この製品を本当に興味深いものにしているのは、ユーザーが生成した情報です。 もちろん、まず、移動速度に関する情報が交通渋滞マップに変換されます。 テキスト形式のユーザー情報に加えて、人々が道路の閉塞、交通渋滞、あらゆる種類の危険について他の人に警告するとき。
しかし、巧みな節度なしでは、エンドユーザーが参加する製品は深刻な損害を受ける可能性があります。 次に、Yandex.Mapsの例を使用して、これがどのように起こるかを示します。
いいえ、「会話」の仲間ではありません。 それなしでは、それほど楽しくさえありません。 ここで、明らかに、善意が悪化する状況について説明します。 原則として、最初の写真からすでに多くのことが明らかになっています。
これがM4高速道路です。 おそらくロシアで最高のトラック。 確かに、世界レベルです。モスクワの環状道路のすぐ後に車をすぐにクルーズコントロールに乗せて、4時間でストレスを感じることなく、たとえばヴォロネジに運転することができます。 道はすべての基準に沿って作られています。 特に、横断歩道は遠くから見ることができます。 至る所にサインがあり、それらは反射コーティングで作られています。
それで問題は何ですか？ 問題は、一部の組織（この場合はAvtodor）が、予期しない不満（「感嘆符」）を他の人に通知するツールを使用し、通知の重要な手段でなくなるような方法でそれを使用することです。 すべては、少年とオオカミに関する古代のたとえ話のようなものです。 警告する場合は、あなたの言葉に対する責任に注意してください。 それ以外の場合、25回目はあなたの話を聞くのをやめます。
最も可能性が高いのは、道路での死亡率を削減するための最高の命令に従って誰かの鋳鉄製の頭であり、削減を目的とした対策を講じることを考え、そしてその他のことです... 予期せぬ事態（事故、交通渋滞、天井）があるかどうかを知りたいドライバーは、前方に横断歩道があることを何度も何度も読む必要があります。 なぜ？ 地形では、繰り返しますが、交差点はすでにはっきりと見えており、道路はすべての規則に従って建設されました。
別の例を示します。 モスクワ：
そのような愚かさは、かなり長い間、ささやかれてきました。 「緊急の危険なエリア」、すぐに4つの警告、ほぼ同じ場所に立ち往生。 これらの警告は、Yandex.MapsのMKAD全体を文字通り突っ込んで、どのような建設的な情報を提供しますか？ ドライバーは何をすべきですか？ メメントモリ？
現代のドライバーは、迷惑な情報、つまり交通流自体の密度、広告、カメラの警告、数え切れないほどの情報にすでに戸惑っています。 そして、彼が地図をチェックしたいとき、彼は今、彼の周りに迷惑なメモも持っています。それは実用的な意味を持ちません。 要するに、継続的な神経化。 神経質なドライバーは、道路での行動に適していますか？..
そして、このアプローチから別の害があります。 たとえば、これは非常に便利な警告です。
誰もがすでに地図上の感嘆符の後ろにあるデータセンターからスパムを隠すことに慣れているため、この運動の他の参加者は無視することができます。
要するに、特定の問題を解決することを目的とするソーシャルネットワークのフレームワーク内で送信される情報（たとえば、Yandex.Maps-地上の特徴に関する交通参加者に付随する地図作成情報など）は、完全にフォーマットされた理解可能な外観を持つ必要があります。 そのため、情報復号化の損失は最小限のレベルまで削減されます。 さらにもっと言えば、人が運転しているとき、Yandex.Mapsからこの情報を取得するために、彼が制御から気をそらされる時間は最小限になる傾向があります。
短く明確なメッセージの例：
考えるべきことは何もありません。「オーバーラップ」サインと目のコーナーから道路の一部を見ました。 ピクトグラムの複製でさえ有害ではないかもしれませんが、むしろ、運転手に修理されたエリアの長さを伝えます：
ここでもすべてが明確です。「何が起こったのか、なぜ混雑しているのか」という質問に対する答えが即座にユーザーによって読み取られます
しかし、「感嘆符」ツールは、本当に重要なことについて他のドライバーに警告したいとき、それほど効果的ではありません。 大規模な組織のピノキオに感謝します。
この瞬間は遅かれ早かれ（むしろ遅かれ早かれ）あらゆるソーシャルネットワークの生活の中で来ます（広義には、多くの人々が互いに対話する場所）。 もともと他の人とやり取りするためのツールとして設計されていたもの（キャップロック、テキストの強調表示、子供への助けを求めるバナーなど）は、次のいずれかの場合に簡単に劣化します。差し迫った問題を解決するためのエージェントは、最大の注意を引くためにそれを使用し始めます。 その結果、ネットワークのエコシステム全体が影響を受けます。そのエージェントは、設計によって提供されるそのような刺激に対する適切な応答を停止するか、重要な情報の認識速度が著しく低下します。
多かれ少なかれ広いコミュニティでは、コミュニティの長期的な利益に反して行動し、個人的な目標を追求する人々のグループが常に存在します。
そして、Yandexがこのプロセスを流しているのは残念です。