現在、メッセンジャーアプリケーションの市場で隠された革命が起こっています。 Facebook、Google、Atlassian、Slackなどの有名なインターネット企業はサービスの機能を拡張しています。その結果、テキスト、オーディオ、ビデオの送信だけでなくアプリケーションを使用できます。 むしろ、それらはミニチュアオペレーティングシステムのように見えます。
たとえば、ちょうど昨日、The Wall Street Journal は 、Googleが現在、新しいコミュニケーションサービスに取り組んでおり、開発者がアプリケーションをメッセージボックスに直接表示することで簡単に接続できる機能を提供していると報告しました。 Googleの将来のソリューションは、Facebookの新しいプロジェクト（コード名「M」）と競合する可能性があります。これは、ユーザーがFacebook Messengerアプリから直接（ショッピングからレストランの予約まで）多くの日常的なタスクを完了するのを支援する仮想アシスタントです。
現在、2015年末には、さまざまな機能のメッセンジャーが詰め込まれたこれらの将来のすべてが、興味深いトレンドのように見えます。 そして、Appleの指導者の立場では、夜間に気楽に眠ることはほとんどできません。これは、主に、安定した安定した睡眠を妨げるスマートコミュニケーションアプリケーションの台頭によるものです。
アップルがボールを支配
これまでのところ、Appleは非常に成功した戦略を持っていましたが、同時に多くの要因に依存しています。 企業収益の大部分は、iPhoneの販売によるものです。 特に、App Storeが利用できるため、人々はこのスマートフォンが大好きです。これは、アプリケーションを入手できる唯一の公式ソースです。 Appleが全売上の30％を占めることを忘れないでください。 この事実により、このオンラインストアは「宇宙の中心」になります。アプリケーションを販売する必要のある開発者と、それらを使用する購入者にとってです。
Atlassian HipChatを通じてUberで車を注文します。
すでにたくさんのiOSアプリケーションを持っている人は、Androidデバイスでゼロから冒険を始めるよりも、古いiPhoneから新しいものに切り替える可能性が高くなります。
問題のメッセンジャーは、開発者とユーザーの両方にとって代替的な方法です。 開発の結果、アプリケーション市場に対するAppleの強力なグリップは著しく弱体化する可能性があります。 さらに、これはスマートフォン市場全体に影響を与える可能性があります。
新しい希望
Facebookをご覧ください。Facebookは、Facebook Messengerをインストールしている8億人以上のユーザーに興味深い機能とアドオンを提供する独自のアプリストアを誇っています。 また、LyftサービスとSlackの統合の成功、およびAtlassianのHipChatプロジェクトとのUberパートナーシップの実装に注意を払うこともできます。どちらの場合も、ユーザーはメッセージビューアーを閉じなくても車を注文できます。
実際、アイデアは非常にシンプルで理解しやすいものです。人々はチャットを好み、メッセンジャーを閉じて別のアプリケーションを開くのは好きではありません。 目的のアプリケーションをチャットに直接入力するだけで、両方のサービスを最大限に活用できます。 そのようなアイデアの成功はすでに日本で証明されています。 通信用のLineアプリケーションは非常に人気があり、モバイル決済の機能を実装し、メッセンジャーでブランド（！）タクシーを直接呼び出しました。
メッセンジャーアプリケーション（Facebook Messenger、今後のGoogleサービス、Slackなど）を（無料または有料で）ダウンロードするとすぐに、どのデバイスからでもアクセスできます。 つまり、それらを個別にインストールする必要はありません。通信のためにアプリケーション自体をインストールするだけで十分で、すでにすべてを実行します。 以下は、他のサービスに接続する機能を備えたFacebookメッセンジャーのスクリーンショットです。
ユーザーは、これらすべての変更の恩恵を受けます。 この市場で一定のレベルの開発が記録されるとすぐに、企業は利便性を実証し、ユーザーを教育する努力を弱めますが、それでも顧客は買収を最大限に活用する必要があります。
そして、ここでAppleはモーニングコールを聞くはずです。 Facebook、Google、Atlassian、またはSlackから必要なアプリケーションを入手し始めるとすぐに、App Storeへの関心を失います。 これまでのところ、高度なクロスプラットフォームコミュニケーションツールまたは人工知能の分野での企業の発展について聞いたことはありません。
開発者はおそらく、iOSとAndroid用に別々の製品を開発するよりも、すべてのデバイスで動作する単一のメッセンジャープラットフォーム用のアプリケーションを作成することを好むでしょう。 たとえば、ほぼすべてのデバイスで同じFacebook Messengerが動作し、ユーザーがこのアプリケーションを気に入っているのに、なぜApple App Storeで名声を得るのに困難な道を進むのでしょうか？
そして今、App Storeを使用して巨大な顧客ベースを失う可能性があるため、Appleの戦略は以前ほど安定しておらず安定していません。