ブログの最後の投稿は 、新しいMegaFon製品である銀行カードに当てられました。 私たちはサービスについて詳細に話そうとしましたが、それにもかかわらず、コメントで、カードの操作とその使用について多くの質問を受けました。
本日の投稿では、新しいMegaFonサービスを詳しく見て、質問に詳細に答えようとしました。 マキシム・ポタポフ（IT Financial Services MegaLabs）およびアンドレイ・ベンジェロフ（Marketing Financial Services）。
MegaFonカードとは何ですか？
これは、世界中のキャッシュデスクで支払うことができるEMV標準チップバンクカードです。
カードは、加入者アカウントで資金を使用するための最大のオプションを顧客に提供するツールです。 カードを使用すると、チェックアウト時に新しい端末がどれだけ設置されているか、非接触で購入代金を支払うことができるかどうかに関係なく、スーパーマーケットで製品の代金を支払うことができます。 カードによると、お気に入りのオンラインストアで商品の代金を支払うことができます。
多くのお客様は、カードをスマートフォンの特別なアプリケーションに置き換えても構いません。 ただし、電話での支払いにはいくつかの制限があります。デバイスの技術的特性に応じて（スマートフォンはNFCに対応している必要があります）、オペレーティングシステムのバージョンに応じて。 これらの基準により、ユーザーがアプリケーションをダウンロードし、すぐ近くのストアですぐに使用できるようになります。
MegaFonプラスチックカードの登場は、クライアントの個人アカウントでお金を使用する自由への第一歩にすぎません。 次のステップは、スマートフォンで直接購入の代金を支払うことができるようになることです。 しかし、支払いツールとしてスマートフォンで支払いを受け取るためのインフラストラクチャは、プラスチックカードを使用した支払いのインフラストラクチャよりも劣っています。
カードで支払うことはできますか？
今のところ、これは単なる銀行カードです。 MIFARE標準のトランスポートアプリケーションのダウンロードはサポートされていないため、旅行の支払いに旅行カードとして使用することはまだできません。 ただし、特別なターンスタイルのMegaFon非接触型カードで旅行代金を支払い、地下鉄での旅行代金を銀行カードで支払うことができます。
データによると、ユーザーにとっては、スマートフォンに触れるだけでの運賃支払いは、カードに触れるだけでの運賃支払いよりもはるかに便利です。 バッグの底やポケットでプラスチック製のメディアを探す必要はありません。 携帯電話はほとんどの場合手元にあります。つまり、料金をすばやく簡単に支払うことができます。
運賃サービスの開発はこの方向に進むと確信しています。 そのため、TroikaトランスポートアプリケーションはSIMカードに統合されています。 モバイルチケットサービスは、すべてのサブスクライバーがモスクワ地域で長い間利用できました。
カードはどの口座に付けられ、お金はどこに保管されますか？
お金はまだMegaFonの個人口座にあります。 新しいサービスにより、MegaFon加入者はこのお金を使用する追加の機会を得ることができます。
電話番号で手数料なしでアカウントを補充することもできます。 しかし、顧客はクレジットカード番号で補充できるようになりました。この場合、手数料は振替方法によって異なります。
お金は電気通信事業者によって保管されるため、預金は強制保険の対象ではありません。 オペレーターは銀行業務に関与しておらず、中央銀行のライセンスを持っていないため、取り消すことはできません。
カードアカウントがMegaFonクライアントの個人アカウントであるため、別のオペレーターに切り替えると、カードは機能しなくなります。
サービスを管理する方法は？
モバイルアプリケーションとWebサービスであるMegaFon Bankを介してカードを管理できます。 調査によると、ユーザーの金融サービスは、オペレーターの通信サービスを管理するアプリケーションではなく、別のアプリケーションで管理する方が便利であるため、幅広い機能を備えた単一のアプリケーションを作成するというアイデアは残しました。
5555に電話して、カードの使用に関する質問をすることができます。銀行の従業員は、すべての操作についてクライアントに助言することができます。 同時に、オフラインの顧客サービスはMegaFonコミュニケーションサロンで行われます。記入する必要があるすべてのアプリケーション（たとえば、トランザクションにチャレンジするため）で、クライアントはMegaFonコミュニケーションサロンで書くことができます。
携帯電話会社と銀行はどのように統合されていますか？
さまざまなシナリオのさまざまなモデルが開発されています。 たとえば、カードでの購入の支払いのために、トランザクションはモバイルコマースプラットフォームを通過します。 彼女は銀行とやり取りし、個々の顧客識別子（この場合は電話番号）を送信します。 銀行はそれを識別子に変換し、情報を支払いシステムに転送します。
ただし、処理のほかに、モバイルアプリケーションやWebサイトからの支払い、PINコードの発行、SMS通知の送信などの操作があります。これらのシステムブロックごとに、オペレーターと銀行を統合するためのさまざまなスキームがあります。
カードの入手方法は？
カードを発行するには、最寄りのコミュニケーションサロンに連絡する必要があります。 プリペイドカードはすぐに発行されます。
また、コミュニケーションサロンでは、必須の身分証明手続きを行います。ロシア連邦のパスポートを提示すると完了し、外国のパスポートを提示すると簡略化されます。
これは有料サービスですか？
「オールインクルーシブ」料金プランの加入者の場合、カードは無料で発行され、サービスの手数料はかかりません。 他の関税の場合、カードの費用は99ルーブルで、カードのメンテナンスも無料です。
ところで、500ルーブルを超える電話口座の残高には、年間8％が請求されます。
ウェブサイトbank.megafon.ruで関税に関する完全な情報を理解することができます。
前のテキストでは十分に詳細に説明できなかった詳細を最大限に活用しようとしました。 まだ質問がある場合は、通常どおりコメントで質問することができます。企業ブログの次の投稿のいずれかで回答します。