自宅のインターネットとモバイル3 / 4Gを幅広くカバーしているため、買い物をする際に使用する膨大な量の情報を受動的に表示できます。 ユーザーはレビュー、コメント、重要なメモ、広告を読みます。 この量の情報の一部はラップトップに該当しますが、ミニバスやスマートフォンやタブレットの画面からの退屈なイベントで潜在的な顧客が引き出す情報のシェアも急速に増加しています。
この状況は、広告予算の配分に根本的に影響します。 広告サイトの競争でモバイル技術が徐々にデスクトップに追いつくのはなぜですか？ ユーザーが引用するいくつかの議論は次のとおりです。
- メッセージングやニュースを読む時間に余裕がある場合、携帯電話は常に手元にあります。
- 5.7インチのスマートフォン画面は、情報を受動的に知覚するためにタブレットとラップトップの両方を置き換えることができます。
- プッシュ通知を備えた多数のアプリケーションにより、電話をすばやく便利に使用できます。
- 何かが本当に面白い場合、すぐに購入を要求する機能。
- ソーシャルネットワークに「購入」ボタンが表示され、顧客フローも生成されます。
- デスクトップと比較して、実績のあるアプリケーションを使用する場合のセキュリティが向上しました。
ただし、モバイルデバイスにはいくつかの欠点があります。
- ラップトップを使用すると、多数のウィンドウで同時に作業して、価格を比較し、長い間読んだテキストを読むことができます。
- オンライン支払いの場合、番号を誤って間違えないように、通常のキーボードでカード番号と送金額を入力する方が便利です。
- 大きな製品比較表は、大画面で見やすくなっています。
- 優れたラップトップは、開いているタブが多数あるとすぐに動作します。
- 最高のWIFIアダプターまたは専用回線による接続の品質は、モバイルインターネットとは比較になりません。
- ノートパソコンでは、CntrC-CntrVを使用して検索結果を別のドキュメントに保存する方が便利です。
スマートフォンの目的は、簡単な製品またはサービスをすばやく購入することです
モバイル検索の対象範囲は大幅に拡大しましたが、インターネットにアクセスするデバイスの品質は依然として非常に低くなっています。 OpenSignalの調査によると、デバイスの半分未満がAndroid 4.3より前のバージョンで動作しており、約5％が非常に古いAndroid 2.2-2.3で動作しています。 Apple製品のソフトウェアの状況ははるかに良く、15％しか最新のソフトウェアを使用していません。
オンラインの衣料品店で積極的に注文する少女として、私は自分の経験を共有することができます。 携帯電話から見て、バスケットに入れて好きなようにマークしますが、買わないでください。家に帰ると、まだ大きな画面で見る必要があるからです。 私はこの機会を利用して、衣服の写真を増やし、どんな種類の布地、どのように縫い付けられているかなどを見るのを好みます。
その結果、購入プロセスはラップトップから発生します。 特に、長い配送と高価な製品がある外国のサイトから注文する場合は、すべてを3回計量します。 携帯電話からの購入については、アカウントを補充し、以前に注文したチケットの支払い、請求書の支払いを行うことができます。
ただし、一部のサイトでは、モバイルアプリケーションを介した購入を促すためにトリックを使用し始めています。 そのため、AliExpressがスマートフォンから実行された場合、携帯電話の購入に対して割引を提供します。
スクリーンショットでは、電話の公式価格は4427グリブニアから始まりますが、アプリケーションから購入すると商品のコストが3541グリブニアに減ることがわかります。 同意して、魅力的な戦術ですか？
モバイル経由での購入は依然として不便です。 どれくらい？
コール分析のサービスとして、ビジネスの性質上、モバイル検索とデスクトップの両方のコールトラフィックを処理しています。 世界的な傾向はスマートフォンの側面にありますが、ユーザーはラップトップからサイトを調べた後でも買い物から最大限の利便性を感じています。
これは、モバイルデバイスの選択における視聴者の習慣と技術的な遅れに影響します。 Data Insightの調査によると、インターネットユーザーの30％がモバイルを使用して商品やサービスを選択していますが、それらを通じて購入するのは17％だけです。 研究者によると、2015年のロシアとウクライナ全体では、スマートフォンまたはタブレットを使用した注文の合計はわずか9％でした。
ただし、企業は独自のアプリケーションを作成し、モバイルから便利な支払い方法を提供する準備をする必要があります。 実際、スマートフォンを介した販売と購入の時間的制約と障壁は、この販売チャネルに備える良い機会です。 それらが削除されると、コールトラッキングを設定してモバイルアプリケーションを「終了」する時間がなくなる場合があります。
Ringostatブログでコールトラッキングの詳細をご覧ください。