素晴らしい独創的なアイデアを生み出す能力は、マーケティング担当者の才能について語っています。 メールマーケティングでは、この機能も高く評価されています。 メールキャンペーンのマーケティング担当者の目標は、最高の結果、つまり発見の最大率、クリック率、高いコンバージョン率を示すアイデアを開発することです。
しかし、これを達成する方法は？ もちろん、テストするために、プロのマーケティングの黄金律は、どんなに良い、革新的、あるいは革新的であっても、すべてのアイデアをテストすることです。
A / Bテストでこれほど重要なことは何ですか？
多くの場合、この状況に対処する必要があります。一部の文字はタスクに正常に対処し、他の文字は対処しません。 あるニュースレターには、配信の良い指標、多くの発見があり、それは読者にとって興味深く、クリックスルー率は非常に高いです。 もう1つは、一見したところ、デザインやコンテンツが最初と大きく変わらないため、このような良い結果は得られません。 この矛盾において、論理的な疑問が生じます：「なぜ？ メールレターが最大限の利益をもたらすことを確認する方法は？」
郵送の効率を高めるために、A / Bテストが発明されました。その別の名前は分割テストです。 ライティングの新旧コンポーネントを比較し、より効果的なオプションを選択するのに役立ちます。
A / Bテストを使用すると、さまざまなアイデアをテストして、サブスクライバーにとって最も効果的なものを見つけることができます。
A / Bテストメールニュースレターの実施方法
メーリングリストサービスに投稿できます。 このサービスにより、顧客のA / Bテストの作業が可能な限り簡素化されるため、これは簡単です。
最初に、テストするパラメーターを決定する必要があります。 たとえば、ヘッダー、画像、またはテキストが異なる2つのバージョンのレターを作成できます。 次に、最適なオプションを計算するための条件を設定する必要があります。 これらの条件は次のとおりです。
- 配信性;
- 開放性;
- リンクのクリック。
- 未購読のサブスクライバーの数。
次に、元々あったオプションAと、電子メールメッセージの変更された要素を持つオプションBを使用します。 共通ベースから40％のサブスクライバーを選択し、オプションAとオプションBに均等に分割します。テストを開始します。
テストが完了すると、結果を比較し、残りのサブスクライバー数（60％）に最も高いメトリックのレターを送信します。 次の図は、A / Bテストの意味を簡潔に示しています。
多くの企業は、この方法が効果的であり、レター内のリンクのクリック数を増やすことができると主張しています。 たとえば、 Campaign Monitorは、電子メールキャンペーンの透明性を127％向上させることができました。 彼らは手紙を書くときに多くのコンポーネントをテストしました：ヘッダーとアクションへの呼び出し、テンプレート。
テストにどれくらい時間がかかりますか？
以前のキャンペーンの統計を表示します。 あなたの手紙はどうやって開いたのですか？ クリックのほとんどが最初の24時間に発生し、翌日には5％で開く場合、テストを24時間に制限することは理にかなっています。
有効性がゼロに低下するため、1日後にテストを行うことは意味がありません。 ただし、十分な規模のユーザーベースがあり、初日に必要な結果を収集できなかった場合は、テストを拡張して、次に何が起こるかを確認できます。
メールでテストするもの
レターには、テストする必要のある多くのコンポーネントがあります。 私たちの記事では、それらのいくつかを喜んで共有します。 A / Bがメールをテストするための30の既成のアイデアを用意しました。
1. 送信者の名前 。 メールの受信者がメールボックスを開くときに最初に注意するのは、送信者の名前です。 従業員の女性と男性の名前を変更するか、会社名に置き換えることでテストできます。
テキストとリンクを作成する
あなたの手紙のテキストは、ニュースレターの情報の認識に大きな役割を果たします。 最適なフォント、サイズ、場所を決定する必要があります。 人がニュースレターを開く場合、彼が最初に注意することは、手紙の一般的な視覚的イメージです。 そして、この視覚的イメージのテキストは非常に大きな役割を果たします。 したがって、テスト：
2. 手紙の件名 。 ここでは、手紙の主題の文言と長さに注意を払う必要があります：パーソナライズされているかどうか、質問または声明、電話または事実の声明、使用されている文字数。
3. 前兆のテキスト 。 これは、レターのタイトル（件名）の後に表示されるテキストです。 プリヘッダーのテキストが手紙の主題を明確にし、購読者に手紙を開くように説得するので、彼に大きな注意を払ってください。
4. レターのタイトルのフォントとそのサイズ 。 A / Bテストの後、大きなヘッダーを使用するかどうかを決定します。 結局のところ、見出しに優先順位のルールはありません。 それはすべてあなたの想像力と創造性にかかっています。 レターで使用されるフォントの数に関しては、共通の標準しかありません。 ニュースレターを読みやすく読みやすくするには、1つの文字に3つ以下のフォントを使用します。 たとえば、見出し用の1つのフォント、メインテキスト用の別のフォント、製品の説明用の3つ目のフォント。
5. メインテキストのフォントを変更します。
6. 製品説明のフォントを変更します。
郵送で使用される最も一般的なフォントは次のとおりです。
- Arial、Helvetica-関連するフォント、非常にシンプルで、視覚的に認識しやすい。 それらは、すべてのメールサービスで正しく表示されます。 Apple MailとGmailはデフォルトでこれらのフォントを選択しました。
- Verdana-文字間のスペースがあるため、読みやすさに好影響を与えます。 分割テストにより、フォントの有効性を比較し、サブスクライバーに最適なフォントを選択できます。
7. テキストレイアウト：1列、2列、または3列。
8. テキストのリストを使用します。 2文字を比較します：単色のテキストとリストとして。 リストでは、テキストは整理されているように見え、読みやすく、覚えやすいです。 しかし、これは聴衆ごとに個別です。
9. リンクの数。 最も効果的なのは、リンク数を減らすか、それ以上にすることです。
10. リンクのタイプ ：テストまたはグラフィック。
11. 控訴のトーン 。 「あなた」または「あなた」と加入者に連絡する方法を決定できない場合は、公式のトーンまたはより非公式を選択して、これをテストします。 視聴者に最適なものは、A / Bテストによって決定されます。
12. メールでティーザーを使用する 。 加入者の興味を引くために、情報のごく一部のみを含み、すべてのカードを公開しない不可解なメッセージまたは写真を使用できます。 このような手紙は、新しいサービスや製品に関する陰謀を生み出すのに役立ちます。
13. コンテンツのアイデア 。 たとえば、「天気に応じて」ニュースレターを使用することを決定した場合は、視聴者に効果があるかどうかを確認する必要があります。 購読者の興味を引くことを100％確信できないので、すべての新しいアイデアをテストしてください。
14. 期間の制限 ：「インスタントセール！」、「3時間以内にのみ...」、「購入まで急いでください、...しかありません」。 切迫感が売り上げに良い影響を与えると考えられています。 定期的な郵送とより効果的な緊急の郵送を比較してください。
15. 価格のバリエーション 。 どちらの処方が優れているか：「10％割引」または「1000ルーブル節約」。
メールデザイン
16. レターの配色 。 ニュースレターのどの配色が会社に適しているかを予測することが非常に難しい場合があります。 色はさまざまな方法で消費者に影響を与えることがすでに証明されています。 黄色は注意を引くために使用され、赤は心拍を強化し、緊急性の効果を生み出します。 この色は信頼感を呼び起こすので、青は最高の1つと考えられています。 黒は権力と権威の象徴であり、時には贅沢と壮大な贅沢の象徴として機能します。 色の薬理学についての詳細を学び、ニュースレターを改善してください。
使用したいメールの色をテストしてみてください。しかし、まだ疑問があります。
17. 追加の要素を追加します 。 これらは、矢印、アイコンなどの要素です。 彼らは手紙の最も重要な断片を強調し、読者を引き付けるのに役立ちます。
18. 特別なブロックでの価格の割り当て 。 視覚的に価格を設定し、視聴者の注意を引き、CTRを高める最良の方法は、A / Bテストでわかります。
19. 行動を促す場所と場所 。 多くの場合、行動を促すフレーズのボタンはメールニュースレターの一番下にあります。 上部で場所をテストできます。 読者の注意が散漫にならないように、行動を促すフレーズが多すぎてはならないと考えられています。 以前に1つしか使用していなかった場合は、2つまたは3つのCTAボタンを試すことができます。
20. 完全な再設計 。 メールニュースレターのグラフィックデザインを全体的または部分的に変更する場合は、視聴者に最適なものを理解するためにテストする必要があります。
ビジュアルコンテンツ
テキストは常に視覚的なコンテンツによって補完されます。 画像、ビデオ、アニメーションなどのさまざまな視覚補助を使用して、テキストを強化します。
21. 製品の画像のバリエーション 。 さまざまな角度から、さまざまなスタイルで製品の写真を撮り、読者がもっと気に入っているものを確認します。
22. メーリングリストの写真の数 。 読者にとって興味深い製品の数を決定するのが非常に難しい場合があります。 単一の製品の利点と特徴について話すことはできますが、製品ライン全体について話すことはできます。
23. 写真の製品サイズ 。 いくつかの小さな画像を追加できますが、読者には詳細が表示されないという事実に遭遇します。 大きな画像は、製品の栄光を示しています。 人気のあるマーケティング担当者のニール・パテルは、大きくて詳細な製品画像を使用することを勧めています。 これはニュースレターに当てはまりますか、A / Bテストを使用して決定します。
あなたの手紙の内容に関しては、それをテストすることも非常に重要です。 おそらくあなたの聴衆は手紙の画像を検討することを好むかもしれません、または多分ビデオを見ます。
24. ビデオの使用。 ニュースレターでビデオを使用するかどうかわからない場合は、テストしてください。 ビデオメッセージでは、製品のプレゼンテーションを表示したり、トレーニング資料を投稿したり、休日にクライアントを祝福したりすることができます（以下の例を参照）。
25. GIF画像を使用します。 電子メールニュースレターでGIFアニメーションを使用するのは喜ばしいことです。 これは、読者がすでに静的画像にうんざりしており、GIFダイナミクスが完全に楽しまれ、喜び、特別なハイライトをもたらすためです。 しかし、それだけではありません。 多くの場合、GIFアニメーションはビデオの動的なプレビューを作成するために使用されます。 GIFフレームがちらつくことで、読者はビデオのフルバージョンを見たいと思うようになります。
郵送で何をテストするかについてのいくつかのアイデア：
26. 送信時間。 エンターテインメントイベントを宣伝する企業に最も適した日は金曜日であり、ビジネスレターには火曜日が最適です。人は新しいタスクを打破するエネルギーに満ちています。 試してみて、メールニュースレターの送信時間をテストしてください。
27. 提案 。 この場合、割引、プロモーション、販売、ボーナス、ギフトなど、サブスクライバーがより多くのオファーを受け取ることを希望するものを決定する必要があります。 多くの人々は割引を非常に好みますが、視聴者がまさにそのようなオファーを待っているという事実ではありません。 指標が励みにならない場合は、割引レターを送信し、オファーを置き換えてください。
28. サービスの試用期間を提供します 。 一部の視聴者にとっては、まずあなたのサービスが彼らに適しているかどうかを試すことが非常に重要です。 したがって、2週間または1か月間無料の試用版サブスクリプションを提供できる場合は、そのようなシステムの動作をテストしてください。
29. 動的コンテンツ。 ニュースレターでこのタイプのコンテンツを使用する必要がありますか？これは、受信者の性別、人口統計学的側面、そして最も重要なのは購読者の興味や好みによって異なりますか？ 最初にテストします。 動的コンテンツを巧みに使用すると、購読者はうれしい驚きを覚え、ニュースレターに満足します。
30. ユーモアの使用。 オンラインニュースマガジンBuzzFeedは、ユーモラスなニュースレターで有名であり、これを非常にうまく行っています。 しかし、これがメーリングリストで機能するかどうかは、A / Bテストを示します。
A / Bテストは、メールを最適化する良い方法です。レターをフォーマットする確実な方法は1つもないからです。 テストの目的は、視聴者に最適なものを理解するのを支援することです。 この記事が、分割テストのアイデアの選択に役立つことを願っています。