当社は、その開発において「日和見主義」戦略を追求していることに注意してください。 つまり、データを事前に分析し、解決策を戦略的に検討することはめったにありません。むしろ、出てきた機会をつかみ、それを実装しようとします。 うまくいかない-忘れて新しい機会を探す。 これは、パートナーのマキシムが私に言ったとき、米国市場で起こったことです。「じゃあ、あなたはロシア市場で良い売り手です。グローバル市場で販売するのはどうですか？」 さて、この「弱く」私は顧客を探して契約を勝ち取るために1ヶ月カリフォルニアに行きました。 その瞬間、私たちが米国市場で得たレートと狂った利益の2桁の数字だけが頭の中で回転していたと告白します。
私は一年で賢明に成長したと言います... 2016年半ばの時点での外国ポートフォリオの量は会社の売上高の5％を超えず、通常の顧客（および実装された契約）は指で数えることができます。 どんな結論を出しましたか：
1）旅行の前に、国内の「季節-季節ではなく、休日-休日ではない」をチェックする価値があります
実際、IT市場には独自の季節性があり、これは国民の祝日に重なっています。 アウトソーシング市場では、「シーズン」は、顧客が開発者を見つけて空室を閉じることが困難なとき（エグゼキューターは休暇中でどこかに行きたくない）に始まり、顧客が年間予算を閉じる12月の秋にスムーズに流れます。 1月、2月-不況、春-活動の復活。 特に米国では、「リラクゼーション」はブラックフライデーが始まり、クリスマスまで続く11月末から始まります。 通常、これは人々が休暇を取るときであり、職場ではなくリゾートで多くの意思決定者を見つけるでしょう。
2）米国市場には確立した傾向があり、大きな成長はありません
まだ成長しているロシア市場とは異なります。 これは、ロシアでは、市場のリーダーではなくても、興味のない注文についてきしみなく「fi」と言い、顧客が保持する美しい予算を引き出すことができることを意味します。 または、パートナーに取引を行います。 米国市場では、すべてが多少異なり、現在ロシアで適用している同じ戦略はここでは機能しません。 ここでは、プロセスを最適化し、コストを削減し、効率的にする必要があります。 役割は非常に競争です。 アメリカ最大のアウトソーシングプロバイダーはインドです。 さらに、「ご存知のように、インド人-彼らはガヴノコドであり、ロシア人-ガヴノコドではない」という言葉は機能しません。 実際、インディアンは偉大な仲間です。 まず、過去数十年にわたる米国市場の暴風雨で、彼らは皆、英語を非常によく学びました（私たちとは異なり、スタッフの80-90％はほとんど英語を話せません）。 第二に、彼らは多くの専門知識を得て、コードの品質を改善するために素晴らしい仕事をしました。 第三に、彼らは多くの大企業のトップとして定着しました。 さて、トップが通常好むのは誰なのかは明らかです。 また、メキシコ、ペルー、アルゼンチン、フィリピンについても忘れないでください。同じ時間帯に近くにある国です。 彼らとのコミュニケーションは簡単です。 ウクライナ、ベラルーシ、東ヨーロッパも米国にしっかりと定着しており、近年では影響力を強化しています。 ドルの成長により、多くの東ヨーロッパの請負業者がロシアを西に向けて去り、競争のレベルを下げました。その結果、ロシアのアウトソーシング業者は現在非常に好調です。 一時的に、私は信じています。
3）標準化
米国市場では、特定の分野と専門知識の専門化に注目が集まっています。 たとえば、DrupalのみまたはWordpressのみで作業する「コンサルタント」に会うことができます。 最初はそれは私にとっては珍しいことでしたが、それは市場が水平にシフトし成長を止めたという事実によるものであることに気付きました。 市場が水平の場合、販売戦略の1つは標準（テンプレート）製品を販売することです。 カスタム開発では、リスクが増大し、リスクを低減するために標準化とテンプレートプロセスが必要になるため、これを行うのは非常に困難です。 「モバイルアプリケーション」を「ウィンドウ」に置き換えた例を使用して説明しますが、それぞれの属性も同様です。
ほとんどのモバイルアプリケーション開発請負業者はロシア市場で顧客と話しているため、
-こんにちは、私は窓を作る必要があります。 お金の面で教えてもらえますか？
-こんにちは、私はVasilyマネージャーです。喜んでお手伝いさせていただきます。 ご存知のように、窓を作ることは非常に難しい技術的作業であるため、価格と条件を表明できません。 技術仕様を作成して評価するか、またはお客様の希望のみに基づいてウィンドウの製造プロセスを開始することができますが、事後の支払いが必要になります。 どのように快適になりますか？
-WTF ??? 窓が欲しい。 少なくともおおよそ教えてください。
-まあ、いい。 ご覧ください。 私たちの窓の平均請求額は3万ルーブルですが、15000と150の窓を作ることが起こります。それはすべて、プロファイル、フォーム、サイズに依存します...
まあなど。
同様の会話が米国市場でどのように見えるか：
-こんにちは、窓が必要です。手伝ってもらえますか？
-こんにちは、私はVasilyマネージャーです。喜んでお手伝いさせていただきます。 正方形、円形、ひし形の窓のTKがあります。 どれがあなたに一番合っているかを見て、どれがベストかを決めましょう。 今日100％の支払いで、10％の割引を行います。 各ウィンドウの価格は次のとおりです。
米国で働く人々は、開発プロセスをいくぶん「標準化」し、時間、時間、品質を予測できるケースにすべてを分割します。 「すべて」の専門家が存在することは不可能であることは明らかです。したがって、「標準」ソリューションを提供するために、市場は地域と専門知識によって区分されました。
4）独自のソリューションのカスタム開発があります
市場のこの部分は、ロシアよりも一桁大きい。 しかし、勝者は、可能な限り生産的で、可能な限り効率的で、顧客にとって有用であり、高いレベルの快適さと満足を提供する人々です。 そして、その理由は明らかです。 同じUTPを使用する競合他社が10人、非常に類似した競合他社が100社あるためです。 うるさい「fi」とは言えません。
ロシアでは、Web市場でも同様の状況がありますが、モバイル市場でもその傾向は続いています。
要約すると、私たちにとって米国市場は非常に興味深い経験であると言えます。 そして、成功すれば、まったく異なる市場で働くことを学ぶことができます。そこでは、ロシア市場よりもはるかに高い資格と異なるアプローチが必要です。 プレミアリーグの試合のようなものです。
ロシアの市場はかつて成長を止めます。 専門家によると、これは今後2〜4年（2018/2020）に発生します。 そして、事前に準備する価値があると思います。