低価格-主な利点ではない、または価格ではない場合、フックする方法?

低価格だけに頼るのではなく、新規顧客を引き付ける方法を分析します。 提案の魅力に影響する9つの主な要因。



この「秘密の知識」がどこから来たのかはわかりませんが、ほとんどすべての「初心者」は、競合他社の価格を「押しつぶす」ことが自分の義務だと考えています。 すべての状況を犠牲にして「粉砕」するのは成功した考えですか? 低すぎる価格を拒否できるようにするマーケティングのいくつかの側面を分析しましょう。



利点は、クライアントのニーズに応じた主観的な概念です。


各人は、自分の選択に影響を与える外部環境の影響下で形成された価値を持っています。 つまり、人々の各グループは、自分の利点とそうでないものについて独自の理解を持っています。 それにもかかわらず、ほとんどすべての人が自分で判断します。私はより安いものを取ります。つまり、誰もがそれを行うということです。

さらに、人々の優先順位は可変であり、状況に応じてしばしば変化します。





リストは無限に続くかもしれませんが、必要な商品を購入する場所を選択する際に、顧客が何をガイドするか(意思決定時の優先順位)の最も一般的なバリエーション(混oticとした順序)を表現しようとします。



1.最低価格




それでも価格を「押しつぶす」場合は、深刻な損失と競合他社からの強力な対立に備えてください。



ちなみに、価格戦争は勝者がいる戦争です。顧客は通常よりも安い価格で通常の商品を購入できるため、これをすべて開始したことを非常に喜んでいます。 マイナス面は、これは深刻なリスクであるということです。消費者の反応を予測することは困難です。



製品について話している場合、すべてが簡単です。 クライアントは、複数の店舗間で特定の製品の価格を比較し、最適なオファーを選択します。 彼らが言うように、「解決する」という非常に低い価格があります。



サービスに関しては、事態はより複雑になります。 おそらく、異なる場所で同じサービスの価格が大きく異なることに気づいたでしょうか? あいまいなことが起こっています。価格は「天国から」​​と呼ばれるものを取ります。



2つのサイトを持っている人の例があります。 サービスは同じです(ランディングページの作成)が、1つのサイトでの価格は3万ルーブルで、他のサイトでは1万1千ルーブルです。 このような状況では、特に市場が飽和している場合、価格を「プッシュ」する必要があると言う必要はありません。



クライアントに興味を持たせるために価格を1ルーブルに設定する必要はありませんか?



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2.高品質の製品




製品の高品質と優れたプレゼンテーションを組み合わせる必要があります。提供する価格がその品質に見合うものであることをクライアントにまだ証明する必要はありません。



クライアントに製品の品質に関する「タッチ」を与える必要はありません-彼がすでにそれをやったことを想像する機会を彼に与えてください。 製品の利点を説明すると、「この」品質が「この」お金に値する理由を明確に示すことができます。



製品のプレゼンテーション方法の詳細については、 こちらをご覧ください



品質が悪い場合-品質を変更するか、価格を変更します。 良い点:品質はサイト上の写真だけではありません。 製品がピクセル単位でバラバラになっている場合は、検討する価値があります。



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3.シンプルさと明快さ、透明感




多くの約束、複雑な(「難解な」)言葉、混乱した説明と多くの予約-シンプルさと明快さを破壊する確実な方法。 あなたを最高の光に照らしていなくても、そのまま書いてください。



「現状のまま」が非常に悪い光にさらされている場合、顧客に嘘をつくことはオプションではありません。 装飾するのではなく、「現状のまま」を改善します。 クライアントはロボットではありません。最初から彼らを欺こうとしないとき、彼らはすべてを完全に理解し、感謝します。



保証、シンプルで明確な説明、「星」の欠如-良い選択。



明確な説明は、製品の特性を明確に示し、最も重要なことには、製品の感情を伝える必要があります。 説明については、テキスト、画像内のインフォグラフィック、およびプロモーションビデオを使用できます。 同時に感情を伝え、提案の利点を明確に示したい場合、感情を非常に非効率的に伝えるため、テキストを使用することはお勧めしません。



感情に加えて、クライアントの目には不審に見えないことが重要です。



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4.よいサービス




すでに多くの微妙な要素があります。 活動の各分野について、良いサービスとは何かの定義があります。 ただし、すべてのフィールドに適用される「優れたサービス」の最も基本的なプロパティがあります。







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5.良いレビュー




ここではすべてが単純です。大規模な顧客は悪い会社に転向しないので、ケースが「太っている」ほど、あなたの自信は高くなりますか?



しかし、誰もがガスプロムメディアから注文を受ける機会を持っているわけではありません。



通常のレビューを使用するだけで十分です。 繰り返しますが、人為的なレビューは使用すべきではありません。なぜなら、それが彼らが人為的であることをすぐに示すからです。 レビューの「現実」の不十分な確認と組み合わせて-これは逆の効果のみを与えます。



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クライアントと協力した後(サービスの提供または製品の販売)、レビューを残すように依頼してください。 レビューが悪いことが判明した場合は、急いで削除しないでください。 これは単純ですが、間違った解決策です。 フィードバックを受け取り、製品の改善に活用してください。



製品について話している場合は、報酬としてクライアントにボーナスを提供して、レビューを見るすべての人々があなたが不便を補償し、自分で取り組む準備ができていることを確認できるようにします。



6.ブランドの普及




あなたの顧客は素晴らしい広告になることができます。 あなたの周りの人々が多くの人があなたのサービスを利用している/あなたの製品を消費しているのを見るなら、あなたのチャンスは増えます。 これは「社会的確認」と呼ばれます。 誰かがすでにあなたのサービスを利用していること、そして彼らが先駆者である必要はないことを人々が知ることは非常に重要です。



良い例はソーダです。 (人が右利きの場合)手がロゴを塞がないように、ラベルは接着されています。



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またはタバコのパック。 彼らのデザインのために、人々はタバコを吸うためにパックを入手しなければなりません。 したがって、他の人はあなたが好むタバコのブランドを見ます。



7.デザイン/「美」の程度




少なくとも一人一人が自分の「美」の概念を持っていることは注目に値します-個々の人々のグループに固有の特定の要素に同情する傾向があります。 人々のグループを見つけます。 一部の人はそれを「対象読者」と呼びます。 あなたはあなた自身があなたのターゲットオーディエンスの好みが彼らが好きであるものを決める必要があります。 すべての人を喜ばせることはできませんが、特定のグループを喜ばせることはできます。



簡単な例:子猫。 ほとんどの人が子猫を愛しているので、観客の恵みを請うために積極的に使用されています。



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8.友達のレビュー




繰り返しますが、社会的確認。 違いは、知り合いの場合、見知らぬ人の場合よりも効率的に機能することです。なぜなら、あなたが人を知っていれば、あなたの好みと価値がどれだけ一致するかについての意見が形成されるからです。



口コミ-誰もがそれがどのように機能するかを知っています。



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9.ブランドの特定の「キャラクター」



ブランドの「キャラクター」には、上記のすべてが含まれますが、まったく記載されていないことは言うまでもありません。 この記事のフレームワークでは、クライアントにとって「プロパティ」の感覚(「自分の」感覚)が非常に重要であるとだけ付け加えます。



よく、あなたがあなたのお気に入りのブランドの製品の1つを買って、あなたが「あなた」であると感じるとき、あなたは知っています。 あなたがブランドの一部であり、ブランドがあなたの一部であるかのように、そして彼も「あなたのボーイフレンド」であると思われます。

説明はそのように説明しましたが、...アメリカ人が「マールボロのクールさ、カウボーイ」という連想リンクを得たとき、マールボロは売上を冷静に上げました。



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または「本物の男性のためのビール」-これは、男性のための協会も作成します:「私はこのビールを本物の男性のように飲みます。」



これは機能していないように見えるかもしれませんが、機能しています。



ご覧のとおり、選択できるものはたくさんあります



価格による粉砕は、常に機能するとは限らない最も「扱いにくい」高価な方法です。 すべての起業家がニッチで大企業と競争できるわけではないことに注意する価値があります。



単に余裕のない価格を設定した場合、すべてのもの(サボテンと写真をフレームに入れて)を段ボール箱に入れて市場を離れることができます。

無限の収益ではなく、純利益をもたらす価格を設定する必要があります。 もちろん、あなたが「Uber」ではない場合(一般的なものがありますが、特定のものがあります。したがって、私はほとんどの場合に興味がありますが、特定のものには興味がありません。



これは、控えめに言っても、市場の価格設定方針を「覚えておく」必要があるという意味ではありません。 どのニッチでも、競合他社の間で最高価格と最低価格の間にギャップがあり、このギャップの枠組みをより大きな方向に「動かす」ためには、いくつかの利点の形で十分な理由が必要です。



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