私たちは皆銀行にいます。 データ、ガラス、金融

すべてが変わります:世代、認識、方法論。 保守的な英語の金融機関ですら。 これについては以下で説明しますが、例として、「 大人向け 」(90年代の写真)と「男性」 (「悲鳴」)という答えの 2つのフラッシュモブから始めましょう。



何百万人もの人々の何十億もの叫びを見ると、私たちがどれほど予測可能で社会的であるかを実感できます。 退屈した「 年金受給者 」は、ソーシャルネットワークを「若かった頃」 (90年代の写真を共有)の長いフラッシュモブに切り替え、 Y世代は自分の精神で反応しました。



心理学者に原因と結果について議論させてください。この資料では、世代の爆発と減衰の速度の違いを示す2つのグラフで十分です。



90年代の写真:



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「スクリーム」:



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重要なことですね。 そして今、この記事の翻訳、 イングランド銀行はソーシャルメディアデータバンク分析を使用して、人々の資金をガラスの瓶から非現金銀行に送り込んでいます。



次のことに注意してください。



  1. ロシアおよびカザフスタンの銀行(ブランド分析の顧客)は、長年(2012年以降)、積極的に(監視するだけでなく、励まし)ソーシャルメディア分析を使用しており、うまくいけば成功を収めています。 保守主義は-金融でも-常に良いとは限りません。
  2. 西洋における言語的決定の弱点を繰り返し示してきました( ここに最新の資料があります )。したがって、この弱点の枠組みでは、自動調性の正確性に関する英国人の懐疑論が考慮されるべきです。 数十の分析されたメッセージに関しては、もちろん人間よりも優れていますが、誰もそれを処理できません。 しかし、数千および数百万のメッセージを処理する必要がある場合(新しいiPhoneまたはFRBのリリースは金利を引き上げません)、ダチョウの頭を砂から引き出して問題を解決する必要があります。




イングランド銀行がソーシャルメディア分析を通じて経済動向を予測する方法

ソース



2014年、イングランド銀行はバークレイズの元シニア通貨アナリストであるポールロビンソンを雇い、長期的な金融および経済リスクを分析するために設計された根本的に新しいデータ処理部門を率いました。 ポールの任務は、有向構造の結果を、財務分析からのデータ、銀行の活動分野における市場の安定性、すなわち 銀行管理のための財務情報の品質を改善する。



以前、ソーシャルネットワークの人々の声明に基づいて経済動向を予測する問題を既に検討していたため、金融セクターでソーシャルメディアを監視する実際の例に興味があります。



TalkwalkerはPaulと連絡を取ることができました。Paulは、同銀行がソーシャルメディア分析システムをどのように使用しているかについての考えを親切に共有してくれました。



ソーシャルメディアは、すべての業界にとって重要なトピックになっています。

ソーシャルメディアのデータを分析するイングランド銀行の動機は何ですか?



ソーシャルネットワークをフォローする必要がある主な理由は3つあります。 まず、ソーシャルメディアは、たとえば約15年前よりも、社会についてはるかに重要な情報源になりました。 人々は自分の生活のあらゆる側面をTwitterやその他のネットワークで話し合い、将来の経済発展に関する重要な情報を提供します。 第二に、ソーシャルネットワークと監視ツールの両方の面で、テクノロジーは近年大きな進歩を遂げています。 そして最後に、イングランド銀行の責任範囲ははるかに広くなりました。なぜなら、私たちは現在、銀行業務と保険規制だけでなく、社会における他のはるかに広範な財政的側面も担当しているからです。



イングランド銀行の監視および分析部門とは何ですか? すでに自分のチームを持っていますか

c内部分析システム、または何らかの特殊なアプローチがありますか?



私たちは、ソーシャルメディアが経済発展にどれだけ影響を与え、どれだけ経済発展に反映しているかを知りたいと思っています。 たとえば、失業手当の問題に関心を持っている人の数を調べたり、議論したりすることができれば、経済がどこに向かっているのかを予測するのに役立ちます。



ソフトウェアソリューションでは完全にカバーできないものがあります。 たとえば、コンピュータは皮肉などの特定の音声構造を認識できないため、調性の自動分析は人が確認する必要があります。



ソーシャルメディアを監視するためにどのツールを使用しますか?



手段について話す場合、内部ソリューションと、さまざまな目的に使用するさまざまなソフトウェアパッケージの両方を組み合わせて使用​​します。 さまざまなツールには長所と短所があり、各ツールには独自の特定のアプリケーション領域があることがわかりました。 経済状況の幅広い理解に関心があるため、監視ツールを絶えず更新することで、人々がオンラインで言っていることを失わないようにしています。



監視結果に関して、さまざまなトピックをグループ化する特別なメカニズムを作成しました。

部門のニーズに応えます。



全体的な印象はどうですか? 信頼性に完全に満足していますか

データの有効性は?



まさに私たちが探しているものに大きく依存していると思います。 また、人々の前向きな姿勢でトピックにアプローチすると、通常、かなり良い結果が得られることに気付きました。 経済学の観点から、理解したいトピックの3つのグループがあります。 まず、市場に影響を与えるものについて客観的な視点が必要です。 それからもちろん、トレンドをより正確に予測するために、金融システム自体で何が起こっているのかを知ることが重要です。 そして最後に、経済に深刻な影響を与える現在の出来事に関する主題分析を行います。



明らかに、人々を「聞く」ことができる統合的なアプローチが必要です。 ソーシャルメディアを監視することは非常に役立ちますが、ソースのより広範な分析の一部としてそれを利用しているため、特定の瞬間に人々を駆り立てるものを明確に把握することができます。 ソーシャルメディアの監視は、このプロセスの重要な部分です。



ソーシャルメディアで意見を共有する人が増え続けているため、ソーシャルネットワークの研究に集中型プラットフォームを使用することが必要になっています。 開発が必要です-ソーシャルメディアの単純な監視から、ソーシャルデータの完全な収集と詳細な分析まで。



人々は、ソーシャルメディアのオープンスペースで自分の感情や考えを共有します。 現在の状況では、ソーシャルメディアは地球上で最大のフォーカスグループです。 したがって、銀行や金融機関にとって、社会データは人々の思考や意見、経済発展への影響に関する優れた情報源です。



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私たちの実践的なアドバイス :銀行、保険会社、政府機関、電気通信事業者、電話、自動車、パンのメーカーのサービスの質について話すことをheしないでください-私たちは責任を持って確認し、ますます多くのビジネスと政府機関が注意深く耳を傾け、反応し始めていますソーシャルネットワーク)。 2015年上半期、ブランド分析の顧客の半数が「 純粋な監視と分析 」フェーズからフィードバックと応答を伴うアクティブな作業のフェーズに移行しました。



話す-そして彼らはあなたを聞くでしょう! :-)



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