こんにちは、SaaS | フリーミアムのゲーム| 歯科用クラウドの練習

今日は、フリーミアムプロジェクトでロシアのSaaSのモデルと実践を作成する必要があるかどうかを議論しています。 しかしその前に、叙情的な鈍さ。 最近、彼らは私に書く方法を忘れてしまったことを書きます。私のテキストは読めず、曲がっており、意識の流れのようです。 みんな、 デンタルクラウドとクリエイティビティの粉があり、企業にとってのデバイスのエラーの代償があります。 申し訳ありませんが、未解決の疑問や不確定要素が多い新製品の開発に取り組む必要があるだけでなく、構築プロセスについても説明する必要がありますが、これは完全には理解されていません。 同時に、解決策や概念を検索する段階は投稿のトピックとして興味深いと思われます。おそらく、私の実践的な資料は、誰かが間違いを犯してプロジェクトを開発しないようにするのに役立つでしょう。 したがって、「フィールドからの原料」を読むかどうかを自分で選択してください。



さらに、私は昨日オープンスタックの誕生日に出席しました。 ロシアのコミュニティとイリヤアレクセーエフにもう一度おめでとうと言います。シンダー、ノヴァ、スウィフトについて書くのは簡単だと言います。









どのプレイヤーがフリーミアムを持っていますか？



-Bitrix24-12ユーザー

-AmoCRM-3件

-MySklad-1つの職場

-ASoftCRM-最もシンプルな構成のワークステーション

-コピニー

-他の誰かかもしれませんが、私は彼らを見ません



興味深いことに、Bitrix24はそのサイトで500,000のユーザー企業と6または8 Kの支払いのみを発表しています。 つまり 変換は1.2 +％です。 これは壊滅的なほど小さく、その結果、無料の顧客ベースから有料の関税への「ハード」移転が期待できます。 これは私の仮説であり、私たちは見なければなりません。 Evernoteについて話すと、2〜4％の無料ベースからのコンバージョンがあります（ビジネスソリューション用）。







ロシアのSaaSの実践では、無料の関税がキャンセルされました。 これはCopinyの同僚によって行われました-彼らはユーザーに謝罪し、彼らの製品は中小企業には必要ないと述べました。 もちろん、キャンセルはDima Chistovの個人的な問題ですが、私の意見では、これは新しいSaaS市場のストレスであり、SaaS全般に対する信頼の低下です。 私たちはこれをしたくないので、私たちにとって重要な決定を下す前に、すべての長所と短所を比較検討しました。



重要です



実際、スタートアップでは、重要な指標は無料の合計TOTALのユーザー数ではなく、無料から有料へのローテーションです。 ローテーション=マネー。次の要因によってこのパラメーターに影響を与えることができます。

• 関税の外部の明確な違い
• 有料機能の価値-ユーザーが自分の問題を解決するのに十分な無料のサービスの一部を持つことが判明する場合があります
• 無料機能の自給自足-ユーザーは半製品で作業しません
• 有料関税と無料関税の使用シナリオ-理想的には、それらは同じか、互いに補完することができます

同時に、「回転」はあなたが影響を与えることができない外部要因の多くであると信じています。 たとえば、クライアント企業のディレクターがビジネスを開発し、ライセンスを購入することを決定したとき、どのように知りますか？ また、「半減期ルール」はSMBで機能します。5年以内に、作成された企業の半数が閉鎖され、その中に顧客が存在します。



これらの制限に続いて、フリーミアムの開発を開始しました。



私たちが推論し、決定はまだなされていないので



ロシアの私たちのセグメントは狭すぎます-10,000の診療所と100,000の医師。 Bitrixコンバージョンを見ると、ローカル市場を飛び回り、優先事項であるグローバルなプロモーションについてさらに考えます。 以前は、フリーミアムを提供するための2つのシナリオがありました。最初の1つの職場は完全な機能を備え、2番目は1つ以上のジョブの部分的な機能を備えていました。



フリーミアムとは何ですか？



1.1。 製品を使用する決定のコストしきい値を削除-価格なし;

1.2。 ウイルス性-医師は互いに無料で話し合う。

1.3。 上記の予算なしのプロモーション。



短所



2.1。 コンバージョン1.2-4％;

2.2。 限られた市場;

2.3。 それはお金を稼ぐのを妨げる可能性があります-一部の潜在的なユーザーは喜んで支払います。

2.4。 ホスティングに関するコスタ。

2.5。 無料で簡単に出発できます。

2.6。 有料の関税への移行は、むしろそれ自体で生きるプロセスであり、あなたはそれに影響を与えません。



フリーミアムデンタルクラウドのオプション



「1人の医師のすべての機能」



3.1。 オフィスのみ。

3.2。 歯科市場は統合する傾向があります-オフィスが閉鎖されるか、医師が診療所に行きます。 一定のローテーションの状況は、有料関税への転換にプラスの影響を与えます。

3.3。 キャビネットは一般的に溶剤であるため、受け取るお金は少なくなります。

3.4。 拡大中または作業の一部を管理者に委任したい場合にのみ変換-「ロールの成長」。 -つまり シナリオは

医者は働き、好きで、買います;

3.5。 更新への圧力など、訪問数を制限することは可能であり、望ましいことです。 問題は、フリーミアムでの再登録です。つまり、「インポート/エクスポート」機能が明確にないはずです。



「CRM」 -BPMなしのクライアントでのみ動作します（ サービス構造 ）



4.1。 顧客会計とステッカーのみ。

4.2。 治療モジュールはなく、ステッカー形式のすべての治療があります。

4.3。 追加の処理プロセスが可能です。 支払いが必要な新しい機能がいくつかあります。

4.4。 ケース-医師がオフィスを借り、ビルディングオートメーションツールまたは医師の「ハックル」を使用する必要はなく、彼は自分の拠点を維持する必要がある。

4.5。 この場合、支払いが必要な機能の人為的な形成に関するレポートは削除されます。

4.6。 必要な機能を「ピッキング」する技術的な困難。



患者の来院を制限する複数の医師および管理者向けの機能



5.1。 必要な機能を「ピッキング」する技術的な困難。

5.2。 関税に含める訪問数についての理解がない

5.3。 バリアントの可変回転速度

5.4。 訪問回数の終了時、またはサービスの使用または支払いの明示的な拒否時。 つまり 無料ユーザーのプールは購入しませんが、有料ユーザーのローテーションは高くなる可能性があります。



ご注意

• どちらの場合も、通信モジュールをお金で接続することが可能です。
• ステッカー-メモ、計画、カレンダーの使用。

まとめ



これまでのところ、自動化の溶剤セグメントを背景にロシアでフリーミアムを発表することは怖く、世界的な発展にとって明らかです。 おそらく私たちは研究を行い、開発方法を決定します。



実際、それだけです-短く簡潔にすることを約束しました。 ちなみに、これはDR Open Stackのケーキです







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