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Gartnerは2018年に監視ソリューションの新しい象限を開始します（2017年はスキップされました）

分析の著者であるアプリケーションパフォーマンスモニタリングスイートのマジッククアドラントレポートの翻訳Will Cappelli、Sanjit Ganguli、Federico De Silva。



Gartnerはその資料の中で、2017年12月30日に監視システムに関するレポート（APM SuitesのMagic Quadrant）をリリースすることを約束しましたが、明らかに、アナリストはより重要な問題で忙しく、ほぼ3か月で失効しました。 私は好き嫌いはありません-リリースされ、それをありがとう。 このレポートは、2018年からのニュースがないため、2017年の結果として解釈できます。 いくつかの新しいメンバーが現れ、いくつかの古いメンバーが残った。 過去1年間の出来事を読むのは非常に興味深いです。 カットの下を見て-それはそこに面白いです。

各メーカーに主要な競合他社を尋ねると、AppDynamicsとDynatraceが他のメーカーよりも頻繁に命名され、次にNew Relic、Splunk、そしてCA Technologiesが続きました。 調査回答者が、最終的な選択を行う前にレビューした他のAPMプロバイダーを特定するよう求められたとき、シーケンスは少し変更されました：AppDynamics、CA Technologies、Dynatrace、New Relic。 Splunkは、この調査に含めるための現在の技術要件を満たしていないことに注意してください。
毎年（まあ、ほぼすべて）ガートナーは、APMソリューション（アプリケーションパフォーマンス監視スイート-アプリケーションパフォーマンス監視ツール）のメーカーのリーダーに関するレポートを公開しています。 レポートには、評価基準、変更、来年の予測が含まれています。 2017年の記事で、現在の象限と前の象限を無料の翻訳で比較できます。 今回は、真剣に（今は冗談なしで）翻訳に取り組み、 元の文書の構造をレポートとともに保存しました。 しかし、いくつかの場所で、彼はコメントを追加しました。



前回と同様に、新しい監視システムを探している人へのアドバイス：ガートナーは 、レポートに含まれる製造業者がよくやったというマジッククアドラントでは述べておらず 、残りは自由な召使です。 イベント管理、ログ分析、データなしの監視の分野で優れているが、たとえばユーザー監視のない優れたソリューションがあります。 興味があるなら、私は名前を与えません-個人的に私に書いてください。 しかし、象限に移りましょう。







今年、象限にメーカーを含めるための条件が1つ変更されました-人工知能の要件があり、そのうち3つだけです。



1.デジタルエクスペリエンス（ DEM ）の監視 。 デジタルエクスペリエンスの監視とは、アプリケーションの可用性とパフォーマンスを監視することです。これにより、企業のアプリケーションやサービスと対話する際のデジタルエージェント、個人、またはマシンの利便性が決まります。 評価には、Webインターフェイスとモバイルアプリケーションに基づいたエンドユーザー向けのリアルタイム監視（RUM）および合成トランザクション監視（STM）が使用されます。



2.アプリケーションの検出、トレース、および診断（ ADTD ）。 これは、アプリケーションサーバー間の関係を理解し​​、それらの間のトランザクションをマップし、アプリケーションと他のホストリソースの詳細な分析を提供するように設計された一連のプロセスです。 アプリケーションの1つの名前の下で、監視システムには、アプリケーショントポロジの検出と視覚化、トランザクションプロファイリング（ユーザー定義）、およびアプリケーションコンポーネントの詳細な分析の3つの以前に個別の測定が含まれます。 3つの次元はすべて、トラブルシューティングに焦点を当てており、相互接続されています。



3.アプリケーション分析のためのIT（ AIOps ）の人工知能 。 AIOpsは、イベントの特性とパターンの自動検出、Javaおよび.NETアプリケーションサーバーでサポートされているHTTP（S）トランザクションのパフォーマンス異常の根本原因の検出をサポートしています。 これは、機械学習、統計的推論、および/または他の方法を使用して達成されます。 2016年、アプリケーションのAIOpsは「アプリケーション分析」、「アルゴリズムIT運用」と呼ばれ、2017年半ばに「AIOps」に変更されました。



象限に参加しているメーカーに関連する利点とリスク



BMC



所有権構造と全体的なポジショニングの変更にもかかわらず、BMCは長年APM市場で活躍してきました。 過去2年間で、同社はAPMとAIOpsを追加して、監視ソリューションのポートフォリオ全体を完全に更新しました。 TrueSight AppVisibility Managerは 、より大きなTrueSight Operations Managementパッケージの一部として位置付けられています。これには、 TrueSightインフラストラクチャ管理とTrueSight Log Analyticsも含まれています。



メリット





リスク





CA Technologies



CA Technologiesは、2006年にWily Technologyを買収して以来、APM市場に参入しています。 昨年、他の市場参加者からの残存を減らすためにギャップに対処するために、同社のAPMソリューションに大幅な改善が行われました。 これは、APMポートフォリオを再活性化するための3年間の努力の結果であり、その間にCAは広範なAPM機能について20の特許を申請しました。 CAは再びマーケットリーダーになりましたが、ユーザビリティをさらに向上させる必要があります。



メリット





リスク





Cisco（AppDynamics）



2008年にAPMソリューションのプロバイダーとして設立されたAppDynamicsは、両方のタイプのインストールに同じアーキテクチャのオンプレミスおよびSaaSベースのツールを提供しています。 AppDynamicsは2017年3月にCiscoのモノのインターネットおよびアプリケーション部門の新部門として買収されました。 AppDynamicsソリューションは、APM、エンドユーザー監視、ビジネス指標の監視、およびApp iQプラットフォームに基づく追加機能のブロックで構成されています。 App iQプラットフォームには、最近リリースされたBusiness iQ機能が含まれており、ビジネス指向の分析とダッシュボードを提供します。



メリット





リスク





コレルセンス



Correlsenseは2005年に設立されたAPMソリューションの非公開プロバイダーで、本社はテルアビブ（イスラエル）とフレーミングハム（マサチューセッツ州、米国）にあり、EMEA地域と南アメリカに営業チームとサポートチームがあります。 SharePathは、ITスタックのほとんどでトランザクション監視を提供し、アプリケーションサーバーの従来の監視を超える独自の手段によるアプローチでいくつかの特許を取得しています。 同社は米国でいくつかの大規模な取引を成立させることができましたが、Correlsenseは利益重視であり、顧客プールの拡大に慎重なアプローチを取っているため、APM市場では目に見えません。 同社は、フィールドでの販売を回避する戦略を実施し、パートナーを通じたサブスクリプションとSaaS形式のソリューションの配信という形での販売に努めています。



メリット





リスク





ダイナトレース



収益性の観点から、DynatraceはAPM市場で最大のプレーヤーであり続けています。 所有権と企業構造の変化にもかかわらず、ダイナトレースは技術開発への投資を続けています。 同社は、多くの場合、大規模で複雑な企業プロジェクトで他のAPMマーケットリーダーと競合しています。



メリット





リスク





Ibm



IBMは2003年からAPM市場で活躍しています。 近年、同社はAPMのコア機能をAIOps向けに拡張し、APMをインフラストラクチャ監視と統合することに注力しています。 同社は、純粋な技術や製品の販売ではなく、業界ソリューションに焦点を合わせるために、販売アプローチを更新しています。 IBMは、APMをDevOpsツールチェーンに統合し、合成監視機能を改善し、クラウドマイクロサービス（Java、Node.js、Python、Ruby）のデータ収集サポートを有効にすることにより、DevOpsエンジニアのAPMの範囲を拡大することにも焦点を当てました。



メリット





リスク





管理エンジン



ManageEngineは、インドに拠点を置くZoho IT管理ユニットであり、世界中のいくつかの独立した組織を運営しています。 ManageEngineは2008年からAPM市場で営業しており、その親会社と同様に、中小規模の組織に非常に焦点を当てており、ITの多くのセグメントだけでなくビジネスアプリケーションもカバーするソリューションを提供しています。 同社は引き続き、主力製品としてApplication ManagerとSite24x7を提供しています。 アプリケーションマネージャー-ManageEngine ITOM製品の大規模なポートフォリオの一部。 一方、Site24x7はそのSaaSバージョンであり、別のWebサイトを通じて提供されます。



メリット





リスク





Micro Focus（HPEソフトウェア）



2017年、Hewlett Packard Enterprise（HPE）ソフトウェア部門はHPEから分離され、Micro Focusと統合されました。 それ以来、APMパッケージの機能革新の速度は遅くなり、前進するための戦略は体系的ではありません。 同社は既存の顧客の維持にある程度の進歩を遂げましたが、既存の顧客ベース内であっても、APMソリューションの新規インストールはほとんどありません。



Micro Focusは追加情報の要求に応答しませんでしたが、このドキュメントの内容を確認しました。 したがって、ガートナーの分析は、公開情報やこの製品のユーザーとの議論など、他の信頼できる情報源に基づいています。



メリット





リスク





マイクロソフト



2016年にリリースされたMicrosoftのAzure Application Insightsは、SaaSベースのAPMソリューションです。 マイクロソフトは2007年からAPM市場で事業を展開していますが、APMへのアプローチを数回変更しています。 ただし、Microsoft全体のAzure戦略の重要性の高まりは、昨年、同社がクラウドソリューションにAPM開発の大部分を集中することを決定したことを示しています。



メリット





リスク





Nastelテクノロジー



1994年に設立されたNastel Technologiesは、SaaSおよびオンプレミス形式で利用可能なAutoPilot Insightと呼ばれる製品を提供しています。 同社は2009年にAPMソリューション市場に登場し、ミドルウェアの分野における歴史的な能力に依存しています。 AutoPilot Insightは、メインフレームと分散アプリケーションのパフォーマンスの統合ビューで、機械学習やその他のAI関連機能を使用して、診断機能とインテリジェンス機能の両方をサポートします。



メリット





リスク





新しい遺物



New Relicは最初からAPMをSaaS形式のみで提供することに焦点を合わせていました。 過去1年半にわたって、ビジネス分析とインフラストラクチャ監視の機能を追加することで彼の能力を拡張してきたという事実にもかかわらず、APMはビジネスの基盤であり続けています。 中小企業（SMB）および小規模開発チームにとって当初は魅力的なソリューションでしたが、SaaSに関するセキュリティとパフォーマンスの懸念が少なくなるにつれて、大企業の間で大きな進歩を遂げました。



メリット





リスク





オラクル



オラクルは数年前からAPM市場に参入してきましたが、今年の調査では、2015年に導入されたOracle Monitoring Cloud Application Performance Monitoring（OMCAPM）SaaSアプリケーションの提案に注目しています。 Oracle以外のアプリケーション環境を制御するための機能の幅、深さ、および事実上の機能にもかかわらず、企業のAPMは通常、Oracle指向の環境に展開されます。 オラクルの顧客ベースの規模と広さを考えると、これは商業的な制限ではありませんが、OMCAPMの機能に対する市場の相対的な無知を説明しています。



メリット





リスク





河床



Riverbedは2007年からAPM製品を提供しています。 主に2012年のOPNETと2016年のAternityの一連の買収から構築された現在のポートフォリオは、SteelCentral AppInternals、AppResponse、SteelCentral Portal、SteelCentral Aternity、NetIMで構成されています。 Riverbedは、最近導入されたAppInternalsおよびAternity製品を、オンプレミスおよびSaaS形式で提供しています。



メリット





リスク





太陽風



テキサス州オースティンに本拠を置くSolarWindsは、ITインフラストラクチャ、ネットワーク、およびアプリケーションの監視をカバーするITOMツールのプロバイダーです。 同社は2015年にSilver Lake PartnersとThoma Bravoが作成した民間投資グループに買収されました。ThomaBravoはDynatraceとRiverbedも所有しています。 同社は、アプリケーションを監視するための新機能を追加したため、SolarWindsがマジッククアドラントAPMに初めて組み込まれました。 同社は、クライアントのニーズに応じて、オンプレミスおよびSaaS形式のソリューションを提供しています。



メリット





リスク





Tingyun



Tingyunは、幅広い機能を持つAPMソリューションの中国のプロバイダーです。同社は、2007年にネットワーク監視ソリューションで事業を開始しました。同社は北米とEMEA地域にクライアントを持っていますが、収益の90％以上がアジア太平洋地域と日本で生み出されています。これは、ガートナーの顧客によって議論されているAPMメーカーの間ではめったにありません。同社は、Tingyun App、Tingyun Browser、Tingyun Server、Tingyun Sys、および新しい分析ソリューションTingyun Senseと呼ばれる統合モジュールのセットを提供しています。同社は、顧客と潜在顧客にオンプレミスまたはSaaS形式を提供しています。



メリット





リスク





メーカーの追加および削除



市場の変化に応じて、マジッククアドラントに含める基準を確認および調整します。これらの調整の結果、マジッククアドラントのメーカーの組み合わせは時間とともに変化する可能性があります。1年間にマジッククアドラントにメーカーが存在し、次の年に製造会社が不在であることは、必ずしもこのメーカーに関する考え方が変わったことを示しているわけではありません。これは、市場の変化を反映している可能性があり、その結果、評価基準の変化またはこのメーカーの方向性の変化を反映している可能性があります。



追加しました





削除しました





象限の包含および除外基準



2018 APMマジッククアドラントに含める資格を得るには、メーカーは以下の製品およびビジネス要件のすべてを満たす必要がありました。



製品の要件



認定されたメーカーは、次のAPM機能と特性のすべてを含むAPM製品（ソフトウェア）（および/またはSaaSベースのサービス）を提供する必要があります。







資格のあるメーカーは、収益の観点からAPMソリューションの市場でトップ12のサプライヤーに含まれる必要があります（ライセンスを含む-無制限およびサービスとメンテナンスのサブスクリプションの両方）。借用データに基づいた市場シェアの分析は、「市場シェア：すべてのソフトウェア市場、世界全体、2016」という調査で提供されています。この上限カットオフを下回った製造業者は、高所得製造業者が技術的基準の1つを満たさない限り、マジッククアドラントに依然として含まれていました。言い換えれば、小さなメーカーは、大きなメーカーを失格とする技術的な制限のためにリストを上げました。



評価基準



実行する能力



ガートナーのアナリストは、ITプロバイダーの競争力と有効性が収益と評判にプラスの影響を与えることができる内部プロセス、システム、方法、または手順の品質と有効性によってメーカーを評価します。最終的に、製造業者は、その戦略を実行する能力と成功によって判断されます。基準：





表1.パフォーマンス評価基準

評価基準 重大度
製品またはサービス 高い
全体的な実行可能性 高い
販売と価格 平均
市場調査への対応 高い
マーケティングプロモーション 平均
顧客体験 高い
運営 評価なし




ビジョンの充実



ガートナーのアナリストは、現在および将来の市場動向、技術革新、顧客のニーズ、競争力、そしてガートナーの立場との比較に関するステートメントを説得力を持って策定する能力によってメーカーを評価します。最終的に、製造業者は、企業が市場のレバレッジをどのように使用して自分自身に新しい機会を生み出すことができるかを理解することで判断されます。基準：





表2.視覚の完全性を評価するための基準

評価基準 重大度
市場の洞察 高い
マーケティング戦略 平均
販売戦略 平均
製品戦略 高い
ビジネスモデル 高い
産業戦略 評価なし
イノベーション 高い
地理的戦略 低い




象限フィールドの説明



リーダー



リーダーのスクエアは、市場の一般的な要件を満たし、忠実な顧客ベースを作成するのに最も成功している製品の供給者で構成され、強力な収益成長および/または大きな市場シェアにより比較的高い実行可能性評価を持っています。彼らは、市場での製品の流通を保証する広範なポートフォリオを持ち、原則として、深刻な統合の問題はありません。リーダーはまた、新興および予想される市場の需要に対して優れた戦略と応答性を示し、定期的に革新します。



挑戦者



ビッダースクエアは、高いマーケットシェアと大規模な設備を備えたメーカーで構成されています。この広場のメーカーは、通常、財務実績、および（APMに関連する活動だけでなく、会社全体の）著しい売上とブランドプレゼンスによって証明されるように、ガートナーの要件を満たす強力な能力を持っています。それらの多くは、以前は市場で最高のメーカーの一部であったため、広範な製品ポートフォリオを提供していました。ただし、それらのすべてが、現在、リーダークアドラントのそれらと競合するために、アーキテクチャと機能セットを近代化および統合するための努力を行っています。今年の応募者全員が、IT市場のいくつかのセグメントにまたがる製品とサービスの大規模なポートフォリオをサポートしていることに注意することも重要です。ほかにAPMソリューションは、より大きなITOMソリューションの一部として提供されます。



ストラテジスト（ビジョナリー）



通常、戦略的象限は、APM市場の現在および将来の要件に対して競争上の優位性を備えた製品を提供するが、現在の製品ポートフォリオを改善できるメーカーで構成されます。リーダーとは異なり、Gartnerの要件を満たす能力は低く、通常は財務指標で測定される実行可能性の評価が低くなります。今年、マジッククアドラントは興味深い結果を示しました。クアドラントに含めるための基準を満たすサプライヤーは、ストラテジストとして分類できません。この結果は、APMの市場要件が安定しており、メーカーが新しい製品を導入するのではなく、製品の機能を改善していることを示しています。



ニッチプレーヤー



ニッチプレーヤーの象限は主に、特定の対象者向けに設計されたソリューションまたは機能が制限されたベンダーで構成されています。ソリューションはGartnerの要件の3つの次元すべてで同等の深さを示していないため、通常、APMソリューションの大企業のニーズを満たしていないか、満たしていないが、特定の業種または市場セグメントでのみです。さらに、この象限のメーカーは、現在の状況を超えて新しい機能、販売、マーケティングに投資する機会がはるかに限られている可能性があります。この象限への包含は、競争を好む市場の生産者の価値に影響を与えません。



コンテキスト



この調査の過程で、メーカーのフィードバックからいくつかの重要なコメントが行われ、ソリューションを選択する際に考慮すべき顧客レビューが特定されました。 これらには以下が含まれます。





いつものように、IT組織は関連するサプライヤーの短いリストとしてリーダークアドラントを使用するべきではありません。代わりに、現在および将来のニーズを説明する基準のリストを作成してから、これらの要件に最適なメーカーを選択してください。企業は、APM市場に導かれ、歴史と将来の両方の計画を持つサプライヤーを選択する必要があります。このツールの機能とは対照的に、これらの要因はAPMソリューションへの全体的な投資に大きな影響を与える可能性があるため、スキル、トレーニング、および展開プロセスに注意を払う必要があります。



なるの終わりに-調査。使用するもの、好きなもの/嫌いなものを教えてください。


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