メッセージを送信することは、移動、会話、持ち運びができるのと同じくらい簡単になりました。 それは単純で、私たちは常にその背後に多くの時間を費やしています。 しかし、違いは何ですか？ 1835年、アルフレッド・デ・ムセからジョージ・サンドへの手紙が数週間配達されました。 2015年には、お互いを「ライブ」で見たことのないミーシャと、Tinderサービスがお互いを紹介したアーニャと、互いに通信し、わずか2時間でミーティングを手配します。 メッセージ自体は1秒未満で送信および配信されます。
私たちはいつもお互いに手紙を書きましたが、今では書かれたメッセージを介したコミュニケーションがより速く、より良く、より便利になりました。 また、スマートフォンはすでに音声コマンドを認識し、音声を印刷テキストに非常に適切に変換することを学習しているという事実にもかかわらず、ユーザーにとっては独立した一連のメッセージの方が望ましいとされています。 これには簡単な説明があります：
- もっと便利です。 人々が中傷するよりも、性的なコンテンツのメッセージを入力する方が簡単です。 何かを書く前に考えるかもしれません（これが最善です）。
- これは目立たない。 「従来の方法」でメッセージを入力しても、メッセージの内容は他の人には聞こえません。 混雑した場所では、誰もがメッセージを中傷することはできませんが、誰もが印刷できます。 あなたはいつも電話に出るわけではありませんが、メッセージのプラスは彼らが私たちのところに来て、翼で待っているということです。
- これは明らかです。 写真やビデオを追加したり、多くの追加機能やサービスの接続を整理したりできます。
テキストメッセージングは、通信と情報交換の最も好ましい方法になりました...信頼性が高く、モバイルであり、あらゆる種類の通信に適しています。
- 互いに（iMessage）
- グループ内（Whatsapp）
- 友達と（Facebook Messenger）
- デートのために（Tinder）
- 同僚と（スラック）
- サービス用（マジック）
- 誰とでも（メール）
したがって、ユーザーがそれを好むことは驚くことではありません。 そして、Slackの発売以来、そしてオペレーターが（魔法のように）気まぐれに対応できる専門サービス（オペレーター、マジックなど）の出現以来、人々はテキストメッセージを送信することを好むようになり、それが現代人の大事な目標になりつつあります。 さらに、夕食時にメッセージを送信することは、ビットコインプロトコルよりも説明がはるかに簡単です。
ああ、メッセージングは無限の可能性を提供します。 人工知能と相まって、さまざまな最新のテクノロジーがますます普及してきており、メッセージングは過去10年間にわたって最大限に活用されていません。 しかし、少し立ち止まって考えてみましょう。
テクノロジーとしてのメッセージングの使用に関して本当に重要なのは、これらすべての主な目標がユーザーエクスペリエンスを向上させることであり、それ以上のことはないということです。 どうやって？
- 情報への迅速なアクセスを許可。
- より良い相互作用を提供します。
- 独自のテクノロジー機能（Snapchatでの時間制限付きコンテンツ交換など）が主な原因で、独自の貴重な体験を提供します。
アプリケーションやサービスが解決するあらゆるタスク-メッセージングを主な機能として位置づける場合、他のどのツールよりも速く、優れたインタラクションを提供できる独自の品質を組み合わせて、製品がユーザーにとって真の価値を持っていることを確認してください。
これは思考と議論の糧です。