ウェブスタジオ市場で生き残り、売り上げを伸ばし、クライアントに提供できる新しいものは？

2015年冬の1C-Bitrixカンファレンスでのスピーチ。

それから私は、ウェブ開発に関わる企業がクライアントにもっと何かを提供する必要があると仮定しました。

誰もウェブサイトやオンラインストアを必要としません。

企業には、リード、販売、忠実な顧客、LTVとNPSの増加が必要です。



そして、会議でソリューションを提案しました-コンサルティングサービスとクライアントの営業部門との統合をさまざまなWeb開発サービスに追加します。

これは、サイトを販売するだけでなく、調査、監査、販売システムのボトルネックの特定、クライアントの実際のニーズと問題に対する包括的なソリューションの提供を意味します。



多くの場合、ソリューションは新しいサイトの領域にまったくない場合があります。

クライアントは、新しいサイトが必要であると確信していますが。

しかし、顧客がニーズを間違えて間違った決定を下す頻度。



クライアントはサイトに来るかもしれませんが、実際には、ランディングページと電子メールマーケティングが必要です。

または、クライアントは販売部門とモチベーションシステムの最適な組織構造を持っていない場合があり、どれだけ多くのリードを生み出しても、彼の販売はこれから伸びず、悪いサイトを作ったことであなたを責めます。



ほぼ1年が経過し、私の仮定が実現し始めています。

クライアントは、サイトだけではなく、リード、セールス、リピートセールス、LTVおよびNPSの増加という最終結果にますます貢献します。