ブランドが2015年初頭にメッセンジャーについて話す必要があるという事実。 なぜそう 視聴者の質から始めましょう。 まず、モバイルユーザーにはお金があります。 2つ目は、ほぼ驚異的なターゲティングの可能性（場所、購入、検索クエリ、さらには生理学的データ（見通し））最後に、インスタントメッセンジャーは、おそらくブランドとの知り合いから購入までの最短の方法です。
技術的な側面では、いつものように-日本、韓国、中国。 エンティティとしてのWebの存在を忘れるお気に入りがあります。 食べ物、タクシー、チケットの予約、ホテルの予約と支払い、ニュースの入手、プレイ、電話、メッセージの送信など、すべて1人のメッセンジャーを超えることはありません。 西洋では、私たちにとってはより厳しくなります。電話のメッセンジャー、秘密の通信、親relativeとのコミュニケーション、同僚との連絡があります。 主なことは混同しないことです。
しかし、それは今です。 そのような爆発的な成長の場合（おそらく、ソーシャルネットワークの出現の最近の時代とのみ比較できます）、私はすべてがどこで動いていてどのように発展するかを理解したいと思います。 厳格な秘密の体制の中でGoogleが人工知能技術に基づいたモバイルチャットアプリケーションを開発していることが知られています。 夏には、彼らは会社の科学者がどのように映画からの対話の分析に基づいて人々と通信しようとするオンラインロボットを開発したかについても書きました。
もちろん、これはすべて面白いものですが、マーケティングやPRでは、数字よりもすべてが重要です。 2月、Pavel Durov Telegramのメッセンジャーは、1億人の月間ユーザーのマークに達しました。
WhatsAppの視聴者は10億人ですが、Facebook Messengerは最近8億人に達しました。
素晴らしい。 私たちはどうですか？ 合計で、J'son＆Partners Consultingによると、スマートフォン所有者のほぼ60％がロシアでモバイルメッセンジャーを使用しており、これは5,000万〜6,000万人に相当します。 WhatsAppとViberは、私たちの市場での優位性を求めて戦っています。彼らの毎月のアクティブオーディエンスは、約3,000万〜5,000万人です。 さらに、Skype、Facebook Messengerなどが続き、大きなマージンがあります。
最後に、「これをどうするか」という主要な質問に近づきました。メッセンジャーに依存します。
たとえば、Viberでは、ユーザーがスマートフォンにインストールするブランドステッカーセットの代金を広告主が支払うことができます。 さらに、メッセンジャーには、ブランドが視聴者と通信できる公開チャットがあります（このため、ウェブサイトでこのグループへのリンクを示すだけで十分です）。 これは、地域の聴衆と協力する場合に特に当てはまります。メッセンジャーを使用する方がユーザーにとって使いやすく、より馴染みのあるものになります。
しかし、Facebook Messengerは、出版社と公式メディアがニュースを共有できるようにする予定です。 すでに今年4月、同社はニュースコンテンツを配信するツールを導入します。 さらに、最近Facebookが航空会社とツーリストフライトのアナウンスの表示について議論していることも知られており、Uberとの統合については、耳の聞こえないミュートや業界から遠く離れた人しか聞いたことがありません。
ロシアのTelegramには、WhatsAppやViberのような幅広い視聴者（アプリケーションユーザーの1％）はありませんが、おそらく最も魅力的な機能は、ボット、情報チャネル、グループ、およびそのコードを使用および変更できるオープンライセンスです。
つい最近、Tinkoff BankがMoneyTalkコードとTelegramコードを組み合わせて非公式クライアントを作成したというニュースがありました。 Forbes（アメリカ）は、読者の質問に答え、要求に応じて情報を送信するボットを開始しました。 Medusaボットは、最新ニュース、人気ニュースを表示したり、サイトで情報を検索したり、リクエストに応じて猫に関するランダムな資料を発行したりできます。 Sberbankボットは、支店、ATM、為替レート、銀行の連絡先に関する情報を提供します。 そしてハハ！ Russian Postボットを使用すると、関税とサービスに関する情報を取得できます。 ボットの作成には最大4週間かかり、開発コストの範囲は5万から50万ルーブルです。
しかし、一つのこと、予測と他の人の場合、そして別の人自身の経験。 2月中旬から、テレグラムで人気のある興味深いテーマチャンネルを購読しました-文化に関するユーリサプリキン、科学技術に関するグリシャプロポロコフ、神経科学に関するNeuroScienceRuなど、デジタル環境でのプロモーション方法に関する独自のPRレポートチャネルも作成しましたユーザーとPRスペシャリストの両方と印象を共有する準備ができました。
情報の消費者として、私は本当に嬉しく、他のサイトを実質的に離れており、今月はメッセンジャーから必要な最小限の情報を取得しています。 なぜこれが起こったのですか？ 最小限の過剰な情報ノイズ、広告の不在、簡潔で明確な言葉遣いに役立つ形式、ステッカーおよびgifアニメーション。 これはミニマリズムへの歌です。 そして、はい、これは未来だと思います。
プロモーションスペシャリストの観点からは、チャンネル視聴者のオーガニックな成長とリーチの特性を喜ばずにはいられません。 注意、ドラムロール。 個々の投稿について、カバレッジの平均割合は、チャンネルの視聴者の60〜90％です。 ただし、ここで、今日のTelegramで最も人気のあるチャンネルの視聴者は数千人のユーザーであることに注意する必要がありますが、あなたはその忠誠心の尺度について考えるだけです（音の通知をオフにしても、振動によって更新が通知されます）成長し続けます。 マーク・ザッカーバーグ自身は、2030年までに電報ユーザーの数が50億人に増加すると予測しました。
そして、このレビューの元の質問に戻って、私たちはそれを取るべきだと思います。 すべてのプロモーションプロフェッショナルにとって、インスタントメッセンジャーは新しい黒人です。 また、「パイオニア効果」を思い出してください。今日では、ブランドとインスタントメッセンジャーとの統合は、ボットやその他の統合の起動に関係なく、良い情報ガイドです。 ですから、この素晴らしい瞬間をお見逃しなく。