「生態系」という言葉を聞くと、おそらく植物の世界から何かが思い浮かぶでしょう。 しかし、最近デロイトコンサルティングが発行したビジネストレンドレポートでは、 生態系は現代の労働市場にとって適切な比phorであり、生態系内で運用を続けるにはすべてを進化させる必要があることがわかりました。
Business Ecosystems Come Of Ageというタイトルの108ページのレポート。 それは、以前は組織やリーダーのために働いていたすべてのもの、ルール、ベストプラクティス、ビジネスモデル、精神的態度などが変化していると述べています。
ビジネスエコシステムの概念は新しいものではありません。 1993年、ビジネスストラテジストのジェームズムーアは、このアイデアを植物学からビジネスに移しました。
メタファーが適切である理由は簡単にわかります。 すべてのデータをデジタル化し、紙媒体を取り除いた後、グローバルなビジネス環境は密接な内部接続を備えたネットワークになりました。 レポートに記載されているとおり：
「エコシステムは、相互作用と競争の両方の過程で新しいコンテンツを作成および受信する多様なエンティティで構成される、ダイナミックで共同開発的なコミュニティです。」
エコシステムの本質は変革です。 デロイトのレポートでは、生態系は丈夫で耐久性がありますが、絶え間ない内部の変化が特徴です。 メディア、ソフトウェア、貿易などは、製品のますます正確な個別化の方向に向かっていますが、他のシステム、たとえば技術インフラストラクチャは、小さなプレーヤーを吸収し、他のリソース、情報、プラットフォームを提供する大企業を作成します。 報告書によると、小規模から国際まで、ビジネスの種類ごとにエコシステムがあります。
消える境界、機会、新たな挑戦
セクター間の境界は消去されます。 バイヤーは積極的な参加者になりつつあります。 プラットフォームは、新しい製品とサービスをサポートします。 知識人やより多くのリソースとのコミュニケーションへのアクセスは、学習と革新を促進します。 物理的な施設のインターネットは今後5年間で拡大し、260〜750億の接続デバイス（スマートフォンやタブレットを除く）が含まれることも予想されます。 国境の消失と機会の拡大は朗報です。
しかし、戦略的管理のない機会は、 本当の見通しではありません。 リーダーは、生態系の努力を目的とした新しい範囲のタスクを定義する必要があります。 主な方向：
情報セキュリティとデータ
最大のエコシステムの1つはインターネットです。 保護する必要がある膨大な情報が含まれています。 したがって、オープンで信頼性の高いグローバルシステムを維持することは大規模な取り組みです。 記録されたサイバー攻撃の数はほぼ50％増加し、2014年には1日あたり約120,000に達しました（！）。
ハッカーの行動は国民の信頼を破壊し、企業のデータへの依存度は高まっています。 これにより、リーダーは困難な立場に置かれ、顧客と一緒に作成された情報を貴重な資産として認識します。
才能
初心者やスキルの低い労働者によって実行されるタスクのほとんどは自動化されているため、従来のスタッフ構造は、高度に専門化された従業員に基づいてピラミッドから砂時計に変換されます。
Intuitreportは、2020年までに6000万人以上のアメリカ人が臨時労働者になると推定しています。 常用雇用から契約制度への移行を背景に、世界有数の人材紹介会社のリーダーの87％は、すでに人材検索戦略を派遣社員と経験豊富な従業員の並行選択に変更しています（または、そうする予定です）。 これは、フリーランスプラットフォーム（Odesk）を介した一時的な作業の割り当てを意味します。 製品のマーケティングと改善は、創造的なクラウドソーシングリソース（TongalまたはQuirky）で行われます。 国際試験に合格するための準備は、オンライン家庭教師検索サービス（ TESTutor ）で行われます。
戦略
スタッフがオンラインで採用されるようになったため、成功戦略はコラボレーションと競争の両方に依存するようになりました。 このレビューは、基本的な能力を持っている必要はなく、それらを直接制御する必要もないことを明らかにしています。多くの場合、新しいビジネスモデルを作成し、アクションの効率を高める必要があります。 したがって、大規模なデータセットと分析だけでなく、外部関係の確立にも重点が置かれます。
より多くの機会-より多くの潜在的なソリューション
テクノロジーの開発のおかげで、今日では、専門家と他の従業員との間のつながりを確立する機会がかつてないほど広がっています。 そのような専門家グループは、たとえば、病気のspread延や資源の枯渇などの複雑な問題の解決に関連するタスクを国際的なビジネスエコシステムに設定します。
レポートでは、これらの問題を「不快な見通し」に言及しています。 このような状況から抜け出す方法を探すには、多くの人々の参加が必要であることは明らかです。
すべてのプレーヤーをテーブルに座らせ、全体の結果に取り組む方法は？ デロイトのレポートは、「すべてを管理する」オーガナイザーの存在と、他の全員の調整された行動に必要なスペースの作成を想定しています。 たとえば、ワクチンと予防接種のためのグローバルアライアンス（GAVI）は、発展途上国のワクチンに対する需要と安定した長期資金を組み合わせて、世界最貧国の予防接種を後押ししています。
また、このレポートでは、これらのさまざまなグループすべてから集められた最適なソリューションが存在することはありません。 目標を達成する唯一の方法が潜在的な出口の完全なリストを作成するときの大量アプローチです。
リーダーが生態系内での有効性を高めるために開発する他の方法があります。
リーダーは社会的影響により関心を持っています。
マネージャーは、部門を超えて、問題と解決策の全体像に留意する必要があります。 この点で、新しい種類のリーダーが登場します。 デロイトの発見：卒業後すぐに金融やコンサルティングなどの高収入の分野で仕事を得た最高のビジネススクールの卒業生は、「ビジネスの洞察力と社会的影響力を兼ね備えると期待される厳しい、断固とした人々」で混雑しています。
主要な大学は、社会起業家精神、社会的分野および社会的企業経営への投資、および社会的革新により多くのコースを提供し、ビジネスおよび社会分野で自由に働くスタッフの可能性を組み合わせています。
レポートノート：
「今後数十年のリーダーは「トライアスリート」になり、スタッフを管理し、すべての分野で結果をやり取りし、影響を与えることができます。そして、マネジメントグルという用語を使用して、正式な構造の変更を加速できるシステムリーダーであるPeter Sengeを使用しますコントロール。」
リーダーシップのセルフコントロール
高度な技術とビジネスモデルは、新しいエコシステムを作成するだけでなく、既存の規制の枠組み（こんにちはLyftとUber）によって設定された制限をテストします。 従来の規制に頼るのではなく、有望なエコシステムビジネスリーダーは、自制を含める必要があると感じています。 2014年のデロイトの評判リスク調査では、調査対象の経営者の87％が、ビジネスの評判を失うリスクを、他の戦略的リスクよりも重要または非常に重要であると考えていることがわかりました。
「生態系では、サブジェクトの相互依存性と、弱いリンクが全体の成功を脅かすという事実がより鋭い」-レポートに記載。 この例は、eBayサービスの評判を制御するツールのオープン性と可用性です。 ソーシャルメディアは、違反が数分でウイルスのように広がる可能性があるため、企業の行動を抑えるシステムとしても機能します。
ランドマークメーカーとしてのリーダー
最高のマネージャーはプロジェクトを承認し、作成者と参加者の両方にとっての価値を理解します。 最も簡単にカスタマイズできるプラットフォームは、専門性と柔軟性の恩恵を受ける数百万人ではないにしても、数千人の独立したユーザーに利益をもたらします。 参加者が自分の最善を尽くし、Amazonの商用プラットフォームなど他の側面に他の側面を提供することに集中する能力は、誰にとっても非常に価値があります。
プロジェクトで開発した小規模なグループ内で、信頼に基づく深い関係を作成できます。これは、より広範な構造とのリンクの確立にも役立ちます。
有能なリーダーは理解します。プラットフォームでの最大の機会は、そこで作成された価値のほとんどを取得できるガイドラインを見つけることです。 そのような点を見つけることは、関係がどこから集中し始めるかを理解するようなものです。 これらのランドマークを追跡することで、将来の傾向を予測し、リーダーが積極的に対応できるようにするシグナルに気付くことができます。 レポートの状態：
「ストリームの中心にいるとき、わずかな巧妙なアクションで大きなオブジェクトを動かすことができます。」
PS。トピックに関する別の記事「 リーダーのチームを作る秘of」をお勧めします。
翻訳の著者は、 MBA Consultの創設者であるVyacheslav Davidenkoです。