Julie ZhuoはFacebookのプロダクトデザイン担当副社長です。
質問：特定の分野でより多くの経験や知識を持っている人をどのように導くことができますか？ 重要な違いは何ですか？ 専門家との直接の会話では、技術的な詳細をどの程度掘り下げますか？
ウサインボルトは、短距離走を専門とするジャマイカ人アスリートであり、8回のオリンピックチャンピオンと11回の世界チャンピオンです。
大学を卒業してわずか数年後、私がデザインマネージャーになりました。 私は大学でコンピューターサイエンスを学び、その後Facebookでエンジニアとして働き始めたという事実のため、主に職場でデザインを学びました。 会社のスタートアップの時代、迅速な意思決定の伝統は、知識を深め、スキルを磨くことにほとんど従事しなかったことを暗示していました。 多くの場合、私は本物のデザイナーの間で詐欺師であるように思われました。
その結果、経営者としてのキャリアの初めに、大学の卒業生と仲良くなり、自分の若いバージョンを見ました。 しかし、私はデザインの本当の経験を持つ人が私を尊重しないのではないかと心配しました。 最後に、私よりも数歳年上であるだけでなく、その分野の専門家でもある人々のためにどうやって上司になることができますか？ まだ知らないことを教えるにはどうすればよいですか？
オリンピックを観たときに夫とこの経験を共有したことがあります。 「ウサインボルトのコーチは彼よりも速く走ると思いますか？」 以前、最も成功したスプリンターの責任者である、ジャマイカ代表のランニングヘッドコーチであるグレンミルズは、スピードが速いだけでなく、ランナーでもないという事実については考えていませんでした。
グレンミルズは、ジャマイカのランニングチームのヘッドコーチです。
完璧なふりをしないでください。
あなたがデザインマネージャーとして働いている場合、これはあなたが「最高のデザイナー」であることを意味するものではありません。 あなたのコーチとしての仕事は、あなたが「最速のランナー」であるという意味ではありません。 ポイントは異なる役割にあります。
テテアテテの話が、経験の浅い見た目や当然の信頼を失う恐れのために、助けややり取りのない仕事に関するニュースだけで構成されている場合、この場合、あなたはそれを獲得するだけでなく、あなたにとっても価値がない追加します。
脆弱性には力があります。 チームの信頼を損なう最善の方法は、すべての答えを知っているふりをすることです。 あなたが持っている知識と持っていないことについて、あなたの年長の同僚に正直であり、一緒にあなたがそれらをサポートする方法の計画を立てることができます。 あなたは設計がそれほど得意ではないかもしれませんが、人々が問題を解決し、解決後に議論するのを助けることができます。 この分野と連携するための詳細な技術知識はないかもしれませんが、より具体的な目標を人々に促し、チームメンバー間で大きな作業を小さなセグメントに分割するのに役立ちます。 組織内の重要なプロセスを促進するために、一部の人々を同様のスキルを持つ他の人々と結びつけることができる場合があります。
あなたが助けることができる何かが常にあります。 見つけるために、オープンでやや厄介な会話をする準備をしてください。 私に関しては、同僚ほどデザインが強くないことは知っていますが、Facebookのデザインの概念を理解しており、野心的な目標を設定し、パートナーとの効果的な仕事の目標を設定することでチームのメンバーをサポートできます。
長老から学ぶ機会に敬意を表します。
マネージャーとしての目標は、チームの影響を最大化することです。 チームの貢献を増やす最も簡単な方法は、最も有能で才能のある従業員をチームに入れることです。 そして、マネージャーの最も恐ろしい間違いの1つは、若い従業員を雇うことです。
シニア従業員の採用に関するインタビューの後に私たちが常に議論する質問の1つは、次のとおりです。 この人のために働きますか？」 「はい」という答えは、この候補者がチームの一員になるのに役立つ価値があることを意味します。
間違いなく、私は長年にわたり、シニアデザイナーの貢献により、より良いデザイナーになりました。 あなたよりも専門的に優れている人々と仕事をすることは、最も早い学習方法であるため、特権です。 マネージャーとして、彼らの強みを活用して、他の同僚がチーム全体のメンタリング、トレーニング、およびバーの高さを設定することにより、専門的なスキルを向上させるよう促します。
すべてを自分で取る必要はありません。 作業が完了したことを確認してください。
優れたコーチのような優れたマネージャーは、チームが最も重要な側面に集中できるよう支援します。
私は経験豊富な同僚と同じ品質の仕事をすることはできないかもしれませんが、私は多くの分野でコントロールを提供しているという事実のために、従業員のスキルが最も役立つ場所に注意を向けることができます。 上級チームのメンバーが他のデザイナーと協力する機会を見つけることを含みます。
デザインが良いかどうかわからないときでも、いつでも質問したり意見を共有したりできます。
全員が同じチームに所属しており、共通の目標をサポートするために働いています。 「最高のデザイナー」という競争はあってはならない。 それどころか、より良い解決策を求めて力を合わせて協力しなければなりません。
上級チームのメンバーをリーダーシップなしで残し、「経験があり、自分でできる」と信じても、成功に近づくことはできません。 「どのようにしてこの決定に至ったのか」や「なぜこれが状況から抜け出すのに良いと思うのか」などの状況と質問の明確化。 「このインターフェースは人々を混乱させると思う」などの個人的な懸念の表現でさえ、パフォーマンスを改善したり、仮定を確認するための実用性を引き付けることについて健全な議論につながる可能性があります。
あなたはあなたの周りの人々の合計です。
優れたデザインマネージャーになるには、優れたデザイナーであることの意味を明確に理解する必要があります。 自分でデザインを作成できない場合は、見た目を理解し、高度な資格を持つデザイナーの習慣と品質を理解する必要があります。 発達する能力はあなたの目です。
デザインマネージャーとして成長するための最良の方法は、できる限り最も優秀なデザイナーをリードすることだという結論に達しました。 優れたデザイナーの仕事を観察した私の最初の直接的な経験は、本当に良いデザインがどのように見えるかを理解し、私たちのチームがより効率的かつより良い仕事をするのを助けました。 したがって、幸運にもウサインボルトを設計チームに入れることができたら、これを使って金を手に入れてください。
この翻訳は、 EDISON Softwareによってサポートされていました。EDISONSoftwareは、大規模な顧客向けのソフトウェアを専門的に開発している会社（ 都市照明 制御システムや電子検診システムなど ）です。