ITマネージャーを選ぶ際に注意すべきこと
多くの「早熟な」マネージャーがCIOのポストであると主張しており、CIOは自分の手で何かをすることを学んだよりも早くリードし始めました。 そのようなリーダーからの害は、通常、それ以上のものであり、技術専門家は、「早熟な」マネージャーを1マイル先に感じています。 しかし、ビジネスが情報技術に関連していない企業は、そのようなカリスマ性の候補者を定期的に採用しています。
この記事では、「早熟な」CIOの特徴を収集し、できるだけアクセスしやすいように定式化しようとしました。 情報技術に精通していない人事スペシャリストやゼネラルマネージャーが、ITサービス責任者の地位の候補者を選別するのに役立つことを願っています。 Habrahabrコミュニティが私を補完するか、私の判断の誤りを訂正してくれたら嬉しいです。 しかし、これで導入部分を終了し、ポイントに進みます：
1.短い（1か所で2年未満）労働条件
企業の情報システムは5年以上にわたって実装されています。 情報システムを前もってやり直したり、削除したりする必要がないように構築する能力は、長期的な結果、または一度行った決定の誤りを見たときに長年にわたって生じます。 各場所で1〜2年間働いているスペシャリストにはそのような経験がなく、ITディレクターのポストは前任者のミスを会社が支払う必要のある自分のミスに置き換えます。
2.スピーチにおける「プロ」スラングの豊富さ
面接中に候補者が何を話しているのかわからない場合、候補者がITディレクターになると、IT部門全体がブラックボックスに変わります。 IT部門のイニシアチブに気付かれずに盲目的に同意するか、すべての罪で定期的に告発される必要があります。 「私たちのxeonは、そのような速度でタスクを解析するのに十分弱いと言いました。」 わかりやすい言語でコミュニケーションする能力は、CIOの重要な基準であり、能力です。
3.会話で「私」の代わりに「私たち」を使用する
一般的に、部門の成功にふさわしくないリーダーたちに感銘を受け、彼らについて話すときは、「私たち」という代名詞を使用します。 しかし、インタビューで「私たち」が行ったプロジェクトと「私たち」が達成した結果を伝えることは、履歴書からのすべてのプロジェクトが候補者の参加にもかかわらず成功したことを隠す方法です。 インタビューで候補者が頑固に「私たち」と言い、プロジェクトでの彼の役割を説明できない場合、あなたへの私のアドバイスは彼から離れることです。
4.包括的な管理経験
Web開発者、システム管理者、デザイナー、ミルクメイドなど、誰を管理するかを今でも気にするプロフェッショナルは、ITディレクターではなくプロジェクトマネージャーと呼ばれます。 そのような人々は部下の仕事を理解せず、タスクを完了するためのリソースを適切に評価できません。 技術的な決定を行う場合、それらは技術的な評価ではなく、製造業者の声明によって導かれます。 その結果、IT部門はリラックスして、または英雄的なプロセスで作業しますが、どちらの場合も、ソリューションは最も原則のないマーケティング担当者を持つメーカーによって実装されます。
5.履歴書作成ルールを無視する
CIOの仕事は、会社が働き、労働効率を高めることです。 しかし、このために、CIOは会社のすべての部門の仕事の価値を理解し、理解しなければなりません。 よく知られている規則に違反する要約は、候補者が人事の専門家の仕事を理解したくないことを示唆しています。 このようなITディレクターがいると、会社の従業員はITを理解する必要があり、逆もまた同様です。
6.履歴書のテキストの誤りとタイプミス
履歴書のテキストのスペルミスとタイプミスの山は、候補者のスペルチェックツールに対する無知か、またはそれに関連する世界の現実からの過度の天才と分離、または過度の愚かさと不注意です。 3つのカテゴリはすべて、技術を理解し、人々とコミュニケーションを取り、彼に委ねられたユニットの作業のすべての側面を制御しなければならない人にはあまり適していません。 このような候補者の履歴書は、安全にオーブンに送信できます。
7.矛盾
数百のユーザーとコンピューター、数十のサーバーがあり、構造がなければ、各質問や問題を解決するには多くの時間が必要です。 システム管理者の専門的な変形-すべてを構築します。 いまいましい、これは皮質下に置かれ、例外なくすべてに適用されます。 すべてが混同され、時には繰り返される履歴書を受け取った場合、これはテクニカルサポートスペシャリストレベルの履歴書であり、プロのシステム管理者、特にITディレクターではありません。
8.すべてのシステムの絶対的な知識
真のプロは、彼の知識の分野と無知の分野を知っています。 FreeBSD、Photoshop、Windows、Word、Active Directory、AutoCad、SQL、Delphiを同時に知っているのは初心者の専門家だけです。 経験を積むにつれて、各アイテムは何年もスキルを磨く必要があり、実際に知っているもののリストは着実に減少していることを理解するようになります。 しかし、経験のある専門家がいて、すべての絶対的な知識を主張しているなら、彼から離れてください。 そのようなリーダーは、彼の能力の壁を越えて、ITのすべての最高のイニシアチブを埋める可能性があります。
9.サマリー内の特定の機器モデルの表示
候補者が履歴書に特定の機器モデルを示している場合（「構成済みCisco 851およびD-Link 1100」）、この機器を構成したことを確認できますが、それらに関連する技術を理解していません。 同様に、Stels Leader-50スクーターのスパークプラグを交換し、VAZ 2105にオイルを追加した人は、エンジンの動作を理解していません。 特定の機器モデルを指定する唯一のケースは、候補者の経験について肯定的に語る場合、彼の人生のすべての専門家が触れることさえできないソリューションで作業することです。
10.仕事における有形のビジネス成果の欠如
候補者が最後の職場で会社にもたらしたメリットを説明できない場合、または彼が策定したメリットが明らかでない場合、あなたはITディレクターではなくITのプレイ（「アップグレード、構成、アップグレード」）のファンです。 ゼネラルマネージャーがITに精通していて、ITサービスのタスクを自分で設定および制御できる場合は、この基準を無視できますが、他の場合では、CIOは会社ではなく会社を前に引きずる必要があります。
あとがきとして：
理想的な候補者はいません-面接が不十分な人々がいます。 しかし、候補者の上記の欠点の欠如は、彼の理想を示すものではなく、彼との対話を続けることが可能であることを意味するだけです。 CIOの認定とその作業結果の研究における私の経験から、CIOは、リストに記載されている欠点を持つ経験豊富なリーダーよりも、一般的に管理上の経験はないが上記の欠点がないスペシャリストにとってより有用であると確信しました。 どう思いますか？
イワン・コルマチェフ
IT部門会社
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