今週、Leanplumのマーケティングプラットフォームのアナリストは、モバイルデバイスでのプッシュメッセージングに関する最初の調査結果を発表しました。 この調査は、6億7100万のプッシュメッセージとアプリケーション内の14億を超えるイベントに基づいており、その結果によると、世界中のマーケティング担当者の63％がアプリケーションで正しい頻度、メッセージ送信、および送信時間を選択できないことが明らかになりました。
北米のアプリマーケティング担当者は、夕方にユーザーとやり取りする能力を過小評価しています。 また、現時点では、ユーザーは受信したメッセージにより注意を払っています。
多くの場合、マーケティング担当者は古いコンテンツを送信してメッセージをプッシュし、アプリケーションを開くときにユーザーが読み取った情報を考慮しません。
多くのマーケティング担当者は、ユーザーのタイムゾーンを考慮していません。ユーザーのほとんどが眠っている夜に通知が来ることもあります。 ほとんどの場合、時間の重視は北米の居住者にとって日中に行われます。
「実際、すべてがシンプルです。 ユーザーにはパーソナライズのギャップがあります。 最新の方法のほとんどは、マーケティングに基づく時代遅れの方法に基づいており、メーリングリストやWebサイトからの他のアプローチを対象としています。
モバイルマーケティングはパーソナライズする必要があります。 マーケティング担当者が意思決定のパーソナライズを使用しない場合、メッセージの送信時間、トリガーに基づくユーザーの行動は考慮されません。 彼らはモバイル広告のすべてのポイントを見逃しています。
データによると、プッシュメッセージはユーザーと対話するための最も効果的な方法の1つです。
フォーチュン500企業の調査の一環として、ほとんどの場合、モバイルアプリケーションチームは企業の内部プロセスから離婚していることが明らかになりました。 これは、それらの間の同期の欠如と、ユーザーと対話する最良の方法に関する基本的なことの理解の欠如につながります。 モバイルアプリケーションでの広告を効果的にするには、ユーザーに適切に適応し、提供されるすべてのコンテンツをパーソナライズする必要があります。 最終的には、すべてのアプリケーションは時間の経過とともに変化します。
これらはすべて、新しいサービスとの迅速な統合を必要とする市場開発の速度に影響され、マーケティング担当者のみがこの問題を責めることはできません。 モバイルアプリケーションの広告の問題に包括的に取り組む必要があります。
モバイルマーケティングの次のステップは、アプリケーション内の好みに基づいたユーザーセグメンテーションです。 これには、関心、活動、または使用時間の考慮が含まれます。 このようなパーソナライズにより、特定の時点でユーザーに最も関連性のあるメッセージを配信でき、ネガティブな感情を引き起こすことなくユーザーと対話する可能性が高まります。 さらに、個々の通知を使用するアプローチは、ユーザーの関心を考慮せずに単純なスケジュールで通知を送信するよりも常に有利であることが判明しています。