ブリッツスケーリングコースレクチャー4.3。 アンムラコ：ジョンリリーとの質問と回答

この講義は、Floodgateの共同設立者の1人であるAnne Muir-Coによって行われ、John Lillyが後に質問に答えるために参加しました。



講義1：はじめに

講義2.1：スタートアップの成長段階、「家族の段階」

講義2.2：スタートアップの成長段階、「家族の段階」

講義3.1。 マイケル・ディアリング。 起業家精神と経営の歴史

講義3.2。 マイケル・ディアリング。 Reid Hoffmanとの質問と回答

講義3.3。 マイケル・ディアリング。 Reid Hoffmanとの質問と回答

講義4.1。 アンムラコ：サンダーリザード理論。 著者の値

講義4.2。 アンムラコ：サンダーリザード理論。 製品、企業およびカテゴリーの価値。

講義4.3。 アンムラコ：ジョンリリーとの質問と回答





ジョン・リリー：リスナーからよく聞かれる質問の1つ：小さなスタートアップとして無視できるものは何ですか？ あなたは多くの問題で最高である必要がありますが、あなたが会社に15歳以下である間に無視できるものはありますか？



Ann Mura-Co：大規模なスタートアップとして考える必要がある以上のことを考えています。 初期段階のスタートアップのチャンピオンシップは、優先順位のリストの最後の場所にある可能性があります。製品を作成する上で、独自のアイデアや利点があるかどうかを考える必要があります。 製品の市場への適合は、このような独自の利点を実現した後に実現します。



実際、最大15人の従業員を抱えるスタッフでは、従業員のキャリア成長、職位、組織構造などについて考える必要はありません。 これらのすべては後で来るでしょう。



また、会社設立の初期段階にいる間は、技術的な負債は認められます。 この期間中、実際に、何がうまくいくのか、何がうまくいかないのかを常に確実に言うことはできません。



初めて監視する必要がある最も重要なことは、意思決定のスピードと急速な進歩です。



ジョン・リリー：独自の創立チームに関する声明に戻りますが、すべての創始者は興味深いストーリーを持っているべきだと思いますか？ チームが一意であるかどうかはどうすればわかりますか？



Ann Mura-Co：個人的に、私は人とアイデアとのつながり、そして特定のプロジェクトに取り組んでいる理由を理解することを好みます。あなたのアイデアはなぜユニークなのですか？



同じ質問をするたびに-なぜですか？



一意性はさまざまな形で現れます。 人間のつながりとアイデアの例：

• 問題はあなたに個人的に影響し、あなた自身が製品の消費者になることができます。
• 業界で働いていて、自分の経験から問題に遭遇し、内部からそれを研究しました。

これらのことは非常に重要です。なぜなら、あらゆるスタートアップの人生には、死の影の谷を通り抜ける瞬間があるからです。 スタートアップのアイデアが少なくとも1/10に属している場合、この期間にこのベンチャーを放棄する可能性が高くなります。



個人的には、彼らが彼らのスタートアップの助けを借りて解決する問題を非常に心配しているファウンダーに資金を提供したいという強い願望があります。



John Lilly：あなたはシステムを非常に興味深い形で描きました-多くの人は製品のアイデアを開発することから始めませんが、彼らは製品に直接行きます。 テクノロジーベースのスタートアップと製品ベースのスタートアップについてどう思いますか？



Ann Mura-Co：アイデアに基づいているのが気に入っていますが、技術革新である必要はありません。 アイデアの例を次に示します。

• サプライチェーンの利点
• ネットワーク効果
• 固定費コンポーネントを大幅に削減する機能

ジョン・リリー：純粋に技術的な知的財産を見ると、本当に面白い研究に取り組んでいる多くの賢い人たちに会いましたが、誰が主な問題なのでしょうか？



Ann Mura-Co：私たちの論文の一部は、いくつかの急進的な科学的投資でもあるため、これは非常に困難です。 私たちが負う主なリスクは、これらの企業が興味深い技術を持っていることですが、彼らはまだ問題を探しています。



私が言及した例-アヤスディ-は私の中で共鳴しました。なぜなら、自分の研究中に、私が科学の医師だったとき、それらが何であるかを理解して理解するのが非常に困難であった同じ複雑なデータセットに出くわしたからです結論。 アヤスディが取り組んでいた問題を完全に理解しました。



別の例として、顕微鏡を最初に製造した会社であるInscopixへの投資があります。Inscopixを使用すると、マウスの脳を調べて、マウスの脳の考えを理解できます。 創業者は、テクノロジーをビジネスに変える方法を探していた大学院生でした。



彼はどのようにしてこの問題を解決しましたか？ 創業者は資本面で非常に効果的であることが判明しました-彼は150万を収集し、1800万でデバイスを販売し、実際のビジネススケーリングモデルが見つかるまでこの操作を繰り返しました。 このタイプのビジネスを行うベンチャーキャピタリストは、通常、次の理由で苦しみます。彼はより多くの研究を行い、開発を減らすか、その逆を行います。



ジョン・リリー：特別なカテゴリーを代表する市場について話しましょう。この分野ではすでにいくつかの貢献をしています。 市場が機能している兆候をどのように見つけますか？ 私たちが最初に見ているのは、業務が透明であり、市場が流動的であるということです。早い段階でそのような評価をどう思いますか？



Ann Mura-Co：市場開発の初期段階では、市場の需要よりも供給を重視することがよくあります。 市場に参入し、長期間当社に滞在するための供給に関して、あなたはどの程度効果的ですか？



多くの場合、強い供給は需要につながります-供給があり、どこにも行かない場合、需要があなたに来ます。



たとえば、Lyftの場合、アプリケーションをオンにし、周囲に車がない場合、このアプリケーションを再び使用することはほとんどありません。 TaskRabbitでは、提案の観点から、多くの人があなたの仕事に応募する場合、これはあなたが強い社会を持っていることを意味します。



そもそも提案を検討したいのですが、これが市場の流動性の主要な指標であることがわかりました。 しばらくすると、オファーを決定すれば、需要と供給のバランスを取りやすくなります。



ジョン・リリー：創業者についての話に戻りましょう。 若い創業チームに何を見たいですか？ そして、単一の創業者についてどう思いますか？



Ann Mura-Co：私たちは単一のファウンダーに投資しましたが、より効果的なダイナミクス-チームに2〜3人の共同ファウンダーがいる場合。 あなたがあなた自身のスタートアップの人質になると、単一の創業者であることは退屈です-そのようなダイナミクスは本当に否定的になる可能性があります。



チームに2〜3人の参加者がいる場合、ゲームにとどまるという社会的プレッシャーを感じ、チーム全体を問題に集中させることができます。 一般的に、チームワークはより効果的なダイナミックです。



もう1つの問題は、創業者の間に超人間がいないことです。それぞれに弱点があります。 したがって、個人的な弱点を切り捨てることをお勧めします。



私たち自身の会社Floodgateの枠組みの中でさえ、私たちは2人います。私たちの間にはかなり大きな違いがあります：彼は男性です/私は女性です、彼は白人です/私はアジア人です、彼はテキサス出身です/私はパロアルト出身です、彼はロマンチックです/私はもっと戦闘機です。



何かのために気を失っても、彼がそれを大きな問題とは思わないなら、彼は私とバランスをとります。 これは、さまざまな人々がさまざまな役割を持っているときに最適です。



ジョン・リリー：スタートアップを作成する初期段階で雑多な会社を持ち、異なる意見を持つ方が良いのか、均質性を持ち、より速く動くのが良いのかについて議論があります-これについてどう思いますか？



Ann Mura-Co：若い会社が一貫した視点を持つことが重要だと思います。 若いチームが最初からすべてのために議論する場合、これは良いものにつながりません。 人々は一緒に同じ方向に前進しなければなりません。



同時に、見通しの点での汎用性は最初から価値があると思います。 均質なグループ構造では、会社を多様化することはより困難になると思います。



ジョン・リリー：個人的にはこれに同意しませんが、時間の経過とともに多様化を達成することは可能だと思います。 適切な従業員の採用に関しては、開発の初期段階でチームに投資する際に従業員の採用を支援しますか？



Ann Mura-Co：会社によって異なりますが、スタッフを雇うために私たちのところに来る人もいます。



ただし、会社が候補者を見つけるように依頼した場合、これは悪い兆候です。 私たちの経験に基づいて、最も成功した人々は自分たちで初期段階のスタッフを見つけます。 彼らの中で最も成功したのは、他の会社に移って別の仕事を探すことすら考えていない才能を明らかにするために人材の可能性を使用します。



会社が空席を広告し、どこにでも配置する場合-これは、会社のすべてが正常に機能しているわけではないという兆候です。 たとえば、すでに働いている人たちの中に、あなたの会社を保証する人はいません。



私たちは、企業がこの方向に進むのを支援しようとしていますが、人材紹介会社や労働取引所のサービスは提供していません。 これは雇用を補完することができますが、最高の幹部は内部接続を通じて見つけることができます。



John Lilly： Lyftについて話しましょう。 彼らは、カーシェアリングシステムからオンデマンドサービスへの移行という、戦略の急激な変化を経験しました。 多くは覚えていませんが、Uberの前にそれをしました、UberXはLyftの単なるコピーでした。 Lyftは、方向を根本的に変える時だということをどのようにして知りましたか？



Anne Mura-Co：創業者はZimrideを作成しましたが、彼らの製品が市場に適合しないことに気付いたため、彼らは常に実験をしていました。



Zimrideはもともと車を共有するためのプラットフォームでしたが、このプラットフォームを個々の大学や企業に販売していました。 彼らはある程度の売り上げを上げましたが、これはスケーラブルなビジネスモデルとしては機能しませんでした。 彼らには消費者がいましたが、市場に合う製品はありませんでした。



Lyftは、このグループが実施した次の実験でした。 彼らは、サンフランシスコからタホまでのバス路線、サンフランシスコからロサンゼルスまでのバンレンタルなどを検索しました。 Lyftの主なアイデアは次のとおりでした-キャンピングカーは大きいので、他の人（P2P）と家を共有しませんか。



サービスを開始する前にLyftのクリエイターが直面した主な質問は、これは単なるアイデア以上のものであり、それがうまくいくと彼らがどれだけ自信を持っているかということでした。 創設者は通常かなりいい人でしたが、Lyftのアイデアをつかむとすぐに彼らは非常に粘り強くなり、議会は彼らに会って試してみることにしました。



Lyftサービスの最初の週（Zimrideはまだ機能しています）で、Floodgateで協力してくれたTommy Leapは次のように述べました。「これがどうなるかわからない」 彼はこのサービスの仕事を経験し、Lyftの最初の支持者の一人になりました。



この時点で、創設者はジレンマに直面していました。Lyftはすでに一生懸命働いていたと同時に、現在のZimrideサービスは残っていました。 私たちは彼らに会い、彼らは尋ねました-私たちが所有するこの資産で何をすべきか-私たちはすべての力をLyftに移すべきですか？ 当時は本当に難しい決断でしたが、すべての従業員をLyftプロジェクトに移すことにしました。



振り返ってみると、この決定は明白であり、詳細な分析を必要としなかったと判断できますが、その時点で創業者はZimrideのアイデアを販売し、Zimrideを作成し、Zimrideのお金を探し、Zimrideのユーザーを引き付けて、3年間の人生を過ごしましたこれをすべて達成するために、週末/友人/家族を犠牲にする。 そして、これまでに構築したすべてが機能しないという事実と、1か月を費やして作業したことに直面することになります。



時間と労力を費やしたプロジェクトを閉じるには、多くの勇気が必要です。 創業者の勇気に感謝します。それにより、彼らはすべての力をLyftプロジェクトに注ぎ込むことができました。



今日、人々は方向の変化について話しますが、これはあなたのウェブサイトのメインページの変化を意味し、それをターンと呼びます。 これはひねりではありません。 ターンは、気分が悪くなってすべてを終了したいときです。これは、作業中の作業が以前の作業を完全に変更し、作業が機能するかどうかわからないためです。



聴衆からの質問 -Zimride / Lyftを作成したチームは、活動のこのような急激な変化を伴う従業員の忠誠心をどのようにサポートしましたか？



Ann Mura-Co：チーム全体が最初から多くの実験に参加しました。 当時、Lyftは彼らにとってもう1つの実験でした。



すべてのチームメンバーの中で最も大きな変化は、Zimrideプラットフォームを販売した売り手でした。 プロジェクトが終了した後、これらの労働者は彼らが働いていた市場を変え、できるだけ多くのドライバーを見つけなければなりませんでした。



製品が市場にマッチすれば、すべてが非常に簡単になります。 Lyftでの作業の最初から、この製品が機能することは明らかでした。 初期の段階では、需要が非常に大きかったため、できるだけ多くのドライバーが必要でした。 特に、特にTaskRabbitでも車を運転し、Lyftサービスでドライバーとして使用する人々を見つけました。



聴衆からの質問 -Uberと、LyftとUberの今日の競争圧力についてどう思いますか？



Ann Mura-Co：これらの企業はあまりにも違うので、どちらが優れていると言うことはできません。 他の多くの競合他社も旅客輸送の面で個人間の取引に従事していましたが、Lyftはすべてとは異なるため、優位性を保持しました。



初めてLyftの主な違いは会社の文化でした-彼らはピンクの口ひげ、「Give me five！」などの儀式を持っていました。 彼らは「みんなのお気に入りのドライバー」になろうとせず、ある種の新しいサービスを作成しただけです。



Lyftサービスおよび一般的に会社の活動には常に強力な社会的要素がありました。それが今日Lyftが非常に成功している理由です。 この経験は、父親から息子によく伝えられています。



父はLyftで旅行を試みましたが、彼の仕事に満足していました。 ボタンを1回クリックするだけで：

• 素晴らしい男が到着しました
• 素晴らしい車で
• 病院に連れて行ってくれた
• 人生について、天気について、すべてについて話した

私の父は彼の人生でそのような印象を持っていませんでした。 76歳の人でも違いを感じることができれば、それは非常に成功したビジネスになります。



聴衆からの質問 -創業者に投資するとき、主に市場に関する知識や、迅速な学習能力に投資しますか？



Ann Mura-Co：理想的には、もちろん、これら両方の資質を見たいと思っています。そして、両方を持っている創業者を探すのに十分な忍耐があります。 ただし、選択する必要がある場合は、すぐに学習でき、実験を成功させることができる人と協力することを好みます。



John Lilly：現在、スタートアップの市場は非常に効果的です。 多くの投資についての決定は明らかではありませんでした-最初に私はスタートアップに恋をし、それから私はそれを愛することをやめ、それから再び恋に落ちることができます。 一日の終わりには、電話をかける必要がありますが、私たちにとっては少し刺激的な手順でもあります。



Ann Mura-Co：私たちの投資の多くはさまざまです。 多くの善良な人々は同様のことに取り組んでいます-創業者は特別な資質を持っている必要があります。



パートナーの意見が異なるときに最高の投資が出てくることに気付きました。 特に、マイクと私が特定の投資に強く反対するとき、私はそのような場合に特に注意を払います。



ジョン・リリー：私は同意します：最も成功した投資-AirbnbとFacebook-は、パートナーシップの強力なテストになりました。 今、彼らは明白に見えます。



聴衆からの質問 -製品がシリコンバレーの市場に完全に一致しているが、世界の舞台で成功をもたらさない企業についてどう思いますか？



Ann Mura-Co：製品がシリコンバレー内でのみ販売されている場合、これは悪い兆候です。 私たちは、ビジネスが渓谷を越えた起業家、特にビジネスが主要な工業中心地を越えた起業家と働くことを好みます。



国際的な活動を見て、それを米国内での活動と比較すると、米国国内市場への参入を宣言する起業家は、すでにかなり強力なビジネスを持っているはずです。



次の講義では、次のレベルのスケーリングについて説明します。

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