myTarget-サーバーの後ろに隠れています





こんにちは、Megamind!

有益な物語の時が来ました! 私たちの経験をmyTargetと共有し、何が起こったのかを伝え、他の人に警告したいと思います。 このケースが、誰かが時間、お金、神経を節約するのに役立つことを願っています。



免責事項 一般に、myTargetエクスペリエンスをポジティブと呼びます。 しかし、すべてがうまくいけば、この記事はほとんど登場しなかったでしょう。



イベントのタイムライン:

7月7日に、クリック率の低い広告をリアルタイムで追跡できることを期待して、テスト広告キャンペーンを開始しました。 キャンペーンが既に実行されている場合、ユーザーの反応を予測し、パフォーマンスを概算できます。これは、既に悪い広告を排除し、配信シナリオを最適化したためです。 新しいキャンペーンでは、ほぼ毎分追跡が不可欠です。

2時間、統計サービスは、1回も広告が1つも表示されなかったと述べました。 サービスのこの奇妙な動作の考えられる理由について尋ねるサポートチームに手紙を書きました。



3時間後、サポートは最終的に応答しました。



1日が過ぎるのを待たずに、すべての広告キャンペーンをオフにしました。 統計の出現を待って、広告がどのように機能し、アカウントに残っている金額を確認するだけです。 予算全体が既に取り消されていると冗談を言いました。

翌日(!)統計が利用可能になりました。 予測どおり、予算はゼロになり、リマーケティング広告も表示されませんでした。 悲鳴を上げて、私たちは再びサポートに書きました。



アレクセイの人のサポートサービスは寒かった-私たちはひどいことは何も起こっていないことが明らかになった3行を得ました。 アレックスはサーバーの後ろに隠れようとさえしませんでした。





その後、myTargetテクニカルサポートは完全に沈黙しました。



そして、それはどのように終わりましたか? ご想像のとおり、クライアントのお金は永遠に失われましたが、システムの使用を拒否することはできません。 アカウントを補充し、広告キャンペーンを再開する必要がありました。 これまでの統計(ジンクスにならないように)は、これまでのところ毎日の遅延なしで正常に機能しています。 しかし、この物語には終わりがあります。 結局のところ、サーバーが突然アカウントの負荷に対処するのをやめるのは誰のアカウントかわかりません。



デジタル広告で最も価値のあることは、観察された結果に基づいてリアルタイムでモデレートできることです。 これが不可能な場合、デジタルとメトロのチラシの違いは何ですか?



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