アナリストによると、取引後、会社の評価額は10億ルーブルに達するはずです。
「米国、英国、大陸ヨーロッパ、トルコ、東南アジア、インド、中東など、多くの国でホームサービスセグメントの市場の人気が高まっています。 クリーニングは重要なバーティカルの1つであり、Uberモデルに従って開発されているほぼすべての場所で使用できます」と、ファンドのマネージングパートナーであるMaxim Medvedev氏は言います。
Qlean.ruサービスは、2014年にデザイナーのAlexander KorovinとNikita Pavlov、および銀行支店Nikita Repeshkoの元ヘッドによって作成されました。 現在、このサービスは約600人のパフォーマーの力で1日500回以上の清掃を行っています。 同社の売上高は月平均約5,000万ルーブルで、平均は2.5ルーブルです。 Kommersantのベンチャーキャピタル市場での対話者によると、注文からのコミッションから得られる収益は20％です。Qlean.ruはまた、ロシアのクリーニング市場を統合する予定です。 Qleanのマーケティングディレクター兼共同経営者であるRoman Kumar Vias氏は、内部プラットフォームの一部として、このサービスは清掃会社にフランチャイズまたはM＆A形式で参加することを提案しています。
ミリオネアを徐々にカバーすることで、5〜7年間指数関数的に成長することができます、とSistema Mass Media Foundationの代表であるアンナ・ヤンチェフスカヤは言いました。 彼女の意見では、そのような市場のモデルは、開始時に大きな投資を必要としないという点で優れています。
「特にリスクは、サービスの品質管理が低いことです。特に我が国では、このような職業のライセンスがなく、スタッフの離職率が高く、モデルのコピー可能性が低く、他のプレーヤーの参入閾値が低いです。 原則として、多数の競合他社が登場すると、そのような市場ではかなりのマーケティングコストが必要になり始め、経済に大きな影響を及ぼします」とヤンチェフスカヤ氏は言います。
Megamind は 、3月17日にGett （GetTaxiサービスを所有）がモスクワで新しいGett Cleaning機能を開始し、アパートの掃除機を呼び出すと書いています。 Gett Cleaningサービスは、Qleanと共同で開始されました。 MKAD内のモスクワの居住者は、注文洗浄の可能性がありますが、将来的にはサービスの地理的範囲が拡大されます。
「Qlean.ruは優れたサービスですが、その人気について合理的な説明を見つけることは困難です」 と 、 Prostor CapitalのマネージングディレクターであるAlexey Soloviev氏はKommersantに語りました 。 彼は、タクシーを注文するための根本的に新しいアプローチを提案したUberの例を引用し、車の速度の考え方を変えました。 さらに、聴衆はスマートフォンの膨大な量を蓄積しており、それなしではモデルは機能しませんでした。
「クリーニングのファッションはどれくらい続くのですか？」 Qlean.ruの人気には技術的な前提条件がないため、そのチャンスを50〜50と評価します。ロシアのユニコーンに侵入するか、クーポンサービスの運命を繰り返すことができます」と彼は要約します。
Qleanマーケティングディレクターおよび共同所有者であるRoman Kumar Viasは、上記の声明についてコメントしました。
専門家やアナリストには理解できない私たちの人気の秘密は、いくつかのことにあります。
まず、クリーナーと顧客の間の通常のレイヤーとして機能するのではなく、クリーナー向けの独自のトレーニングシステムを構築しています。 トレーニング、クリーナーのインターンシップ、およびクリーニングプロセスの自動化に時間とお金を費やしています。 30ページの聖書-「The Way of the Cleaner」は、クリーニングプロセスと、すべてのクリーナーが知って、考慮し、できるようにする必要がある多くのささいなことを説明しています。
第二に、機械学習を備えた独自のCRMシステムがあります。これにより、完了した注文に関する膨大な量の要因情報を収集し、分析できます。 この知識に基づいて、クライアントとクリニックのさらなる相互作用を予測し、欠点を確認してすぐに修正できます。
第三に、多くのuberizedサービスとは異なり、Qlean.ruは常にクライアント側のあらゆる状況にあります。 クリーニング期間中にクライアントの資産に500万ルーブルを保証します。レビューやコメントに返信し、常にお客様と対話します-もちろん、お客様はそれを見て感じます。 そして彼らは私たちを愛しています。
興味深い事実：昨年、少なくとも1回クリーニングを注文した人は全員、平均で1.9を友人に勧めました。 市場にあるb2cサービスのどれがこの数字が高いかを知ることは興味深いでしょう。
それが、「クリーニングを注文するファッション」が生まれた全体の秘密であり、一部の人にとっては不思議に思えるかもしれません。 ところで、私たちがこのファッションの先祖にならなければ、少なくとも、トレンドに大きく貢献したと確信しています。 私たちはこれに取り組み続けます。