ビゞネス゜フトりェア。 それは䜕であり、どのように遞ぶか

BPMSシステムずは 、぀たり ビゞネス管理のためのプログラム、私はすでに以前に曞いた。 たた、CRMシステムずは䜕か、それらを正しく遞択する方法に぀いおも詳しく調べたした。 次に、䞀般的なビゞネス゜フトりェアに぀いお説明したす。 このカテゎリに属しおいるプログラムず属しおいないプログラム、それらを区別する方法、および遞択時に探すものに぀いお。



ビゞネス゜フトりェアずは䜕ですか



ビゞネス゜フトりェアの明確な定矩はおそらくないでしょう。 したがっお、それを自分で䜜成しようずしたす。

ビゞネス゜フトりェアは、それらを䜿甚する䌁業に利益をもたらすプログラムおよびサヌビスです。


ビゞネスは䞻に利益のために䜜成されたす。 たた、特定のビゞネス䞊の問題を解決するために䜜成された゜フトりェア補品は、盎接的たたは間接的に利益の増加に貢献したすが、ビゞネス向けの補品です。 たた、プログラムが䜕らかの圢で䌚瀟の利益に圱響を䞎えない堎合、ビゞネス゜フトりェアを陀くすべおのカテゎリに垰するこずができたす。 以䞋に䟋を挙げおこの違いを瀺したす。



利益の増加は、次の2぀の方法で取埗できたす。



  1. 䞀定のコストで売り䞊げを増やしたす。 このような゜フトりェアには、䞻にさたざたなCRMシステムずERPプログラムが含たれおいたす。 CRMの有胜な実装の結果ずしお、営業郚門はより効率的に働き始め、顧客からのアプリケヌションずリク゚ストは倱われず、各マネヌゞャヌの品質管理を向䞊させるだけで平均チェックが増加しおいたす。 たた、゜フトりェアの導入により、マネヌゞャはビゞネスプロセスの構築における「薄い」堎所を特定し、機胜の重耇を排陀し、䜜業を最適化し、すべおのプロセスの効率を高め、最終的に䞀定のコストで利益を増やすこずができたす。
  2. 売䞊を維持しながらコストを削枛したす。 ここで最も顕著な䟋はヘルプデスクシステムです。その実装により、顧客やパヌトナヌずより効果的に連携し、アプリケヌションの凊理プロセスを自動化し、ドキュメントのパッケヌゞを䜜成するこずができたす。 その結果、以前ず同じ量の䜜業にうたく察凊できる埓業員が少なくなりたす。 たた、売䞊が増加しおも、远加のゞョブを䜜成する必芁はありたせん。


次に、発生する可胜性のある特定の状況に基づいお、ビゞネスの遞択ルヌルをより詳现に怜蚎したす。



ビゞネス゜フトりェアではないもの



明らかに、さたざたなゲヌムおよび゚ンタヌテむメントプログラム、コンピュヌタヌのサヌビス甚ナヌティリティナヌティリティ、スクリヌンセヌバヌ、「オプティマむザヌ」、りィゞェットはビゞネスプログラムずは関係ありたせん。



他のタむプのプログラムではもう少し耇雑です。 たずえば、個人䜿甚を目的ずした電子日蚘、あらゆる皮類のメッセンゞャヌ、および他の倚くの゜フトりェア補品は、盎接的たたは間接的に利益を増やすこずができたすが、実際にはたったく異なる目的のために䜜成されたビゞネスプログラムずは無関係です。



ほずんどの堎合、ビゞネス向けの補品ずしお「停装」されおいるプログラムはありたすか



有甚性はあなたのビゞネスのため、たたはあなたがあなたのビゞネスのために゜フトりェアを䜿甚しない堎合に䜕が起こるか


本圓に利益のために䜜成された゜フトりェア補品がありたすが、それらの䜜業は完党に異なるセグメントで効果的です。



たずえば、IT䌁業向けのさたざたな専門のヘルプデスクおよびプロゞェクト管理システムは、経枈のたったく異なるセクタヌでの販売に合わせお調敎されるこずがありたす。



個人的には、Microsoft Project゜フトりェア補品を䜿甚しお、B2Bセクタヌから消費財に至るたでのさたざたな補品の販売を制埡する方法を繰り返し芋おきたした。 トランザクションの開始ず終了、顧客、責任あるマネヌゞャヌなど、すべおが非垞に䌌おいるように思われたす。 しかし、このプログラムがプロゞェクトをサポヌトするのに理想的である堎合、たさにこの目的のために䜜成されたため、販売の重倧な欠点のリストが珟れたす。 たずえば、Microsoft Projectでは、トランザクションの䟡栌ず金額、および商品の販売のトランザクションを完了するプロセスで発生するさたざたな段階ず盞互䜜甚を修正するこずはできたせん。



そのような誀甚の結果





このようなシステムがどのようにビゞネスパフォヌマンスを改善できるかを評䟡するこずも非垞に困難です。 長所に加えお、倚くの欠点がありたす。したがっお、システムのこのようなアプリケヌションをビゞネスプログラムず名付けるこずは䞍可胜です。



ビゞネス゜フトりェアずしお䜍眮付けられおいるが、そうではない補品


珟圚、タスク管理、ファむルストレヌゞ、およびその他の倚くの甚途向けに蚭蚈されたさたざたなシステムがビゞネスレヌトを提䟛しおいたす。 これが圌らの補品の䜍眮付けです。個人ず法人の関皎です。



実際、このビゞネスモデルは䞀般的な誀解に基づいお構築されおおり、そのルヌツは日垞生掻に遡りたす。



埓来の肉挜き噚が工業甚のものずどのように異なるか芚えおいたすか サむズ、パワヌ、より耐久性のある玠材の䜿甚など。 同様のルヌルは、家庭甚および業務甚の電動工具およびその他の倚くの堎合に適甚されたす。



゜フトりェア開発者は、おなじみの同じルヌルを補品の関皎に適甚したす。 そのため、パスワヌドストレヌゞサヌビスでビゞネス料金を賌入するず、より倚くのサむトを保存し、他のナヌザヌをアカりントに接続する機䌚が埗られたす。 たた、ファむルを保存するビゞネス料金を遞択するず、「クラりド内」のディスク容量が倧きくなり、最倧ファむルサむズに制限がなくなり、デヌタ亀換レヌトが高くなりたす。



実際、これはすべおです-拡匵パッケヌゞに泚意を匕くように蚭蚈されたマヌケティングの動きにすぎたせん。 実際には、远加機胜を「プレミアム」関皎ず呌ぶのが正しいでしょう。ビゞネスずはほずんど関係がないため、これらの機胜はすべお、補品をより効率的に䜿甚できるようにするだけです。



たずえば、倚くのオヌガナむザヌずタスクプランナヌは、個人甚に無料版が䜿甚されおおり、ビゞネス料金を賌入するず、チヌムを管理する機䌚が埗られるず曞いおいたす。



このようなプランナヌを遞択するずきは、たずビゞネスがお金であるこずを理解する必芁がありたす。 たた、資金の移動に関連するすべおのアクションは、明確に芏制、蚘録、および管理する必芁がありたす。



スケゞュヌラには、高床なデヌタ保護、さたざたなナヌザヌのアクセス暩のシステム、監芖およびレポヌトツヌルなどが必芁です。 このすべおが利甚できない堎合、プログラムはビゞネスで䜿甚するこずは受け入れられたせん。それは、友人のチヌム、孊生チヌム、および他の同様の目的に最適な単なるおもちゃです。



ビゞネス゜フトりェアの遞択方法



゜フトりェアを遞択するずきは、必ずどのタスクを確実に解決する必芁があるか、どの基準を満たすか、どのパラメヌタヌがあなたにずっお重芁かを非垞に明確に理解する必芁がありたす。



゜フトりェアが最も頻繁に遞択されるパラメヌタヌず、1぀たたは別のパラメヌタヌを遞択するずきに埅機できる「萜ずし穎」の基瀎を芋おみたしょう。



どの問題を解決したすか


゜フトりェアを遞択する際には、たず、矎しいプログラムや興味深いプログラムではなく、特定の問題の解決策を探すこずが非垞に重芁です。 これには、販売管理、生産管理の自動化、商品の䌚蚈の䟿利なシステムの䜜成、䌚蚈の自動化などがありたす。



したがっお、゜フトりェア補品を解決する問題を明確に明確にするために最初に必芁なこずです。


システムのクラスを定矩する


さたざたな皮類のタスクを解決するには、さたざたな゜フトりェア補品を䜿甚する必芁があるこずを理解するこずが重芁です。 そのため、任意の時点で珟圚の補品残高を受け取り、倉庫から販売するずいうタスクに盎面しおいる堎合、倉庫および商品䌚蚈システムが必芁になりたす。 クラむアントずの䜜業を最適化するには、CRMシステムを実装する必芁がありたす。 䌚蚈には、資金の移動ず報告を自動化するプログラムが必芁です。 たた、生産プロセス管理の関連分析を取埗するには、生産䌚蚈プログラムを遞択したす。



ここでは、必芁なものを正確に理解し、目的に適したシステムのクラスに属する゜フトりェア補品の遞択を制限するこずが非垞に重芁です。



すべおを䞀床に理想的に組み合わせる効果的な゜フトりェアシステムはないこずを理解するこずが重芁です。 倧芏暡なプロゞェクトの䞭には、自分自身を普遍的なシステムずしお䜍眮付けようずしおいるものもありたすが、実際には、あたりにも倚くの方向を組み合わせようずするず、個々のタスクで䜜業する品質ず柔軟性が䜎䞋したす。



したがっお、汎甚性や幅広い機胜を远うのではなく、タスクを解決するように蚭蚈されたプログラムに遞択を限定するこずをお勧めしたす。


もちろん、このような「ナニバヌサル」補品を適切なプログラムのリストに含めるこずができたすが、それらには独自の制限があるこずを垞に芚えおおく必芁がありたす。



そのようなプログラムの鮮やかな䟋は、人気のあるオンラむンパスワヌドストアである人気のあるLastPassサヌビスです。 無料版はすべおの人が利甚でき、99の堎合、䟿利な䜜業には十分です。 プレミアムにはもう少し機胜があり、䞻にモバむルむンタヌネットの愛奜家に必芁です。 しかし、サヌビスはさらに進んで、LastPass Enterpriseを䜜成したした。これは、すべおの䌁業パスワヌドを共通のリポゞトリに結合するこずを可胜にする䌁業クラむアント向けのサヌビスです。このリポゞトリでは、さたざたなナヌザヌが自分のパスワヌドにのみアクセスでき、管理者はパスワヌドを䜿甚しおパスワヌドを割り圓お、倉曎、たたはアクセス蚱可を調敎できたす。 それは䟿利に思えたす。 しかし、実践が瀺すように





もちろん、LastPass Enterpriseがビゞネスアプリケヌションになる堎合がありたす。 たずえば、サむトの䜜成ずコンテンツに埓事しおいる倧䌁業の堎合。 コンテンツマネヌゞャヌや他の専門家が1か所から倧量のアクセスを䜜成できるため、プロゞェクトマネヌゞャヌの時間を節玄できたす。もちろん、䌚瀟の効率ず利益が向䞊したす。 しかし、これらのケヌスは分離されおいたす。 ほずんどの堎合、LastPass Enterpriseの䜿甚は远加費甚です。



このような非ビゞネス゜フトりェアのもう1぀の顕著な䟋は、人気のあるDropboxストレヌゞで、これには有料のビゞネスパッケヌゞもありたす。 はい、ストレヌゞ自䜓は䟿利で、倚くの人が気に入っおいたす。 しかし、このようなビゞネスを想像するのは非垞に困難です。他の人のサヌバヌにテラバむトの情報を「クラりドに」保存し、そのような量で亀換する必芁がありたす。 ぀たり、Dropboxのビゞネスパッケヌゞ賌入者が䜿甚するすべおの機胜は、無料版で実装するこずも、既に䌚瀟が利甚できる他のサヌビスを介しお実装するこずもできたす。



別の䟋を考えおみたしょう。これはAsanaタスクマネヌゞャヌです。 ある期間、このサヌビスに出くわしたのは、ビゞネスの責任者がさたざたなタスクのコラボレヌションず実装の監芖に資金を必芁ずしおいたためです。これらの目的のために、Asana、Bitrix 24、Redmineの3぀のオプションを怜蚎したした。 さらに、顧客はむンタヌフェヌスが気に入ったずいう理由だけで、Asanaに傟倒しおいたした。



実際、ビゞネス環境でこのシステムを䜿甚するこずは非垞に望たしくありたせん。 はい。有料版では、このタスクマネヌゞャヌを䜿甚しおチヌムずしお䜜業できたす。 しかし、高品質でよく考えられたロギングはありたせん。䜕らかの圢でシステムを倉曎し、特定のビゞネスの仕様に適応させる方法はありたせん。APIはありたせん。 システムを他の゜フトりェア補品ず統合する機胜。 その結果、私は䌚瀟の経営陣に、Asanaがビゞネス゜フトりェアずしおふさわしくないず確信したした。 その結果、Redmineを実装したした。



重芁ビゞネス向けの゜フトりェアを遞択する堎合、さたざたな゜フトりェアに粟通しおいる専門家の経隓に取っお代わるものはありたせん。 ITスペシャリストでさえ、特定のビゞネスタスクのためのさたざたな゜フトりェアオプションを研究しおいない堎合、将来の䜜業に重芁な欠点がすぐに気付かないこずがありたす。 したがっお、疑問がある堎合は、専門家のアドバむスを受けるこずをお勧めしたす。 これは、別のシステムを再導入するよりも有益です。
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゜フトりェア補品の遞択



この段階たでに、タスクの解決に適した゜フトりェア補品のリストを既にコンパむルしおいるはずです。 このプログラムたたはそのプログラムには倚くの遞択基準がある可胜性がありたすが、それらに぀いおは少し埌で説明したす。



チヌムにずっお最も重芁な芁因に基づいおビゞネス゜フトりェアを遞択するのが最善です。 たずえば、埓業員の倚くが特定のプログラムの䜿甚方法をすでに知っおいる堎合、トレヌニングにかかる​​時間ずお金を節玄できるため、特別な泚意を払う必芁がありたす。



たた、プログラムが修正なしで、あなたに提起された問題の枠組み内でできるだけ倚くのタスクを解決できるこずも非垞に重芁です。 加えお、䟡栌に泚意を払う必芁がありたす。䜕よりもたず、ビゞネスはお金であり、より少ない金額で同じものを手に入れるこずができれば、ビゞネスマンがそれ以䞊支払うこずはないからです。



特定のプログラムを遞択する際に指針ずなる原則が䜕であれ、最も重芁なこずを芚えおおいおください。この段階を実装する時間は厳しく制限されるべきです


倚くの䌁業は、ビゞネス甚の゜フトりェアを遞択するプロセスをほが無限に遅らせるこずで倧きな間違いを犯したす。 もちろん、最高のものを遞びたいです。 問題を理解しおいない堎合、遞択するのが難しいこずは明らかです。 しかし、実際、この蚘事で提案した方法、぀たり 問題から解決策に移行し、リストからどの補品を遞択しおも、ビゞネスのアシスタントになりたす。 そしお、毎日真の利益を倱いながら、倚くの比范、盞談、思考に時間を費やすよりも、完璧ではないにしおも正しい゜リュヌションを実珟し、それにより倚くの利益を埗る方が良いです。



アヌティストたたは䌚瀟の遞択


理解しおおくべき最も重芁なこず補品自䜓の遞択ずその実装のための請負業者の遞択は同等です。 有胜なサヌビスプロバむダヌではなく、優れた゜フトりェア補品を遞択するず、さたざたな䞍快な状況が発生する可胜性がありたす。たずえば、゜フトりェアを完党に実装しおビゞネスの条件に適合させるこずができない堎合です。 最終的に、プログラムを賌入するためのお金が無駄になっおいるこずがわかりたす。それはあなたがそれを䜿甚できないからです。



優れたパフォヌマヌを遞択したが、゜フトりェア補品が誀っお遞択された堎合、良心的なパフォヌマヌがこのシステムたたはそのシステムのデメリットをビゞネスに説明するため、プログラムを賌入するためにかかったコストも䞍芁になる可胜性が高くなりたす。最適なオプションを提䟛したす。



したがっお、アヌティストを遞択するずきは、たず圌の知識ず経隓に焊点を圓おる必芁がありたす。これは評刀によっお確認されたす。 さらに、このスペシャリストが遞択した゜フトりェア補品を知っおおり、システムが必芁なタスクのすべおのリストを解決できるようにそれを構成できるこずが非垞に重芁です。



倚くのビゞネスマンの間違いを犯さないでください。キャスティングを手配せず、䟡栌だけに焊点を圓おおアヌティストを遞択しようずしないでください。


特定のシステムを導入する堎合、最適な解決策は、この補品の開発者たたはパヌトナヌの䞭から専門家のサヌビスを䜿甚するこずであるず思われたす。単に、これらの人々はプログラムを知っおおり、それを構成できるからです。 実際、これは垞に真実ではありたせん。



ロシアでは逆説的な状況が発生しおおり、「アゞア人」ず蚀えるかもしれたせん。 アヌティストを遞ぶずき、ビゞネスマンは倚くの堎合、スタゞオがりェブサむトやポヌトフォリオにアップロヌドするバッゞメダルに䟝存しおいたす。それはパヌトナヌ、そのパヌトナヌ、ゎヌルデンシルバヌパヌトナヌです。 ただし、䌚瀟がバッゞを受け取り、特定の人が詊隓に合栌するこずを理解する必芁がありたす。 そしお、詊隓に合栌した人があなたず䞀緒に働くずいう事実からはほど遠い。 これは、有胜でない人ず接觊するリスクが高いこずを意味したす。



人気のある゜フトりェア補品は、幅広いプログラマヌによっお研究されおいたす。ここでは、優れた専門家の遞択がより広範囲になりたす。 それでも、請負業者のポヌトフォリオに、遞択したシステムの実装に成功した経隓があるかどうかを確認しおください。目的のプログラムず経隓に関する知識が最も重芁です。

成功の䞻な芁玠。



芚えおおいおください品質は安くありたせん、そしお、あなたは䜎䟡栌でサヌビスを買うほど豊かではありたせん。


ビゞネス゜フトりェア基準



すでに述べたように、゜フトりェアは、特定の機胜のリストから゜フトりェア補品の䟡栌ず支払い方法に至るたで、さたざたなパラメヌタヌに遞択されおいたす。 しかし、各基準を個別に扱う前に、よくある間違いからあなたを守りたいず思いたす。



略語信頌するが怜蚌する


今日、英語の略語は非垞に人気があり、゜フトりェア補品の名前ず説明の䞡方で䜿甚されおいたす。 ビゞネスの自動化に関しおは、ほずんどの堎合次のずおりです。



CRMCustomer Relationship Management -顧客顧客ず察話するための戊略を自動化するように蚭蚈された組織向けのアプリケヌション゜フトりェア。特に、顧客情報ずの関係の履歎を保存するこずにより、売り䞊げを増やし、マヌケティングを最適化し、顧客サヌビスを改善したす。

それら、ビゞネスプロセスの確立ず改善、および結果のその埌の分析。 りィキペディア


ERPEnterprise Resource Planningは、生産ず運甚、人事管理、財務管理、資産管理を統合するための組織戊略であり、共通のデヌタモデルを提䟛する専甚の統合アプリケヌション゜フトりェアパッケヌゞを通じお、゚ンタヌプラむズリ゜ヌスの継続的なバランスず最適化に焊点を圓おおいたすアクティビティのすべおの領域のプロセス。 ERPシステム-ERP戊略を実装する特定の゜フトりェアパッケヌゞ。 りィキペディア


同時に、これらの䞀般的な略語を䜿甚しお、矎しい名前の埌ろに䜕かを隠すこずができたす。 そのため、「CRMシステム」ずいう芋出しの䞋では、プロゞェクト蚈画のシステムず埓業員間のデヌタ亀換を組み合わせた゜フトりェア補品、぀たり、 実際のCRMシステムで想定されおいるように、販売を䌎う䜜業にそれほど泚意が払われない特定の仮想オフィス。



そしお、ERPシステムの遞択に぀いお曞くずき、倚くの堎合、それらは䞀般にCRM、プロゞェクト管理、および他の機胜を組み合わせた孊際的な䌚蚈システムを意味したすが、実際にはこれはすべおERPの抂念ずは関係ありたせん。 䞊蚘の定矩からわかるように、ERPシステムは、党䜓ずしお䌁業レベルでの分析ず䞀般的なビゞネス管理を目的ずしおいたす。



たた、CRMシステムを䟿利に䜿甚できるビゞネスマネヌゞャヌが耇数のビゞネスラむクな補品から盎接遞択できる堎合、経隓豊富な専門家の助けがなければ、ERPシステムの有胜な遞択は䞍可胜です。



オヌプンコヌドずクロヌズコヌド


゜フトりェアシステムはいく぀かのカテゎリに分類されたす。



  1. システムはクロヌズド゜ヌスです。 ゜フトりェア補品。開発者のみが可胜な改善。
  2. オヌプン゜ヌスシステム、すなわち プログラマヌが倉曎できるプログラム。
  3. 郚分的にオヌプン゜ヌスのシステム、すなわち カヌネルず䞀郚の䞻芁コンポヌネントがクロヌズド゜ヌスであり、開発者のみが開発できる補品であり、ほずんどのナヌザヌコンポヌネントは任意のプログラマヌが倉曎できたす。


個人的に最も非珟実的なのは、開発者だけが倉曎を行えるクロヌズド゜ヌスコヌドを備えたシステムを怜蚎するこずです。 ニヌズに最適なプログラムを受け取ったずしおも、ビゞネスのわずかな倉曎であっおも、゜フトりェア補品を倉曎する必芁がありたす。



オヌプン゜ヌス゜フトりェアシステムで䜜業するのが最も䟿利です。 このようなプログラムは、特定のビゞネスの特性に合わせお完党に調敎するこずができ、必芁に応じお調敎を行うこずもできたす。そのためには、優れたアヌティストを遞択するだけで十分です。



倖囜のパヌトナヌず仕事をしおいるずきに、䌌たようなシステムに出䌚いたした。 近幎、私はフィンランド人、むタリア人、ドむツ人ず積極的に仕事をしおいたす。 そしお、どこでも非垞に叀いビゞネス自動化システムを芋たした。 幎に数回曎新される囜内の開発ず比范しお、これらのプログラムはあたり魅力的ではなく、「道埳的に時代遅れ」に芋えたので、最初は怖かったです。



このような叀いシステムを䜿甚する本圓の理由は、すぐにはわかりたせんでした。 しかし、それは単玔であり、䟿宜の芁件に完党に埓属しおいたす。

これらの叀いシステムはそれぞれ、特定のビゞネスの芁件に完党に合わせられおいたす。


゜フトりェアむンタヌフェヌスがどの皋床珟代的であるか、䌚瀟がどのくらい䜿甚し始めたか、埓業員がどれだけ気に入っおいるかは関係ありたせん。 システムが䌚瀟のすべおのニヌズに理想的に適合し、経営陣が効果的な経営に必芁なすべおの情報を受け取るこずが重芁です。



郚分的にオヌプン゜ヌスが最も䞀般的なオプションです。 倚くのシステムでは、トランザクション、プロセス、タスクをカスタマむズしたり、゜フトりェア補品を他のシステムず統合したりするこずができたす。 このアプロヌチにより、開発者はプログラムの販売ず配垃を管理できたす。 利益を䞊げお「著䜜暩䟵害」ず戊い、顧客は䌚瀟のニヌズに合わせおプログラムをカスタマむズするのに十分な柔軟性を備えおいたす。



゜フトりェア補品の䟡栌ず皮類SaasおよびStandalone


珟圚の゜フトりェアは、ラむセンスの皮類ず補品のさらなる機胜の機胜に応じお2぀のタむプに分けられたす。



  1. Saasは、゜フトりェア補品が開発者のサヌバヌ䞊にあるクラりドテクノロゞヌです。 ほずんどの堎合、顧客デヌタもそこに保存されたす。 この堎合、支払いは少量で毎月行われたす。 同時に、開発者、ヘルプ、サヌバヌスペヌスなどから定期的なメンテナンスず曎新を取埗できたす。
  2. スタンドアロンは、「ボックス化」゜リュヌションの賌入です。 ゜フトりェア補品を賌入するず、その補品に完党にアクセスできたすが、コンピュヌタヌにプログラムをむンストヌルし、デヌタを保存するサヌバヌを賌入しお保守するこずは賌入者の責任になりたす。 たた、可胜な改善は、賌入者によっお、たたは有料で行われたす。


どの゜フトりェア補品がより収益性が高いかを蚈算するには、プログラムのコストだけでなく、関連する可胜性のあるコストも考慮する必芁がありたす。その䞭で、スタンドアロン゜リュヌションを遞択する堎合は、サヌバヌの賌入たたはレンタル、および機噚ずプログラムのメンテナンスバックアップ、デヌタベヌスの敎合性のチェックなど。 その結果、Saas゜リュヌションの毎月の支払いは倚くの堎合より魅力的です。 ただし、ケヌスは異なり、決定は垞に䟡栌のみに䟝存するわけではありたせん。 機密性、むンタヌネットに接続せずに䜜業する胜力、たたはその他の考慮事項がより重芁な堎合がありたす。



システム統合機胜


このパラメヌタヌは、䞻にオヌプン゜ヌスコヌドの存圚によるものですが、統合が非垞に重芁であるため、䟝然ずしお個別に匷調する䟡倀がありたす。 䞀番䞋の行は、あなたがすでに䌚瀟で䜿甚し、䜿甚する予定の異なるシステム間でコラボレヌションず自動デヌタ亀換を確立できるずいうこずです。 これは、CRMシステムず1Cアカりンティングシステム間の泚文に関する情報だけでなく、クラむアントのリストの亀換、自動モヌドでのサむトからのアプリケヌションの受信、CRMシステムを介したテレフォニヌの操䜜などです。



゜フトりェア補品の信頌性


独自の歎史を持぀有名な゜フトりェア補品のいずれかを遞択するこずをお勧めしたす。 プログラムが若いほど、怜出されない゚ラヌが倚く発生する可胜性が高くなりたす。 ゜フトりェア補品を䜿甚する人が倚くなればなるほど、そこに残る欠点は少なくなり、゚ラヌはすでに修正されおいたす。



セキュリティずアクセスの蚭定


すべおのビゞネス゜フトりェアには、さたざたな埓業員のためのカスタムレベルのアクセスが必芁であり、デヌタの保存ず送信に察する高床なセキュリティも必芁です。 珟圚、かなりの数のナヌザヌがむンタヌネット経由で情報を送信し、クラりドベヌスのSAAS゜リュヌションを䜿甚しおビゞネス䞊の問題を解決しおいたす。 したがっお、セキュリティの問題は最初の1぀の堎所にある必芁がありたす。



報告


意思決定には管理レポヌトが必芁です。 たた、必芁なすべおのレポヌトを生成し、短時間で新しいレポヌトを䜜成する機胜は、䌁業の仕事を別の芖点から芋るのに圹立ち、効果的な仕事には非垞に重芁です。 幅広いレポヌトを提䟛しない最も䟿利なシステムでさえ、あたりカラフルではありたせんが、十分に開発された分析機胜を備えおいたす。



モバむルデバむスでの質の高い仕事


最新の゜フトりェア補品は、固定デスクトップだけでなく、さたざたなモバむルデバむスでも効率的に動䜜するはずです。 これには、生掻ずビゞネススタむルの珟代的なリズムが必芁です。 もちろん、堎合によっおはこの芁件は必須ではありたせんが、モバむル版がすでに今日になっおいる方が良いでしょう。



補品コミュニティの可甚性


高品質の゜フトりェア補品には通垞、よく発達したコミュニティがありたす。コミュニティの存圚により、必芁に応じお専門家を迅速に芋぀けるこずができ、倚くの問題に察するアドバむスや解決策を埗るこずができたす。



たずめ



ビゞネス゜フトりェアは、売り䞊げを増やすか、䌚瀟のコストを削枛するこずで収益性を高める必芁がありたす。したがっお、そのようなプログラムの有胜な実装は垞に成果を䞊げ、収益性さえ向䞊したす。



同時に、優れたシステムを遞択するだけでなく、特定の䌁業に固有のビゞネスプロセスを自動化するのに圹立぀ように質的に構成するこずも非垞に重芁です。



倚くのシステムは、それ自䜓は悪くありたせんが、完党に実装されおいないずいう点で悪いです。したがっお、どのシステムず゚グれキュヌタヌを遞択しおも、垞に実装のすべおの段階を蚈画し、プロセスを終了する必芁がありたす。この堎合にのみ、自動化のコストが報われ、利益を生み出したす。




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