このプラットフォームの公式リリースの前からWindows Phone向けのモバイルアプリケーションの開発を開始しましたが、これは技術的に劣らず、時には他のモバイルオペレーティングシステムの能力を超える便利な現代のシステムであるとcせずに言うことができます。 私はMicrosoft Windows Phone Most Valuable Professionalであり、私の会社はWindows PhoneおよびWindows 8アプリケーションの開発を専門としており、既に作成したアプリケーションの対象者は数百万人です。 マイクロソフトとノキアは、世界でWindows Phoneを普及させるために素晴らしい仕事をしました。 どこかで可能だったが、どこかでそうではなかった。 一部の国では、Windows Phoneのシェアが10％を超えており、どこかで0.8％に落ち着いています。 マイクロソフトはプラットフォームを普及させるために多くのことを行ってきたと考えていますが、アプローチとマーケティングにはまだいくつかのギャップがあります。 これについてお話します。
コピー、貼り付け
Windows Phoneの操作のさまざまな側面に精通している人は、全体的な概念がAppleからコピー（借用）されたことに同意するでしょう。 特に、Windows Phoneの設計と開発の時点で、アップルはモバイルの世界のリーダー企業であったため、これには何の問題もありません。 当然、Microsoftは何かを変更し、何かを追加し、何かを単純化しましたが、一般的にはすべてがAppleからコピーされました（ただし、フラットデザインの流行を設定したのはMicrosoftであることが追加される必要があります）。 Microsoftは、Appleが強く批判されていることをコピーしました。まず第一に、閉鎖されていることと、デバイスを自分用にカスタマイズする機能がないことです。
Windows Phoneの初期バージョンには、多くの「幼稚な問題」がありましたが、それは時間の経過とともに修正されましたが、それでも変わりません。 その後、ユーザーはより深刻な問題に直面しました。バックグラウンドアプリケーションは手に負えない状態で動作しました（Microsoftが買収したSkypeメッセンジャーがこの影響を最も受けていたことを象徴しています）。 これまで、バックグラウンドでの作業を必要とするサードパーティアプリケーションは、100％の安定性を誇ることはできません。 Microsoftがリリースした更新は、多くの点で単なる外観上のものであり、更新は数か月間続きました。7.5から8.0にアップグレードできないことは、多くのユーザーが心から取りすぎました。
ここでできる結論：コピーできますが、成功するためには、コピーは少なくとも元のものより悪くないはずです。
消費者ですか、それとも法人ですか？
マイクロソフトのコア製品が企業向けであることは周知の事実です。 Windows Phoneの最初のバージョンは企業部門では使用できませんでしたが、Microsoftは頑固にVPNの欠如が問題ではないことを顧客に証明しようとしました。 企業の人々はそうは思わなかったため、昇進とポジショニングにおける一種の認知的不協和が判明しました。 マイクロソフトは彼の間違いを認識して、すぐに消費者向け広告キャンペーンを実施し、オペレーティングシステムの利点と特徴、プラットフォームの写真、ビデオ、マルチメディア機能の重要性を説明しました。
しかし、私には、Microsoft自体が、数百万台で販売できる本当に良い大量の製品を作成したとは完全には信じていなかったようです。 マイクロソフトは、引き続き企業部門に散らばっています。 その結果、ユーザーはMicrosoftが実際の消費者企業になったとは思わず、企業部門はまだiPhoneをMicrosoftの約束に変えることを急いでいませんでした。
現在までに、Microsoftは企業セグメントに必要なほぼすべての機能を追加してきたため、消費者対消費者に対する新たな反対を予想しています。 企業部門。 それはともかく、この対立は普通の開発者に非常に悪い影響を及ぼします。
開発者
Windows Phoneの開発は、MicrosoftによるSilverlightテクノロジーの急激な放棄とHTML5への移行を背景に行われました。 開発者へのメッセージは次のとおりです。Silverlightを知っていれば、問題なくWindows Phone用のアプリケーションを作成できます。 同社は、SilverlightがWebであり、Windows Phoneがモバイルであるという1つのことを考慮していませんでした。 開発者はこのメッセージを次のように理解しました。モバイルに行く必要があります。 しかし、Silverlight（web）-> Silverlight（mobile）の移行は、Silverlight-> iOSまたはSilverlight-> Androidの移行の観点から失われました。 当然、これらの開発者がマイクロソフトのポリシーに不満を抱いているという背景に対して。 ちなみに、同じ理由で、多くが.NET / SilverlightをHTML5 / JavaScript / Node.jsなどに残しました。
しかし、別の「厄介な」ソリューションがなければ、Microsoftの立場に大きな打撃を与えることはできませんでした。WindowsPhoneが最初で唯一のプラットフォームであるインディーデベロッパーに焦点を当てる代わりに、MicrosoftはiOS / Androidを「揺さぶる」ようになりました/ facebook / vk開発者がアプリケーションをWindows Phoneに移植します。 後者はしぶしぶこれを行い、寛大なボーナスのプレッシャーを受けました。 その結果、人気のあるサービスの公式アプリケーションはひどいことが判明し、多くのバグが発生しました。しばらくして、iOS / Android用の人気のあるサービスおよびアプリケーションの開発者は、実際には、寛大なチップなしでWindows Phoneクライアントをリリースせずに、Microsoftを脅迫し始めました。
悲劇の規模を理解するには、AppleとMicrosoftのプレゼンテーションを見る必要があります。 Appleはその段階から、インディー開発者の開発を示しています（アプリケーションを覚えていますか？ボタンアコーディオン？）、そしてMicrosoftは、Facebook、Twitterr、Yandex.MapsがWindows Phoneで登場したことを誇っています。 アプリケーションのデモに関連するすべてのMicrosoftプレゼンテーションは、パートナーおよび有名ブランド（多くの場合、Windows PhoneアプリケーションがMicrosoftマーケティング予算をマスターする別の方法である人気のあるオンラインサービスのクライアント）のアプリケーションです。
したがって、マイクロソフトは、インディー開発者ではなくパートナーが主な価値であることをすべての人に明らかにしました。 AppStoreでジェノサイドを組織しているAppleとは異なり、パブリッシャーの「スターダム」と名声にもかかわらず、皆。
ポジショニングの2番目の問題は、「人気のあるすべてのiOS / Androidアプリケーションの90％がWindows Phoneに移植されている」という論文です。 これはもちろん悪いことではありませんが、Windows Phoneで具体的に利用できるがiOS / Androidでは利用できないユニークなアプリケーションを尋ねると、答えはあまり説得力がありません。 この副作用は、アプリストアで確認できます。 有料または無料のアプリケーションのトップを開くと、最初の10ポジションには、Microsoft、Nokia、グローバルおよびローカルブランド（Facebook、Vkontakte、Yandex）のアプリケーションが表示されます。 ベンダーには別のカテゴリ（Nokia Collectionなど）があることを考えると、Nokiaの8つのアプリケーションの「写真」カテゴリのトップ10に存在することは、開発者のm笑のように見えます。
「ゲーム」のカテゴリでも同じことが起こります。 トップ30には、Xbox Liveステータスのないアプリが1〜2個しかありません。 このステータスは有名な出版社（Chillingo、Game Insight）のみが取得でき、インディーデベロッパーへのアクセスは99.99％閉鎖されています。 そして、人気のあるゲームが存在しても、切望されたステータスを受け取る権利は与えられません。これは、マイクロソフトからのマーケティングとプロモーションの支援、およびアカウントの大規模な金額を意味します。
さて、細かい点は1つありますが、Microsoftコミュニティを大いに「怒らせます」。一部のMicrosoftアプリケーションはiOS / Androidで最初に登場し、その後Windows Phoneでのみ登場します。 これは、Windows Phoneコミュニティの一部で混乱を引き起こし、Microsoft嫌悪者からの（笑の（公正な）理由を与えます。
ノキア
あるパートナーの存在が他のベンダーを脅かしました-今日、ノキアのスマートフォンのシェアは約85％です。 Nokiaの購入前の戦略的パートナーシップにもかかわらず、これらは2社であったため、意思決定プロセスが遅く、必ずしもタイムリーではありませんでした。 今、ノキアを購入した後、すべてがより良く変わるという希望があります。
ノキアに関連する2番目の問題は、米国、日本、中国-伝統的に溶剤市場での人気が低いことです。 ラテンアメリカとヨーロッパでの予算重視の電話とノキアの名声は結果を出していますが、この切り札はすでに使われているため、新しい市場への参入方法を理解する必要があります。
シェフ、それはすべてなくなった！
率直なマイクロソフトの嫌悪者と、会社を経営したことがない人、特に大企業だけがそう言うことができます。
Microsoftについて知っておくべき重要なことがいくつかあります。
- 特にマイクロソフトのような「怪物」以来、企業の考え方を数年で克服することは困難です。
- Microsoftは既存の市場で好調です（少なくともXboxを思い出してください）。
- マイクロソフトの全体的な状況は非常に良好です。
- 遅かれ早かれ、多くのユーザーと企業がWindows 8またはWindows vNextへの移行を開始します（必要かどうかは関係ありません）。WindowsPhoneとWindows 8の組み合わせは、今後も（肯定的な）役割を果たします。
- AndroidとiOSのユーザーは遅かれ早かれ新しいものを試してみたいと思うようになり、Windows Phoneは何かになるかもしれません。
それでは、次は何ですか？
昨日、Health Center、Family Shareなどを発表したAppleのプレゼンテーションを見てください。 （ちなみに、この記事はAppleの発表前に書かれたものであり、Appleとは関係ありません）、Appleはトレンドをよく知っている（そしてそれらを設定している）ことを理解しています。
Windows Phoneの問題は、特定の領域に結び付けられたある種の「チップ」の欠如です。たとえば、学生や医療用のiTunes Uは、iPadが事実上の標準になっています。 このようなMicrosoft向けのチップはOfficeですが、ここでも、ほとんどの消費者にとって、電話のオフィスは必要ありません。 2番目の賭け-良いカメラは、原則として、良い成功した試みですが、一方で、iPhone / Androidデバイスで撮影された写真のすべての欠点は、Instagramのフィルターによって簡単に補正され、プロの写真家はまだミラーを捨てません。
一般に、Microsoftはさまざまなタイプのビジネス向けの標準ソリューションの開発から始める必要がありました。たとえば、書籍やHTMLデータを表示するための優れたコントロールを開発し、電子雑誌/書籍を販売するための便利なメカニズムを提供する（少なくとも同じ「キオスク」の原則に従う）ため、開発者は思い付きますこれに関連する新しいサービスはありますが、次のepubリーダーの実装とは関係なく、通常のWebブラウザーに基づいて作成されたひどい同様のニュースアプリケーションは作成しませんでした。 または、専門のスタートアップを購入し、人気のあるサービスを統合するという道を進みます（このアプローチの正確性は、AppleのSiriとSpotlightが動作し、Shazamと同じことができるBingによって示されています）。 代わりに、MicrosoftはApp Studioに低品質のアプリケーションを格納するようにしています。
それはともかく、Windows Phone 8.1（およびWindows 8との統合）は大きな前進であり、Windows 8のサポート期間が終了した後、Windows 8デバイスの数は途方もないペースで成長しています。 （クラウドサービスとの統合、Xamarinとのパートナーシップ、企業チップの開発、多数のベンダーとサービスプロバイダーとのパートナーシップ）。
一般に、試行錯誤を通じて、マイクロソフトは新しいエクスペリエンス、最初の1億人のユーザー、および将来への十分な余裕を獲得しました。 企業がこの可能性をどのように利用しているかを見ていきます。
ご清聴ありがとうございました！