あなたは中小企業(またはスタートアップ)の責任者であり、将来を見据えて企業の開発戦略を決定します。 また、日常のマーケティング業務には、コンテンツライター、SMM、SEO、有料広告のスペシャリストなど、スタッフまたは契約者がいます。
時々、あなたはあなたのオフィスでこれらすべての素敵な人々を集めて、物事がどのように進んでいるのか、彼らが何を達成したのかをあなたに話すよう頼みます。 素敵な数字と呼ばれる美しいグラフを表示します。 気分が良いです
これらのマーケティング担当者はすべて集団の妖精の名付け親ではないことを覚えておく必要があります。監督が盲目的に美しい数字とグラフを信じている場合、ある瞬間に会社はカボチャに変わるリスクがあります。
1849年、ビクトリア女王は、贈り物として最大のコヒノールダイヤモンドを贈られました。 疑問が生じました-誰がそれを磨きますか?
-すべての宝石商は詐欺師です! -女王は言った、そして彼女は粉砕機に座った。 38日後、ダイヤモンドはダイヤモンドに変わりました。
各取締役は覚えておく必要があります-彼と会社の所有者を除いて、誰も繁栄するビジネスの発展に興味がありません。 通常の従業員は、給与のタイムリーな支払いを重視し、自分の努力を最小限に抑えます。 いいえ、彼らは確かに会社を金融ノックアウトに送りたくなく、時期尚早に仕事を失いたくありません。 しかし、彼らは微妙な最適化にも時間を浪費しません。
Google Adwordsを担当するマネージャーを想像してみてください。仕事に行く途中で、エンターテインメントサイトで深刻な企業向け製品の広告を見て、予算を節約するためにこのサイトを除外リストに追加します。
職場のラップトップに接続されているモニターで、別のブラウザーが常に開いています。 その中の各タブは、プロセスの効率を向上させたり、企業のお金を節約したり(または両方を同時に)できる個別のツールです。
これらのツールはすべて簡単で、よく知られています。 私は彼らと一緒に仕事をするのに一日一、二時間を費やしています。 すぐに警告しますが、ボタンをクリックするだけですべての問題を解決する奇跡のサイトはありません。 そして、これがあります...
CRM
ここで確認します:
- 新しい利益の質、すなわち法人(取引の規模が大幅に大きいため望ましい)または物理的; 電話、会社のメール、個人のいずれであっても;
- セールスマネージャー間での利益の正しい配分(競合については後で掘り下げるよりも、競合を防ぐ方が良い)。
Google.AnalyticsおよびYandex.Metrika
私が使用するこれらのサービス:
- 入ってくる関心の総数を制御します。
- ダイナミクスの関心と変化を生み出すための最も効果的なチャネルの特定。 広告へのリードがはるかに少ないことがわかった場合、広告マネージャーにすぐに質問が発生します-何が変わったのですか?
- ROIのダイナミクスを決定します。 たとえば、先週、Adwordsのリードは500ルーブルでしたが、現在は1000ルーブルです。 競合他社は入札を引き上げましたか、またはマネージャーがリードプランを何らかの方法で完了し、クリックあたりの金額を引き上げるべきであると決定しましたか?
- マーケティング活動の有効性を監視します。 たとえば、メディアでの発表、会議、スピーチの後、直接訪問の数が増加した場合、マーケティング担当者はすべてを正しく行いました。
Google.AdwordsおよびYandex.Direct
これらのタブで、Google.AnalyticsとYandex.Metrikaが既に提供してくれた情報を明確にします。 場合によっては、広告システムのレポートは、Web分析システム(本当に気に入っている)よりも便利で直感的です。
そしてもちろん、最適化の機会があれば、マネージャーのためにタスクを策定するよりも自分で変更する方がはるかに簡単です。
Google Search ConsoleとYandex.Webmaster
インデックス作成、存在しないページなどによるエラーの簡単な監視。
比較的最近、サイトを言語に分割する構造を変更したとき、エラーが定期的に発生し、これらのサイトを頻繁に見ました。 今では非常にまれに、週に数回。
Alexa.com、Prodvigator.ru、SemRush.com
競合他社に対する当社サイトの位置を分析します。 ポジションを失うと、SEOマネージャーとの真剣な会話の理由になります。 競合他社がポジションを増やしている場合、それは会話でもありますが、良いことに-彼らに遅れずについていくために私たちのウェブサイトで何を変更する必要がありますか。
Facebook、VK、Linkedin
ここでは、購読者が私たちのページをどれだけ速く成長させるか、出版物がどれだけ活発であるか、これらの出版物がどれほど適切かを見ていきます。
私たちの統計を競合他社の統計と比較します。 いつも幸せ
私は彼らの出版物すべてを注意深く研究しています。 これは非常に重要であり、それが理由です。
最近、競合他社は先延ばしと戦うための指示を説明する素晴らしい写真を見つけました。 テキストを翻訳し、FBのページに配置しました。 残念なことに、私たちは同じ6か月前に同じことを行い、lifehacker.ruで公開しました。
彼らが言うように、私たちは残念ではありませんが、読者の観点からは二次的な競争相手の感覚があります。 人員監視システムの市場はまだそれほど大きくなく、人々が両方の資料を読む可能性は高いです。
おそらく私の読者は、私は危険を誇張していると言うでしょうが、そのような見落としのために、私はマーケターを「外見」に入れます。
競合サイト
メモ(コピー、回避)するのが理にかなっている新しい共有を発表しましたか。
サイトを更新しましたか(過去6か月間、これは誰にも起こりませんでした)。
おそらくいくつかの新しい資料を公開したでしょう。
私はこれらすべての活動に多くを費やします-1日約30分。 この時間は、プロジェクトマネージャーのステータスとより有用で一貫性のあるものに使用できることを教えてください。
もちろんできます。 ここでしかソルグの発言は私を悩ませません。
あなたがうまくやりたいなら-自分でやりなさい私はすべてを自分でやりたくはありませんが、私はいつも脈動に指を置いています。
したがって、これらの30分は、当社の急速な成長にとって妥当な料金です。
私はあなたの会社に何を望みます!