私は、記事で示された意見がこの市場の私のビジョンであるという事実に焦点を当てており、私は誰かを怒らせたくない。 私の議論では、技術文書の作成には触れずに、翻訳を少ししか扱っていない（外国語のテキストの適応に関して）ユニークなコンテンツの市場に焦点を当てています。
部外者にとって、コピーライター、テクニカルテキストの著者、そして時にはテクニカルライターは一人です。 彼はテキストを注文され、彼は仕事の声明に従って結果を出し、これに対する料金を受け取ります。 すべてがクールに思えます。需要があり、供給があります。 フリーランス交換からのプロジェクトの毎日の郵送で、私はそのような「未開始」数千からの注文を見ます。 そして通常、そのようなプロジェクトには多くの回答があり、多くの場合、「任意の主題のテキスト、迅速かつ効率的に」という文言があります。
しかし、このような問題へのアプローチは、顧客の不満と多段階の変更を引き起こします。 この沼地に巻き込まれないようにするために、顧客は自分のタスクの詳細を少し洞察し、それに応じてアーティストを選択する必要があります（高価な家電製品を購入する前に：レビューを読んで、私たちにとって重要な要素を選択し、興味のあるモデルを選択してから購入するだけです）。
問題を解決する方法は、このまさにタスクの本質に基づくべきです。 したがって、最初の質問は、理論上は請負業者（またはクライアント）に尋ねられるべきです：顧客がテキストを必要とするのはなぜですか？
もちろん、ビジネスの究極の目標は販売です。 しかし、テキストの顧客はすでにインターネットや印刷物でのマーケティングの用語に多少なりとも習熟しているため、通常はより詳細なリクエストでコピーライターに来ます。 多くの場合、顧客は有料コンテンツから一度にいくつかのボーナスを受け取ることを計画していますが、可能なリクエストを最も人気のある「単純なコンポーネント」に分割したと想像してください。
検索エンジン用のテキスト：
- 顧客は、特定のキーワードの検索エンジンのトップに自分のサイトを持ち込み（訪問者を引き付ける）、必要な文言を特定の位置に挿入する必要がある記事を注文したいと考えています。
「可視性」のテキスト：
顧客が望んで...
- たとえば、プラスチックパイプの販売など、サイトに一度何かを入力します。 彼は、ページが空白にならないように、プラスチックパイプとは何か、誰に役立つかについてのテキストを必要としています。
- 定期的にサイトを更新し（ニュースまたはプレスリリースを使用）、検索エンジンと新しい顧客に何らかのアクティビティが表示されるようにします。
人向けのテキスト：
顧客が望んで...
- 製品カード/セクションにサービスを記入するだけです;
- 入ってくる訪問者が提示された商品を急いで購入できるように、「販売」テキストを配置します。
- 製品のターゲットオーディエンスをサイトに引き付けるために、本当に興味深いニュースと読みやすいプレスリリースを発行します。
- 潜在的な顧客に製品の本質を説明します（Webサイトまたは一般消費者向けの出版物で）。
- プロの出版物での「ライトアップ」、つまり実際には、製品の本質を説明しますが、プロの聴衆に対してです。
完全なリストのふりをするつもりはありませんが、このリストは市場についてのさらなるストーリーを構築するのに役立ちます。
「空気中」の歌詞
顧客が訪問者の好奇心を満たすことを望まない場合（つまり、あらゆる種類の可視性を作成するため、または検索エンジンを満たすためにテキストが必要な場合）、可能な限りコンテンツの品質を節約します。 このセグメントでは、同じ件名のテキストの卸売注文は、スペースなしで1000文字あたり10から50ルーブルの特定および価格なしで表示されます（ところで、このメトリック自体は別の議論を必要としますが、それについては後で詳しく説明します）。 このセグメントの一部はコンテンツ交換によって提供され、他はフリーランス交換でサービスを大々的に宣伝し、ボリュームがお金を稼ぐことができる場合にのみトピックをつかむ準備ができている初心者のリライターとコピーライターによって引き受けられます。
検索エンジン用のテキストの最適化には、2つの単語を接続するために必要な能力を超える特定の知識が必要であるため（少なくとも検索エンジンの原則を理解しているため）、このセグメントはアーティストが顧客を満たそうとする膨大な数の専門用語を生成しました。 システム管理のようなものです。一部の専門家は、資格を確認する方法の1つとして、「専門用語」で自分を表現する能力があると考えています。 私は議論しませんが、コミュニケーションの専門用語がなければ十分ではありません。
通常、誰かが追加の知識を必要とする場合、関連するトレーニングおよびコンサルティング市場が表示されます。そこでは、トレーナー、トレーニングマニュアルの作成者、およびコース主催者がお金を稼ぐことができます。 このセグメントは、パフォーマーをランク付けするためのツールを提供します（少なくとも受講したコース/本を読んだ場合）。 ただし、顧客が1つのことを理解することは重要です。彼は検索エンジンのテキストの作成者の選択に多少敏感である場合がありますが、検索エンジンの開発者がアルゴリズムを少し変更するだけで十分であり、すべての投資は無意味になります。 したがって、検索エンジンのテキストのまさにその方向性は「それ自体」です。 ただし、特定の市場（特定の製品および対象者）では、このことが必要です。
「表示用」および「検索エンジン用」というテキストは、低価格帯を指します。 ほとんどの場合、彼らは仲介業者を介してエンドカスタマーにサイトに到達します-プロモーションスペシャリスト、ウェブサイト開発者など。 仲介者のチェーン全体が存在する場合があります-「プロモーター」、コンテンツ交換（または代理店）など。 -それぞれが「賄bri」、つまり エンドクライアントはコンテンツの料金を数倍支払うことができますが、クライアントは新しいライターの群衆との関係を構築する必要はありません。
人々のためのテキスト
理論的には、ページに一貫性のあるテキスト（つまり、製品カード、サービスを含むページ）を抽象的に埋めても、アーティストに多大な労力、つまり 高価ではありません。テキストのレベルで「見えるようにする」こともあります。 しかし、実践は、そのような「抽象主義」が自然に存在するべきではないことを示しています。 ほとんどの場合、顧客は「販売」テキストの両方の要素と、提供される製品またはサービスの本質の有能な説明（競合他社との違いなど）の両方を望みますが、仕事の明細書に期待を常に正しく定式化することはできません。 低価格帯の請負業者は、顧客の考えを読み、明示的なTKで補足するために、パントリーから「クリスタルボール」を取り出すことはほとんどありません。 その結果、彼は要求どおりにすべてを行ったようですが、クライアントは満足していません。 つまり この市場セグメントには需要と供給の両方がありますが、ほとんどの場合、注文の受け入れには内訳が伴います。 顧客が受け取る量が予想より少ない。
顧客の問題に没頭する次の「レベル」は、テキストの販売です。
哲学的な観点から、売り手は、この製品の製造業者が注文した製品に関するテキストと呼ぶことができます。 ただし、この場合、検討範囲を「クラシック」に限定します。これは、購入者への価値に基づいて購入を促す短いプロモーションオファーです。 このようなテキストは単純な言語で書かれており、技術的な詳細は豊富ではありません。途中で検索エンジン向けに最適化され、厳密に定義されたターゲットオーディエンスによってガイドされます。
正確に破損したテキストを作成する専門家はたくさんいますが、このセグメントでも、顧客の期待に応えるという問題には限界があります。 一方では、一部の顧客はテキストの販売から同じ奇跡を期待しますが、他方では、すべてのアーティストがこれらの期待に十分に対応できるわけではありません。 奇跡が起こることもあります（安定したビジネスのための優れた「ターゲットオーディエンス」テキストは、実際に顧客の流れを増やすことができます）、しかしそれはすべて状況に大きく依存します：販売される製品、オーディエンス、このオーディエンスはテキストの作者と仕事の受け手などを理解します。 n。 しかし、奇跡の可能性は限られています。 単純な販売テキストでは、ビジネスを「ループ」から抜け出すことはできません。
販売テキストを書くためのガイドラインは通常、広告主の社会学的な結論に基づいていることを覚えておくことが重要です。たとえば、「読者の70％はテキストを1画面以下にしたい」（天井から取られた例）。 しかし、テキストを販売するプロのライターに目を向けている単一の顧客が、そのような結論が引き出されたサンプルについて質問することはありません。 広告された製品のターゲットオーディエンスが実際に30％に含まれている場合、誰がテキストページをスクロールするのが好きですか？ 統計に関する同様のトリックは、キュウリに関する有名なジョークによく反映されています （ こちら ）。
もちろん、きゅうりの例は誇張されていますが、私の考えは完全に示しています。すべての製品や市場で「クラシック」な販売テキストが売れているわけではありません。
SEOの最適化と同様に、代理店、コンサルタント、トレーナー、トレーニング、オンラインコース、セミナー、専門文献などのインフラストラクチャ全体が販売テキストの周りに形成されています。 さらに、この業界全体では、販売テキストの書き方を学びたいと同時に、顧客がアーティストを選択することを望む新規参入者を直接「攻撃」します。これは、このセグメントの競争が非常に激しいためです。 そして、状況の哀れさは、著者がテキストを販売することを通して互いに競うことができないということです（利点は、彼らが多かれ少なかれこの市場でそれらを書くことができるということです）。
コピーライティングおよび関連サービスの市場に関するさまざまな分析レポートで公開されている数字、すなわち 市場ボリューム、平均価格などは、前述の「可視性」および「販売」のテキストセグメントを反映しています。 さらに、調査方法論は通常、非常に「興味深い」です。「検索システムでコピーライターのTOP-100サイトを選択して、そのサイトでのサービスのコストを見てみましょう。」 したがって、証券取引所のポートフォリオを介してサービスを提出し、自身のウェブサイトのSEO最適化のタスクに対処できず、クライアントのクローズドリストでサービスを提供する（新しいものを探していない）すべてのライティングスペシャリスト、およびライティングセグメント全体は「慎重に」破棄されますこれについてさらに説明します。
そうでないセグメント
非標準市場、その狭いセグメントまたは技術的に洗練された製品について話しているとすぐに、テキストで「価値ベースの販売」から「知識ベースの販売」に移行する必要があります。 つまり ここで私たちはすでに次のレベルについて話している-消費者が市場セグメントを理解するように教育する、会社またはその製品のイベントに関する読みやすく、意味のあるテキスト。
上で述べたように、このレベルのテキストは、コピーライティング市場を分析しようとしている人々によって常に「忘れられている」。 これは、セグメントの最小ボリュームによって説明されることもあります。 しかし、そのようなテキストの必要性は、一見すると思われるよりも高くなっています。
「知識ベースの販売」とそれに付随する「テキストサポート」-デジタルSLRが長い間使用されている市場の良い例です。 消費者は最初に技術的特性を理解するように教えられ（適切な場所を強調することにより）、その後クライアントは広告されたソリューションを選択します。 確かに、この場合の製品は実際に視聴者に最適な特性を備えている必要があります。そうでなければ、このトレーニングはすべて無駄になります。 しかし、クライアントは感情に負けて購入するだけでなく、ブランドの真のファンになり、友人に積極的に伝えます。
しかし、私は販売に気を取られました。 「私たちの羊」に戻りましょう。
知識に基づいて販売のために「シャープ」にされたテキストの特性は、著者自身が問題を深く理解しなければならないということです。 したがって、任意の主題のテキストを書くことの発表はここにありません。 当然のことながら、このセグメントには多くの出演者はいません。 価値に基づく販売のためにコピーライティングに出発することは簡単ではありません。 ここには記事の交換はまったくありません。コピーライティング代理店はそのようなタスクを引き受けることはあまりありません（説明作業に切り替えることが可能な「古典的な」販売テキストを使用することがよくあります）。 しかし、この市場では、広告代理店は大企業のクライアントにサービスを提供する独自の著者プールと積極的に連携しており、プロのメディアで出版物を提供しています。 ここでは、プロのメディア自体が自分自身を「フィード」し、広告だけでなく、プロデューサーからの「有料」レビューも「広告として」掲載できます。
私の経験では、市場の別のセグメントとしての知識に基づく販売用テキストの理解はまだありません。 顧客はほとんどの場合、そのようなテキストと「クラシック」セール、または検索エンジンのキーフレーズを組み合わせて挿入しようと試みますが、結果に最良の方法で影響を与えない場合があります。 さらに興味深いことに、顧客が提供された結果を一意性の程度などで測定しようとすると（私の意見では、販売テキストまたは「可視性のテキスト」がどこからでもコピーできる場合、製品の技術的側面に関する論文を「プル」することは非常に困難です） ;製品またはサービス全体がコピーされた場合のみ）。 アーティストはしばしば用語で「泳ぎ」、市場のこのセグメントを「プレミアムクラスの記事を売る」と表現しようとします（私はコピーライターのサイトでそのような定義を満たしました）。 しかし、いずれにせよ、このセグメントは発展途上にあり、満足しています。 最後に、私は個人的にそのようなテキストを読んだほうがずっと面白いです。
市場のこの部分のボリュームを評価する方法-この段階では、それは私にはあまり明確ではありません。 販売テキストを使用して、フリーランスの取引所で需要と供給を間接的に判断できる場合、取引所はアシスタントではありません。 私は、テキストを書く分野やクライアントの問題の分野でプロジェクトを常に監視しています。そこでは、知識に基づいた販売用のテキストが月に数回しか見つかりません。 しかし、一方で、そのような専門家は（著作権の1回限りの実行者とは対照的に）永続的な空席があるWebサイトを通じて検索されます。 確かに、彼らはそのような専門家をさまざまな方法で呼び出します。コピーライター、テキストライター、または技術ジャーナリストのいずれかです。
市場についての私の議論にまだ飽きていないことを願っています。 より詳細な議論に着手する前に、すべての「and」にドットを付けたいと思いました。 テキストコンテンツの品質を評価するための一般的な指標とツールを検討する予定であり、このトピックは分類なしにはできません。