Clever Geek Handbook

おい、どうしたらいいかわからない場合の書き方と、コピーライターの問題





こんにちは これはハリネズミであり、彼は今私たちと一緒に暮らすでしょう。 具体的には、11年前にこのトピックに取り組んだため、船の蒸気船ミハイルの企業ブログにテキストを書く方法について、時々話をします。



したがって、問題は単純です。 あなたは言葉で説明するのは得意ですが、実際には何も書くことができません。 知ってる？ あなたはラッキーです。 なぜなら、あなたがあなたのためにすべてを語る特別な人-コピーライター-を雇うと、それはもっと悪くなるからです。



あなた以外の誰もあなたのビジネスのすべての機能を知っていません。 あなた以外の誰も、より正確で具体的で説得力がない。 あなた以外の誰も実践から生きた例を覚えておらず、より正確に言うことはありません。 あなたはプロです。 そして、あなたはおそらくそれが何であるかを理解し、最初の言葉で「販売員」と専門家を区別します。



あなたはすでに書き方を知っています。 彼らはそれをやったことがない。



すでに知っていることは次のとおりです。



コピーライターはこれを繰り返すことができません。 はい、彼らは言葉をスムーズに書き、文章に入れて光沢のある美しいものにすることができます。 しかし、2、3ページのテキストに3〜4千ドルかかるプロと仕事を始めるまで、これはあなた自身が言うよりもはるかに悪くなります。



私はすべてがリテラシーに関して多かれ少なかれ順調であれば、あなたはすでに完全に書いていると断言することを約束します。 あなたがする必要があるのは、これがどのように行われるかについての通常のアイデアを落とし、それを取り、開始することです。



ビジネスレター（真空中の球体の例）



顧客、パートナー、またはサプライヤーに公式の手紙を書く必要があります。 他のテキストと同様に、最も難しい部分は開始することです。 私のビジネスパートナーであるアントンは、どういうわけかそのような問題を抱えていたので、彼は絶えず手紙を書くように頼みました。 そして、私は彼に非常に簡単なテクニックを教えました。



始めるために、あなたは手紙の本質であるものを取り、書きます。 あなたの友人にこれを言っているかのように、あなた自身の舌で。 たとえば、取引相手が支払いを遅らせた場合。 アントンは私にこう言った：

-よく聞いてください、要するに、彼らは私たちにお金を借りています。 私たちは彼らに商品を出荷し、彼らはすべてに署名しましたが、お金はありません。 契約があります。 その上で-10日以内。 遅延については意味がありません。 ペナルティもありません。 それは今2か月間減速しています。 支払いの手紙を書きたいです。


次に、あなたはそれを受け取り、それを読む人がまったく問題ではないかのように手紙でそれを書きます。 ストーリーを手紙に変えてください。 アントンが書いたのは次のとおりです。



「こんにちは、ミシャ。 あなたは私たちにたくさんのお金を借りています。 すでに与えて、ブレーキをかけないでください。 私たちはすべてをしました。 または、そのように私たちを去ることに決めましたか？ どちらかといえば、私たちは今裁判所に行きます。」


当然、そのような手紙を送れば、結果は単に魅惑的です。 しかし同時に、注意を払ってください。本質は非常に明確に、あいまいさなしに表現されています-つまり、私たちはすでに最も重要なもの-計画を持っています！



最も簡単なことは残っています-各フレーズをビジネス言語に翻訳します。 これはすでにコピーライターに委託するか、自分で行うことができます。



現在の状況では、公用語を選択しています。



どうした すべてがシンプルです。 彼は手紙を送り、3日後にお金は銀行口座に行きました。



彼は、2つのステップでデザイナーの間違いについてクライアントに次の手紙を書きました。

こんにちは 聞いてください、私たちのデザイナーはめちゃくちゃになって、あなたが望んでいたものではなくあなたのために描きました。 そして、私は見る時間がありませんでした、彼はすぐにすべてを送りました、それが緊急だったので。 一般的に、申し訳ありませんが、今日は営業日の終わりまで修正します。 そして彼はすでに主演していました。」


実際、転送前に-これは、友好的な条件でクライアントとビジネスレターを書く方法の素晴らしい例です。 状況の非常に簡単な説明、完全な誠意、および次のステップがあります。 しかし、アントンはクライアントとそれほど密接ではなかったため、翻訳が必要でした。 ここにあります：



「ニコライ、こんにちは！



午前中、デザイナーが技術仕様を満たしていない間違ったレイアウトを送信しました。 実際、タスクの緊急性のために、彼は承認前に結果を送信することにしました。 申し訳ありません。 一日の終わりまで、あなたは正しいバージョンを手に入れます。 「適切なプロセスの重要性を設計者にすでに説明し、胸に穴を開けました。」


しかし、この恐ろしい聖職主義の言語でビジネスレターを書かないことをお勧めします。 あなたが思うことを書くだけで十分です-そして、手紙を読んで、送信する価値のないフレーズを置き換えてください。



これは非常に便利で簡単な方法です。 そう思わない人にスターを付けます。



もう一度しましょう。

  1. 誰かに状況を伝えます。 計画が判明しました。
  2. 私たちは、手紙を単に「通りから来た男」と言ったかのように書きます。形式ではなく、事実だけに注意を払います。
  3. フレーズの一部を置き換えるか、技術的なタスクとしてライダーに提供します。




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時々、部下は、彼らが単に送れないほど激怒する公式の手紙を書くでしょう。 通常、これは次の3つの場合に発生します。

  1. または、ビジネスレターは理解できない言語でしか書けないと考えています。
  2. または、彼は何を言うべきかわからず、「官僚主義」で自分自身をカバーしようとしています。
  3. または、どこかで何かが間違っているので、彼ははっきりと書くことを恐れています。


合計-Mowgli（seoshnik、学校のエッセイでマーケティング担当者によって育てられた）を持っているか、誰かが彼のお尻をどこかに隠しています。 手紙の理解を犠牲にして。



そのような場合、逆変換が必要です。 たとえば、これは単に読むことが不可能な手紙です：

こんにちは！

12/21/13から01/09/14の期間中、輸送ハブのロジスティック負荷が増大するため、会社の倉庫での商品の出荷が制限されることをお知らせします。 出荷は当社のスペシャリストにより受領時に処理されますが、サービスの提供に関する契約第851号のパラグラフ4.3に従って、この期間中の標準的な期限の遵守を保証することはできません。 私たちは、商品の迅速な出荷を確保するためにあらゆる努力をすることを約束します。」


そして、同じテキストのページについて。 はるかに明確になるのは次のとおりです。

こんにちは！

12月21日から1月9日まで、新年に向けて倉庫に大きな負荷がかかります。 契約では、この期間中、出荷期間は10営業日に延長されます。 配達が時間通りに出るように最善を尽くしますが、大specific日により具体的な何かを約束することは困難です。 昨年、同じ状況で、通常の2日ではなく5日で判明しました。




なぜ地獄は良いコピーライターを見つけるのか



わが国におけるコピーライティングの最初の明白な問題は、正しいガイドラインの欠如です。 コピーライターは、どのテキストが機能し、どのテキストが機能しないかを認識していません 。 お客様は、コピーライターに何が必要かを正確に理解していません。 その結果、すべてが少し異なるはずであることに気付かずに、5〜6年間、同じように無意味なテキストを処理し、リベットすることができます。



コピーライター（およびデザイナー）の最大の恐れは、彼の作品が見られないことです。 時には、優れたテクスチャが登場し、コピーライターはそれを豪華な「テレマーケット」に変えようとしますが、スピーチをわずかに消すことは非常に簡単です。 なんで？ 平均的な顧客が彼が自分で書くことができなかった何かのために支払うという理由だけで。 公式には、「美しい」、スタンプテキストが豊富です。 他の人のように。



2番目の問題は詳細を見つけたいという欲求の不足です 。 コピーライターは、完成したテクスチャを変換するだけでなく、少しの研究者であるべきです。 適切な質問をし、正確な回答を取得し、それらの使用方法について考える必要があります。 これはすでにマーケティングとの交差点です。 災害の規模を理解していない場合は、非常に乏しいデータセットに基づいて、たとえば冶金部門など、会社に関するコピーライター向けのテキストを1ダース注文してみてください。 最終テキストのサイズは、ほぼ完全にスタンプで構成され、他の同様のテキストから抄録をコピーすることに不愉快な驚きを覚えます。



そのため、作家は詳細を知りません。つまり、テキストを構成します。詳細を取得するよりも少ない頻度で、同じテキストの2〜3個のバリアントを比較してチェックします。 このような作業は、単一のターゲットを持つ巨大なシューティングギャラリーを訪れるようなものです。 目隠し付き。 弾薬が十分にある場合、遅かれ早かれあなたは命中します。 しかし、武器を初めて手にしたが、標的とミスの痕跡を見る人は、はるかに優れています。



何千回も繰り返しテキストをチェックできる場合、1つの簡単なことがわかります。 素早いフィードバックを受け取ると、文章の大部分が殻であることがわかります。 また、単語、文字、事実を減らす必要があります。



そしてもう一つ。 ほとんどのコピーライターは顧客に直接書きませんが、顧客に書きます。 そして、顧客によって評価されます。 これは仮想の天井を形成し、頭を突破することは非常に困難です。 実際のところ、本当に優れた商業的に成功したテキストは大多数にとって怖いものです。 彼らはすぐに理解できるように、誠実で誠実で書かれています。 そして、顧客は学校のエッセイを少し間違って書くように教えられました。



製品がダメになると、顧客はしばしばダイナミックな若い会社についてスマートな言葉を書きたいと思うようになります。 変装。 フレラを追加します。 そして、巨大な官僚的な構造が得られます。



次に、参照条件の問題が発生します。 TKをライダーに書いたことがありますか？ できません。 通常の委任条件は対話を意味するため、記者はジャーナリストとして、また探鉱者として資料を収集しなければなりません。 必要な事実をすべて記載した完全な作業明細書を作成できる場合、作成者は不要です。 自分の言葉で伝えてください。 あなたはもっと多くの信仰を持つでしょう。 そして、それを修正者に渡し、公開します。



そして、ヒープに、人々が作家になるときを知っていますか？ 自由な時間がたくさんあるとき。 市場の半分まで（大まかな見積もりによる）は、出産時に2歳未満の子供を育てていた時期がありました。 そして結果は怖かった。



それで、何が起こるか見てください：







まとめ



それだけです 過去15分間で、ライダーにとって少なくとも正確でクールな技術的なタスクを作成する方法と、最大限に自分自身を作成する方法を学習しました（メインプラグは構造が不足しているため）。 このような技術的なタスクは、現在判明しているように、どのパフォーマーでも実行できます。経験が最小限であれば、すでに成功しています。 気にしたくない場合は、電話でストーリーを書き留め、デコードのためにそれを渡してください（テキストへの翻訳には、1時間あたり500から800ルーブルがかかります）。 そして、このテキストをライダーに渡します。 ほとんどの場合、彼は単にそれを「くし」にし、いくつかの詳細だけを追加します。



これは作業の20％になり、結果の80％になります。



そして、どのような構造が必要か、資料の提出順序、商品の説明から感謝状までのさまざまな部分の特徴などについてお話します。 これは結果を改善しますが、最も重要なことは良い基盤を作ることです。



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UPD：すぐに続き 、すでにオンラインストアの商品について。


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