会社のトップに嘘をつきたいですか？ 競合他社に対する態度について彼に尋ねてください。
ほとんどの人がそのように答えます。
まあ、あなたはこれがすべて真実ではないことを理解しています...
- 競合他社が大好きです。 彼らは私たちが良くなるのを助けます。
- 競合他社が私たちを助けなければ、私たちは決してリーダーになりません。
- 私たちは競合他社を恐れず、競合他社よりも強力です。
このような競合他社との関係をどのように想像したいかは関係ありません。
実際、すべてがはるかに厳しいです。
ニーチェを引用する時が来ました：「私たちを殺さないすべてが私たちを強くします。」
これに対して、私たちを殺さないものはすべて、もう一度やろうとするかもしれません。
そして、そのような意見があります：
もちろん、ロシアの人事監視システムの市場はまだ形成されていないと信じることで、いつでも安心できます。つまり、パイは大きく、誰にとっても十分です。
しかし、私は彼が「マーケティング戦争」で説明したトラウトの公理を思い出さなければなりません。
2番目の会社はありません。 それはナンバーワンと他の皆に起こります。市場がより成熟し始めると、数字2のパイの一部がますます減少します。
あなたの会社を2位にしたいですか？ しません。
ソフトウェア市場の競合他社によってもたらされる主な危険は何ですか？ もちろん、 コピーします。
前輪駆動は、1929年にアメリカの自動車コードL29で初めて使用されました。 自動車産業自体と運転慣行の両方を変えた驚くべき技術革新。
しかし、コードブランドは1937年以来存在していません。
製品またはサービスが需要があり、コピーできる場合は、コピーされます。
スタートアップが何をしようとも、多くの競合他社がすでにあなたの製品に注目していることを知っておいてください。
競合他社がいないほど革新的ですか？ 心配しないでください、明日表示されます。
プログラマーの友人のチームや数十万ルーブルが横たわっている会社は、すぐにあなたのものより悪いプログラムやサービスを得ることができます。 そして多分より良い。タイムトラッキングシステムを開発する単純さが、この市場への「入場チケット」を非常に安くして、互いに異なるかなりの数のシステムを増やす方法をすでに書いています。 そして明日は2倍になります:)
既存の製品の長所と短所を認識しているため、顧客からの試行、ミス、フィードバックの収集は行われません。
「ボヤルたちは何をすべきだろう？」
特許を取得して登録できます。 ロシアの法律に基づくものはすべて特許性があります。
唯一の問題は、ロシアではほとんど特許を取得できないことです。
概して、ロゴとプログラムコードを保護できます。 競合他社が、1対1のインターフェイスで同じプログラムを作成するのを防ぐことができます。 つまり、コードを盗む詐欺師から反撃したり、自分を偽装したり、あなたに代わってビジネスを行ったりすることができます。
しかし、欧州特許条約の第52条は、コンピューターアルゴリズム、方法、およびプログラムの特許を明示的に禁止しています。 そして、私たちはヨーロッパの一部であるため、特許のアルゴリズムおよびプログラムという形でのアメリカの保護方法も、私たちには機能しません。
したがって、競合他社が、アルゴリズム自体を使用して類似の（ただし同一のインターフェースではない）独自のアプリケーションを作成する場合、それを行います。 彼を止めることはできません。
あなたの会社が最初に製品を作成したという事実を使用できます（残りはコピーされました）。 あなたは10/20/30年間市場に出回っていますが、1年前にあなたの前任者について聞いた人はいません。
VisiCalcのことを聞いたことがありますか？ 私はそうは思いません。 しかし、これは世界で最初のスプレッドシートです。 そしてさらに。 マイコンをエンターテイメントおよび趣味のツールから本格的なビジネスツールに変えたのはVisicalcであるとよく言われます。 合計で、プログラムの70万部以上が販売されました（当時のコンピューターの数は現在よりもはるかに少なかったにもかかわらず）。
1979年にApple IIコンピュータ用のプログラムの最初のバージョンがリリースされたことにより、趣味のツールからこのマシンがオフィス作業を行うための切望された有用な金融手段に変わったという事実に至りました。 どうやら、これがIBMがパーソナルコンピューター市場への参入を決定した理由です。
そして、このプログラムは今どこにありますか？
あなたはまだ市場での優位性と年数が競争相手との戦いに役立たないと信じていませんか？ 次に、SuperCalc（私自身が取り組んでいた80年代と90年代）、Lotus 1-2-3、Quattro Proについて説明します...
これらのプログラムはすべてどこにありますか？ そして最も重要なことは、これらの会社はどこにあるのでしょうか？
マイクロソフトは、Excelを使用して、これらすべてを地球の表面から一掃しました。 ExcelはWindows GUIと完全に連携していましたが、上記のプログラムはすべて対応していなかったためです。
したがって、ソフトウェア市場は、ワイン、コニャック、チョコレートなど、伝統が評価されるすべての市場ではありません。 消費者にとっては、1年または2、3年前にこの製品が占めていた場所よりも、現在製品から得られるものの方が重要です。 競合他社が予想外に市場を離れる可能性があるという事実でさえ怖がらせることは無意味です。 「ここにあります」とバイヤーは考え、「それから別のものを選択します。」 1時間ですべての実装を提供してくれるので、移行のコストはそれほど大きくありません。」
価格を引き下げて、競合他社により魅力的にすることができます。 ああ、これは間違いなくどこにも行かない道だ。 まず、このエキサイティングなディスカウントレースに喜んで参加する（そして破産するまで待つ）裕福な投資家との競争相手が常に存在する可能性があります。 第二に、投棄の結果として、消費者があなたの商品の代金を払うために離乳することができます。 そして、あなたは貧しい勝者のままになります。
そして最後に、完全に無料のInternet ExplorerがMicrosoftブラウザー戦争に勝利するのに役立ちました
行き止まり？
いいえ、ハッピーエンドはまだ来ていません。 実際、競合他社と戦うことができます。
他の人よりも速くなる
製品のアーキテクチャと企業のビジネスプロセスは、顧客のニーズと市場および環境の変化の両方に可能な限り迅速に対応するように設計する必要があります。 スプレッドシートは機能の不足によって破壊されることさえありませんでした（以前のバージョンのExcelでは輝いていませんでした）が、WindowsでExcelがはるかにうまく機能したという事実です。 そして、他のすべては、このグラフィカル環境の出力（および後にオペレーティングシステム）を残しました。
他の人よりもクライアントに対してよりオープンであること
もっと教えて。 製品の製造方法、製品のさらなる開発についての決定方法について。 なぜこれまたはその機能が選択されたのですか？ 製品の仕組み（もちろん、秘密を伝える必要はありませんが、バイヤーはブラックボックスが好きではありません。特に、奇跡的な特性を持っている場合）。顧客とともに製品を作成する
もっと聞いてください。 顧客とのフィードバックを整理し、相互に通信し、経験を交換し、コミュニティを形成します。
人々は彼らがあなたのビジネスの主要な部分であることを理解する必要があります。
スティーブジョブズは、人々がそれについて考え始める前に、顧客が必要とするものを常に知っていました。 iPhoneの発表の前日、彼は人々がスタイラスの代わりに指を使うことを提案した場合、彼はinりの嵐を得るでしょう。 しかし、彼は賞賛の嵐を発表しました。 これは、顧客の声に耳を傾ける必要がないということですか？
もちろん、顧客は耳を傾ける必要があります。 そして彼らの提案を実行します。 しかし、クライアントのスキンに入り込んで、便利なもの、便利でないもの、追加するもの、削除するものを想像することも同様に必要です。
開発者が自分で作った製品が多すぎます。 彼らは快適であるため、彼らが好きな方法、彼らがプログラムするのがどれほど簡単だったか。 そして、開発者は、顧客が作成について異なる意見を持っていることに驚いています
共有プラン
製品の新機能について話すことは、3つの理由で役立ちます。 第一に、顧客は製品が開発中であり、開発に投資したことを確認します。 第二に、あなたは顧客の非常に開かれた関係を示します。 そして、最も重要なことは、潜在的な買い手があなたの製品を競合他社の製品と比較するとき、彼らは競合他社がすでに持っている機能の量とあなたが持っているだけで作成される機能の量を比較します！
そして、あなたのビジネスですべてが大丈夫かもしれません（もちろんあなたが私の競争相手でない限り;））
アンドレイ・イグナトフ