クライアントにランディングページの開発とプロモーションのためのフルサイクルのサービスを提供するため、一般的なコールバックサービスの違いを理解することにしました。特定のプロジェクトのコンテキストで利点を効果的に使用し、欠点を回避するために、サービスの詳細を理解することが重要です。
レッドコネクト
RedConnectの特徴的な機能は、ポップアップウィンドウに参加せずにコールバックを注文できることです。
一般に、RedConnectは3つの異なるコールバック注文フォームを実装しています 。
•電話番号が入力される右下隅のサイトのコンテンツの上に配置されたダッシュボード 。
• 入力フォームを開くボタン 。サイトのどこにでもインストールできます。 ここで、形状と色を選択できます。
• ポップアップ 、デフォルトで-無効。 碑文と出力速度の2つのパラメーターを設定することで有効にできます。
RedConnectの主な利点：
•コールは、オペレータが応答してからわずか10秒後に行われたと見なされます。
•「愚か者に対する保護」：+799922222222などの数字のスクリーニング。
•会社の階層を反映する回線に沿ってコールを配信する機能。
•テスト期間の良好な条件：無制限の期間で30分。
•サービスの主な利点は、独自のブラウザーを備えたアプリケーションです。
ブラウザーのおかげで、オペレーターはすべてのユーザーのアクションを確認し、必要なページに移動することでユーザーを支援できます。これにより、長い言葉による説明が不要になります。
短所：
•顧客に折り返し電話をかけるには、アカウントまたは電子メールで電話番号を見つける必要があります（番号の変更はありません）。
•連絡先をブラックリストに追加するには、それらに連絡する必要があります。 サービスサポート。
コールバックハンター
コールバックハンターは、ロシアのコールバックサービス市場の先駆者の1人です。 アプリケーションでは、ほとんどの場合、使い慣れたデザインのポップアップボタンを使用します。
ウィジェットは多くの基準を使用してユーザーの行動を分析し、「ホットな」顧客のみに対処します。
ポップアップでは、呼び出し元のユニットと統計情報（今日の呼び出し回数など）を選択できます。
コールバックハンターの主な利点：
•モバイルデバイスに最適で、iOSで動作します。
•通話時間制限のないリードの支払いを修正。
•クライアントへのSMS通知、不在着信に関する電子メール通知。
•Black Editionの無料バージョン（通話なし、クライアントの要求に応じてSMSを送信するだけ）。
•高詳細な関税。
コールバックハンターは、アフィリエイトプログラムも提供しています。友人の支払いの20％が返されます。
短所：
•Callback Hunterの多目的なデザインの裏側は、それを変更する能力がないことです。 フォーム上の標準ラベルを変更する方法もありません。 このサービスは碑文自体を変更するため、記載されたオファーは必ずしも会社に関連するとは限りません。
•ポップアップウィンドウの表示を微調整する必要性。 一部のユーザーにとっては、13のパラメーターを設定するのは難しい場合がありますが、すべてのパラメーターを設定することで、Webサイト訪問者にとって最大限の利便性を実現できます。
ロケットコールバック
このサービスは、コールバックハンターに視覚的に非常によく似た標準のポップアップウィンドウを使用しますが、キャプションにキャプションを使用します。 フォームにマネージャーの写真を挿入することができます。 10色のオプション、角の丸み、透明度の選択も可能です。 6つの配色と、ボタンの場所を選択するオプションがあります。
ウィジェットをインストールした後、「重要度」のレベルを設定して自動モードを選択するか、より微妙な設定を使用できます。
Rocket Callbackの主な利点：
•必要に応じて、顧客はマネージャーの名前でSMSを受信できます。
•独自のボタンデザインを使用する機能。
•統一関税-顧客との通信の50分ごとに7ドルかかります。 場合によっては、これは不便かもしれませんが、3分間の会話-22.5ルーブルの市場で最低価格を提供します。
短所：
•クライアント側またはオペレーター側に番号の置換はありません。
•ダイヤルロックタイプ8-999-2222222は機能しません。
•個々のデザイン設定はありません。フォーム上の碑文を置き換えることはできません。
•サービスのテスト期間はわずか7分です。
2CALLS
システムは、行動要因にも基づいて動作します-関心のあるユーザーのみがコールバックフォームを表示します。 2callsを使用すると、ターゲットオーディエンスに合わせてシステムを微調整し、コールとインプレッションの統計を追跡できます。
サービスインターフェースは、マネージャが異議や顧客の問題に取り組む上で良いショットであるというヒントとともに、西部の「Django Unchained」を参照して作成されています。
2callsの主な利点は 、サイトのデザインに合わせてウィジェットの外観を完全に変更できることです。これは次のことを意味します。
•サイトの内部ページごとに個別のポップアップヘッダーを作成する機能。
•個々のウィジェットデザインを作成する機能。現在2callsでのみ利用可能です。
•呼び出しボタンに独自のデザインを提供できます。
•標準ポップアップ用の4つのオプション。そのうち2つには4つの配色があります。
2CALLSの主な利点：
•会話の終わりに、マネージャは発信者の番号とリードが来たサイトのSMSを受け取ります。
•モバイルデバイス用のシステムの適応、iOSのバージョンの可用性。
•クライアントの電話番号をオンラインで決定し、会話にコメントする機能。
•良好なテスト期間条件：1か月あたり25分。
•Excelへのアップロードによる、任意の期間の着信コールの統計および分析の詳細なシステム。
短所：
•存在しない番号に対する保護はありません。
•フォームの表示パラメーターを調整するには、追加の設定が必要です。
調査の過程で、 コールバックサービスの主な機能はほぼ同じであることが明らかになりました。
•CRMシステムと統合します。
•モバイルデバイスに適合。
•行動因子分析アルゴリズムを使用します。
•コール統計を提供します。
料金には違いがあります。支払いは、事業の詳細に応じて、分数または通話数に対して行われますが、これは重要な場合があります。
主なサービスガイドラインは異なります。
• RedConnectは、ポップアップウィンドウを使用して通話を注文することはありません。これにより、サービスはできるだけ目立たなくなります。
• コールバックハンターには、さまざまな機能セットや無料バージョンを備えた幅広い料金表ネットワークがあります。
• Rocket Callbackは、通話あたりの平均コストが最も低くなります。
• 2CALLSを使用すると、ポップアップとボタンに個別のデザインを使用できます。 ユニークなウィジェットはどのサイトにも調和して収まり、強迫観念を軽減するため、これは重要です。
最後に、コールバックサービスを使用するとコンバージョンが本当に増加する可能性があることを強調する価値がありますが、高品質で興味深いコンテンツと適切なウィジェットの組み合わせがはるかに重要です。
たとえば、私たちにとって機能は重要ですが、すべてのページ要素の整合性を維持するためには、幅広い設計ツールも非常に重要です。
需要の高い製品のサイトでは、コストの最適なオプションを見つけることが重要です。他の場合は、逆に各クライアントの調整が重要です。 私たちが発見したように、さまざまなサービスはさまざまな可能性を提供するため、ウィジェットをインストールする前に、どのような顧客との対話を期待するかを理解することが重要です。