RostelecomとSputnikの検索エンジンが有料テレビにビッグデータを導入

Rostelecomは、ビッグデータ処理の分野にテクノロジーセンターを開設し、顧客の解約を予測し、料金表を拡大し、会社のサービスを最適化しました。 オペレーターは、2015年に最大8億ルーブルをビッグデータに投資することを計画していたとKommersantは書いています。



Rostelecomは、2014年5月22日に開始されたSputnik検索エンジンと共にプロジェクトに取り組んでいます。 技術の使用に関するパイロットプロジェクトがシベリアで開催されました。 スプートニク開発ディレクターのミハイル・コズロフは、両社は加入者活動ログの600億件以上のエントリに基づいて需要予測のための効果的なモデルを構築し、その結果を地理的マップにオーバーレイして加入者ベースを監視するための視覚的なツールを取得しています。 支払い、消費トラフィック、および関税とサービスへの移行のデータに基づいて、顧客へのパーソナライズされたオファーの形成モデルをテストしました。 このテクノロジーのおかげで、特定の加入者ごとに、サービスの提案、支払い方法に関する推奨事項、および関税オプションの拡張を含むページを準備できます。



このプロジェクトのフレームワークにおけるスプートニクのタスクは、ビッグデータを扱うためのサードパーティおよび独自のソリューションをRostelecomのビジネスプロセスに統合し、情報を集約し、分析に基づいてツールとインターフェイスを作成することです。



Rostelecomは、ARPU（加入者あたりの平均月間収益）の増加に成功したことを発表しました。 テクノロジーセンターは、ビデオ視聴データの収集と処理を支援し、その結果、ターゲットのビデオオンデマンドキャンペーンの参加者の間でARPUが成長し、映画購入者の数が20％増加しました。



その地位を強化するために、ロステレコムはロシアの会社Aykumen Ibsの75％を 800万ドルで購入します。 Rostelecomの上級副社長であるMaria Florentievaは、開発者が「ビッグデータテクノロジーを使用して運用効率を向上させ、提供するサービスの品質を監視し、顧客ベースを分割し、オファーをパーソナライズするなど、企業のコアビジネスで多くの相乗効果を実現できるようにする」と述べました。はるかに。」



以前、VimpelCom（Beelineブランド）とYandexはビッグデータで戦略的協力を開始しました。YandexData Factoryブランチは、Beelineの顧客の流出を予測するサービスを開発し、コールセンターの営業スペシャリストの仕事を増やし、コストを最適化します広告用。