スマート検索オンラインストア

オンラインストアでの検索は、常にオンラインストアを作成するためのパッケージ全体の一部でした。 また、ごく最近、findologocサービスなどの別の製品として、またはcms searchanise.comのプラグインとして提供されるようになりました。 これは、顧客がすぐに彼らに駆けつけたと言っているのではなく、開始されました。 そして、そのようなサービスの出現は1つの理由で避けられません。 1年前、デジタルテクノロジーの小売業者（Kay）は、使いやすさを向上させるために新しいフロントエンドサイトを作成する前に、フォーカスグループを実施して、製品検索の最も重要な要素を特定しました。



奇妙なことに、そもそもカタログでもフィルターでもオンラインコンサルタントでもなく、特別オファーのブロックではなく、検索文字列でした。 より深いインタビューでは、このようなラインへの注意の理由は単純であることが明らかになりました-それは検索エンジンからの経験の移転です。 人々は、検索バーから直接必要なものをすべて探すことにますます慣れています。 検索エンジンで消えたため、これがオンラインストアのディレクトリの消失につながるかどうかはわかりません（すべての検索エンジンがインターネットリソースのディレクトリとして含まれ始めたことをまだ多く覚えています）。 カタログは、購入者のナビゲーションマップとして必要です（「ここには何がありますか？」）。 しかし、オンラインストアの検索文字列の価値は明らかに増加しています。



原則として、最初にカタログでAsusラップトップを探してからフィルターでインチを選択する代わりに、検索バーに「Asusラップトップ15インチ」と直接書き込む方が便利で高速に見えます。 特に「金髪」と「錠前屋」に。



つまり、検索バーから直接カテゴリ、特性、およびそれらの値で検索する機会であり、訪問者が望んでいるようです。 しかし、既存のソリューションはそのようなリクエストを処理できません。 このような結果を処理できるのは、Utinetオンラインストアだけです。 しかし、彼らは自分たちだけのためにそれを作りました。つまり、彼らは他の誰にもそのような解決策を提供することはできません。



通常、検索は、製品データベースの特定のフィールドに対して、たとえばSphinxなどのフルテキストインデックスとして構築されます。 ほとんどの場合、製品名による検索のみです。 しかし、カテゴリ（タグ）や特性によっても検索できるように拡張されているものもあります。 そして問題があります。 製品の「カード」のすべてのフィールドを検索すると、検索結果は、訪問者が気に入らない多くのゴミになる可能性があります。 通常、リクエストからの単語はスタンピングの対象となりますが、そうでない場合、たとえば多くの場合、問題は解決できません。 および単位 訪問者のリクエストの番号。 しかし、テラバイトのハードドライブを搭載したラップトップを作成すると、この検索で​​はラップトップとハードドライブの両方が返されます。 実際、さらに悪いことです。たとえば、ハードドライブのカバー、ラップトップの充電など、他の「ゴミ」がたくさんあるからです。 もちろん、「優先度」カテゴリを割り当てることでランク付けできますが、訪問者がハードドライブケースを検索することがあるため、これは誤った決定です。



正確な名前で検索-誰もが知っている方法を知っています。たとえば、テリー（同義語）など、1つのカテゴリでのみ学習します。 しかし、もっと複雑なもの（カテゴリと機能）はもうありません。 事実、そのようなリクエストからの単語は、それが必要な場所ではなく、完全にどこかで確実に見つかるということです。 そして、説明のどこかにそのような言葉が含まれるすべての製品は、訪問者に落ちます。 彼は気に入らないでしょう。 そのため、私が知っているように（そして、何か不明な点がある場合は、コメントすることを嬉しく思います）、誰もが妥協を見つけ、文字列から検索するためにいくつかの別個のフィールドを選択しようとしています。 searchaniseのように、名前とブランドで検索します。 それだけです 「30,000ルーブルまでテリー」のようなリクエストは機能しなくなります。 しかし、あなたもそのようなリクエストで見つけることができます。 検索フィールドとランキング用のラベルではなく、クエリを使用する場合。 より正確には、これにはそのようなクエリの解析が必要です。 そしてもう一つ。 脳を詰まらせないように、詳細を説明しません（まだHabréではなく、Megamindにいます）。 さらに、長く考えたくない、6か月間行う人は、すぐに私たちに連絡することができます。



しかし、質問は異なります-そのような検索がどれくらい必要か、またはオンラインストアの訪問者はどの検索が必要ですか？ この記事は賛成と反対の意見を集める試みです。 おそらく自分自身がUtinetやYulmartとKay（私たちはそのような検索を行いました）の経験があり、誰かが独自の統計を持っているかもしれません。 私は意見に喜んでいるでしょう。