ユーザーの地域に不正防止ルールを設定しない方法

最近、Eleksnetの財布にAlfa-Bankクレジットカードを補充する必要がありました。これは、すでに何度か成功している標準的な手順です。 いつものように、ウォレットで認証してカードデータを入力した後、通常の成功メッセージではなく、次のエラーを受け取りました。







おっと 「アンチブラックリスト」! 今回は海外にいることを忘れていました。



私は支払いに失敗した試みにしばらく時間を費やしましたが、悲しいかな。 必死になって、Torを介してこの操作を実行しようとしましたが、確かに助けにはなりませんでした(Torの設定で特定の国からの出力ノードをすばやく設定する方法を理解するのに時間をかけたくありませんでした)が、数回は実行したくありませんでした次のテキストで2番目の興味深いエラーが発生しました。



「ユーザーIPアドレスの国がBIN国と一致しません」



つまり、今回は、Elektnet詐欺防止システムの不満により、私の外国のプロバイダーのIPアドレスの国がカード発行者の国と一致しなくなりました。



最も悲しいことは、エラーメッセージがユーザーとして選択を提供するのではなく、操作を繰り返すか拒否することをユーザーに提供することです。 また、画面上のウィンドウには、推奨事項やリンクさえ含まれていません。実行場所、作成者、実行内容など、すべてがうまくいくようになっています。 そして確かに、ウィンドウ内のすべてがロシア語で書かれているので、英語を知らないユーザーを殺します。それは英語のエラーメッセージです。



実際、なぜこれほど悪いのでしょうか?



上記のエラーから、Eleksnetの不正防止ルール(少なくともカードからのリチャージ操作で機能するルール)の配置方法について結論を導き出すことができます。







その結果、いくつかの簡単な詐欺防止ルールのシステムがあります。これらのシステムは、不正行為との戦いと私のような普通のユーザーの生活を複雑にすることの両方で同様に成功していると思います。 どうやってそれをしないかがすべてです。



さて、実際にそれを正しく行うことが可能であった(そして必要だった)方法について。







少なくとも、これらの簡単な手順は、海外に行くことを無謀である無実に苦しんでいる顧客の数を大幅に減らすことができ、地理的な動きの結果としてのみ、サービスを使用する機会を奪われました。



不正防止ルールの改善の道筋をさらに進める場合、たとえば、国間を移動するユーザーの速度を考慮する(1日おきに異なる国からの支払いは5分の差がある場合よりもはるかに多い)、操作を完了するための試行回数を考慮するなど、より複雑なロジックを追加できます(さまざまなカードを含めて、それによってカード番号の列挙を防ぎます)、プロキシを使用したり匿名化したりするなどの事実。



ウォレットでさらに行動を起こしたとき、Eleksnetの詐欺行為は私を妨げませんでした:ロシアの友人の助けを借りてアカウントを補充した後(私は彼にSkypeで段階的な指示を与えなければなりませんでした)、私は簡単にお金を引き出すことができましたまだ海外にいる間に、別のロシアの銀行の口座にウォレットする。 そして、これも疑問を提起します。 実際、不正防止ポリシーの観点からは、銀行カードを使用する疑わしい試みだけでなく、場合によっては、ウォレット自体の資金での典型的な操作を停止することが重要であり、まず第一に、リスクの高い支払いの方向、特に資金の引き出しに関するものです(これが最終的な目標です任意のフォダー、そしてより速いほど良い!)。 私はこれをすべてわずかな操作(数千ルーブル以内)でのみ正当化できます。



その結果、私の行動の連鎖は次のようになりました。







この話の教訓は次のとおりです:人々は世界中を移動しますが、金融サービスのために、これは問題の原因ではないはずです:別の半球にいる間、銀行カードをブロックする、電子財布を補充できない、または自分のモスクワの携帯電話に支払うことができない



詐欺と正しく戦いましょう!



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