格付けの方法論は （常に私たちと同じように）透過的であり、smmセグメントのすべての重要なローカルチャートのデータの集計に基づいています。 ソーシャルメディアマーケティングサービスの提供に特化した格付け機関に参加しました：ソーシャルネットワークでのブランドプレゼンス戦略の開発、評判マーケティング、危機マーケティング/管理、ブランドへの言及の監視、統計と意見の活用、顧客を引き付けて維持するための作業、プロモーションメカニズムロイヤルティプログラム、バイラルマーケティング、ターゲットを絞った広告の購入、コンテンツと必要なメディアの制作、技術的なSMSツールなど。
そして、調査に基づいて、ソーシャルネットワークのマーケティングセグメントの現在の状態を特徴付けるいくつかの要因を特定しました。
- SMMサービス市場を取り巻くPRバブルはほぼ吹き飛ばされ、これは外部の金融危機によって大きく助けられました。 顧客は単にサービスを購入するのをやめ、「流行している」ため、予算管理により、実行した作業の効果を測定するために多数のツールを使用する傾向が生じました。 これは喜ぶことはできませんが、SMSセグメント全体に回復効果があります。
- ソーシャルネットワーク（および代理店が提供するサービス）の活動の大部分は、VKontakte、Odnoklassniki、Facebook、Twitterの4つの主要なプラットフォームに分類されますが、「比較的新しい」プラットフォームとチャネル（Instagram、WhatsApp、Viber）でサービスを提供し始める代理店の数が増えています、Telegram、Linkedin、Tumblrなど。同様に、ターゲット広告の配置について話すと、ロシアの主要なポジションはVKontakte、Target.Mail、Facebookによって占められています。
- 達成された結果（および多数の試行錯誤）の測定可能性の傾向により、多くの顧客は、大部分のケースのソーシャルネットワークが新規販売の刺激には適していないが、評判マーケティング、フィードバックの収集、および既存の顧客を引き付けて維持する活動には適していないことを理解できました。
- 市場は依然として混oticとしており、飽和状態にはほど遠い状態であり、規模と提供されるサービスの質の両面で、非常に異種の機関が多数存在します。 この結果、サービスの価格は広範囲に及びます。同じ仕事でも、1.5桁に達する可能性があります。
- 過去、SMMはデジタル通信の重要なチャネルの1つになりました。このセグメントでは、ますます多くのフルサイクル代理店が手を貸しています。これは、市場の緩やかな成長と、インディケーター、広告の購入を監視するために近年登場する多数の自動化ツールを示していますコンテンツの配布。