することにしました。 たとえば、手紙の作成、配布、データ分析などのためのユーザーのリストの作成。



彼は簡単な調査を行い、マーケティング担当者の5つの基本的な日常的な行動を特定しました。

  1. 配布リストの作成。
  2. ソーシャルメディアの監視、追跡、分析;
  3. 手紙の作成と配布;
  4. 建物の着陸;
  5. データの収集、整理、分析。




さて、マーケティング担当者はどれくらいの時間を費やしていますか?



平均して、マーケティング担当者は日常業務に週に約16時間費やしており、その時間の40%です。 ほぼ全員が、時間の3分の1以上を単調で反復的なタスクに費やしており、そのコストを最小限に抑える必要があることがわかります。



最も時間がかかるタスクを見てみましょう。手紙の作成と送信(ほぼ4時間)+データの収集と分析(ほぼ4時間)です。 残りのタスクについては、ほとんどリーダーに追いついています。



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ルーチンの時間:

1-データの収集と分析。

2-レターの作成と送信。

3-着陸を操作します。

4-ソーシャルメディア。

5-配布およびセグメンテーション用のリストの形成。



はい、ルーチン作業は避けられませんが、これに費やす時間を減らすことは価値があります。 言い換えれば、ルーチンを時間の40%を占めるのではなく、20-25%のみを占めるようにすることができます。





時間を節約する式は次のようになります。

年間保存時間= [現在のルーチンの時間-将来のルーチンの時間] * 52

SVG =(16時間-10時間)* 52

SVG =年間262時間



年間260時間。 主要な目標に取り組むための260時間の空き時間。 他の何かのために260時間:ウェブサイトの再設計、新しいツールの学習、新しい広告キャンペーン、トレーニングへの参加など。 ルーチンの時間を節約することで、イニシアチブの時間を増やし、仕事に反映することができます。







さらに時間を節約するための3つのヒント



各マーケティング担当者は、他のマーケティング担当者とは異なります。 労働条件、利用可能な技術、チームの規模、会社のマーケティング構造-時間を節約したい場合、すべてが非常に重要です。 しかし、単純化、委任、さらには日常的なタスクをなくすことに焦点を合わせれば、チートして「道を切り開く」ことができます。



ニュースレターと分析は最も時間がかかるので、それらにさらに詳しく焦点を当てます。





ヒント#1:最も重要な指標を特定する



分析のために収集するデータの量を減らしたいですか? あなたもあなたのチームも必要としない指標の追跡をやめるだけです。 通常、マーケターは何に焦点を合わせるべきかを知らず、すべての指標を監視します。



プロジェクト開発のさまざまな段階で使用するメトリックに関するトピックの記事をここに示します



「ページに費やされた平均時間」が追跡されている場合、はい、これは間違いなく非常に興味深い統計ですが、それが決定や戦略に影響を与えない場合は、週次レポートから削除します。 不要なメトリックを追跡すると、より重要なことに費やすことができる時間とエネルギーを浪費します。





ヒント#2:効果的なサービスを接続する



インターネットマーケティングサービスの数が多いため、各メトリックに関するレポートを受信すること、および一般的にインターネットマーケティングプロセスを構築することは非常に困難です。 問題は、私たちの周りにはサービスの完全な動物園があり、すべてのサービスに時間を費やし、それらを互いに何らかの形で統合する必要があることです(ほとんどの場合、手動で)。



外観は次のとおりです。 別のサービスでは、マーケティング担当者は販売部門(CRMシステム)と一緒にユーザーベースを維持し、別のユーザーはランディングページとその訪問者を分析し、3番目のユーザーは主要業績評価指標をモニターし、4番目のユーザーはCRMからユーザーベースをエクスポートして郵送などを行います。 。 これは時間を最大限に浪費しているため、実際のマーケティングに従事することはできません。



これに我慢したくなかったので、インターネットマーケティングの主要なツールを組み合わせたCarrot Questサービスを作成しました。 これのみで、週に最大10時間(設定に4〜5時間費やす)を解放できます。





ヒント#3:クリエイティブをモデレートする



マーケティング担当者にとっての次の苦痛は、メールニュースレターです。



ここで時間を節約するには? 全体の問題は、文字とそのテキストの外観を作成するときの想像力と創造性です。 私を信じて、ニュースレターでは、超大型デザインは効果を低下させるだけです。 結局のところ、シンプルなデザインの文字は、読んで変換するのが最適です。 知り合い、同僚、友人からの手紙のように見える手紙。 はい、それは異常に聞こえますが、そうです。 文字のデザインに時間を浪費するのをやめ、最もシンプルで効果的なテンプレートを使用します。 毎日、ユーザーは「すごい」デザインの山のような手紙をスパムに送信します。



Carrot Questでメールを詳細に分析し始めると、あなた自身がこれを確信するでしょう。 いいえ、いや、手紙のオープン性(オープン率)やリンクのクリック(クリック率)についてではなく、レターがユーザーのターゲットアクションにどのように影響したかを知っているときのより詳細なメトリックについてです。







このような電子メール分析の例を次に示します。



私たちは、「 放棄された注文の例に関する個人的なトリガーメールマーケティング 」というレッスンでニュースレターを送信しました。 ユーザーは現在と1週間の両方でアクションを決定でき、標準の指標では追跡できないため、レター内のリンクのクリック数を推定することは意味がありません。



ターゲットのアクションがレターを読んだ後に完了したかどうかを知ることが重要です(結局、ユーザーは10日以内に完了でき、クリック率は単なるアシスタントではありません)。 このニュースレターの目的は、サービスにトリガーメッセージを作成することです。 読んだ86人のうち、28%が目標行動に到達しました。 良いレート。



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あなたの時間を評価し、あなたが見つけたアイゼンハワー行列の平方に注意を払ってください。 覚えておいて、スクエア2はあなたの成功、キャリアと会社の利益への貢献です。







そして、あなたはほとんどの時間を食い尽くしますか? 260時間余ったらどうしますか? コメントであなたの考えを共有してください。



Carrot Questチームは、サイトの各ユーザーに関するすべての情報を知っているサービスであり、この知識を考慮して、最初の売り上げと繰り返しの売り上げへの変換を増やすことができます(チャット、ポップアップ、またはメール経由)







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