最近、SEEKカンファレンスで、当社の戦略計画のどの製品でも提供されていない市場の状況を特定しました。 最善の方法は、現在の状況から脱却すること、つまり、漸進的な進歩ではなく急進的な革新の道を進むことであると提案しました。
この状況を使用するためのアイデアを作成し、それらをすばやくテストするために、Google Ventures Design Sprintの方法に似た方法を使用することにしました。
それで、ついに得たものについて
なぜデザインスプリントを選んだのですか？
方法を説明する前に、理由を説明します。
私たちは状況から始めました-私たちまたは競合他社によって適切にマスターされていない市場セグメント。 「いくつかの新しいアイデアを策定し、できるだけ早くそれらをテストする最良の方法は何ですか？」
Google VenturesのDesign Sprint方法論は、構造化された非常に柔軟なアプローチを提供しており、チームのタスクと能力に合わせて調整できます。
小規模でタスク指向の多機能チームが1週間タスクに集中できるようにすることで、通常の議論と議論の段階を短縮し、作業の月を数日に短縮することができました。
Design Sprintを使用するもう1つの理由は、革新的なアプローチを訓練することです。 イノベーションは即座に起こるプロセスではありません。 この問題では練習が重要であり、それを行う機会がありました。
主要なコンポーネント
コンポーネント1-時間制限
私たちの成果は、実際のユーザーによる作業の現在のテストのスケジュールを設定できたことです。 ユーザーが私たちの仕事の結果を体験する時間を事前に知っているため、観察する必要がある厳しい（そして恐ろしい）時間枠を設定しました-わずか3日で紙の上にモックアップを準備します！ これは私たちがリラックスすることを許さず、刺激要因として機能し、特定の問題について共通の意見にすぐに到達することを余儀なくされました。
コンポーネント2-対応するコマンド
新しいアイデアを受け入れ、チームとして協力して仕事をする準備ができている個人のグループをまとめることは、仕事の非常に重要な部分です。 チームは普遍的である必要があり、企業のできるだけ多くの分野の代表者を含める必要があります。
この声明を説明するために、私たちの12人のチームには、新製品マネージャー、開発者、広告およびマーケティングマネージャー、戦略計画部門の代表者、デザイナー、セールスマネージャー、情報および分析部門の従業員、ビジネスアナリストが含まれているとします。
コンポーネント3-優れたコーディネーター
効果的なコーディネーターがいなければ、最高のチームでさえ失敗する運命にあります。 何かを工夫して保存する必要がある場合は、保存しないでください。 似たような仕事をすでに経験している人、公平でスプリント全体でグループのモチベーションを維持できる人を招待します。 外部の人がこの役割に最適です。 Elabor8のMichael Stelvinderを招待して、スプリントを手伝ってくれました。
コンポーネント4-壁
大きな壁が必要です。 巨大な壁！ グループが1週間で生成できる素材の量を過小評価しないでください。
粘着リーフレット、Whatmanシート、ブレッドボードモデル、カード-これらはすべて壁に置き換わり、作業が完了するまでその上に残ります。 初日、1週間（およびその後）に発生したアイデアを参照するため、すべてを壁に残す必要があります。
コンポーネント5-材料
FastCoが推奨するリストなど、このようなスプリントに必要なリストは多数あります。 ここでは、必要に応じて自身を確立したが、上記のリストには含まれていない3つのことを示します。
- ワットマン。 それを壁に貼り付けて、スケッチと自己接着性の「リマインダー」を同時に直接貼り付けます。 ロール全体で購入できます。
- マーカーは、かなり粗いアウトラインデザインを作成するという点で他の追随を許しません。 次の記事では、その理由を説明します。
- グラフ用紙上のターゲットデバイスの概略図。
私たちのアプローチとGoogle Venturesのフォーマットの違いは何ですか
私たちのコンセプトは、Google VenturesのDesign Sprintコンセプトにほぼ1対1で対応しており、4つの主な違いしかありませんでした。
違い1-初期段階でユーザーを引き付け、最大限に活用する
3日目の13:00に、最初のユーザーグループをテストするスケジュールを設定しました。 つまり、Google Venturesが開発した方法論で提供されるよりも2日早くテストを開始しました。 これは、フィードバックを受け取り、作業の初期段階でプロジェクトにいくつかの調整を導入する機会があったことを意味しました。
キャプション：プロダクトマネージャーのロブは、実際のユーザーに対する最初のテスト中にフィードバックを注意深く聞きます
重要な点は、4つのユーザーテスト（3人のユーザーがそれぞれに参加）が、紙に描かれたサンプルモックアップで実施されたことです。 このアプローチの成功は、この形式で一般化されたアイデアをユーザーに提示できるチームに基づいていました。
ユーザーから寄せられたフィードバックの量、多様性、詳細から、私たちは正しい軌道に乗っていることが確認され、数日かけて私たちにインスピレーションを与えました。 実際のユーザーでテストするときに、紙の上にあるアイデアの大まかなスケッチの価値を過小評価しないでください。
違い2-ユーザーに関する多くのアイデアをテストする
紙のモックアップを使用したテストは、複雑で美しいモックアップの作成にかかる時間を節約することを意味します。これにより、ユーザーの多くのアイデアをテストして最も成功したものを選択できます。
これは私たちのアプローチとGoogle Ventures形式の最も重要な違いです。単一の設計に集中し、5日目にのみユーザーテストを実施できるためです。
ユーザーをより深く設計プロセスに没頭させるようになり、正しい方向へのより直接的な製品開発を支援できるようになりました。
機能3-拡張
スプリント中にユーザーテストのより多くの段階に絞り込もうとすることは、フィードバック品質の利点を備えた単一のアイデアに取り組んで5日目を費やしたことを意味しました。 この観点から、来週さらに2日間、詳細なデジタルモックアップに取り組み、さまざまなユーザーグループでテストすることにしました。
違い4-決定的な声はありません
Google Venturesによって提案された手順は、チームの一部のメンバーがより多くの「同等の」投票権を持っていることを意味します。 私たちの場合、すべての票の重みは同じでした。 これがどのような条件でも機能するという確実性はありませんが、チーム内の関係の文化を考えると、このアプローチが必要なものであることが判明しました。 これは、誰もが障害なく提案を提出する権利を持ち、それによって共通のアイデアのプールを生成するプロセスに貢献することを意味しました。
第2部では、スプリント中に行われた方法と作業について説明し、成功に役立つ重要な推奨事項を示します。
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