Virtual PBX RingCloudは、さまざまな活動分野のビジネスプロセスをテレフォニーがどのように整理できるかについて、引き続きケースを公開しています。
前に、テレフォニーがオンラインストアの所有者にどのように役立つかについて説明しました。
今、私はオンラインストアの所有者です（パート1）
今、私はオンラインストアのオーナーです（パート2）
今、私はオンラインストアの所有者です（パート3）
今日は、フリーランサーの仕事に電話がどのように役立つかについてお話したいと思います
過去10年間で、インターネットは非常に速いペースで発展しており、IT分野で雇用されている人々、創造的な職業（デザイナー、アーティスト）の人々が増えています。 そして、これらすべての人々には共通点が1つあります。インターネットのおかげで、リモートで作業できます。 また、リモートの従業員を制御するのは自分自身だけであるため、外部から注文を受けてフリーランサーになることができます。「上司のいない男」、自分のために働く人です。
ここでは、サードパーティの注文がパートタイムの仕事である主な仕事を持つ人、ハッキングの仕事があるため、すぐに予約する必要があります。 そこになければ、何も悪いことではありません。 そして、自由な職業でさらにビジネスを構築したい（そしてすでに主な仕事を辞めているか、または辞めようとしている）フリーランサーがいるか、またはそのようなビジネスがある場合は、それを拡張したいと考えています。 ですから、ここではフリーランスが「毎日のパン」である人々について話しています。今日仕事がなければ、明日は仕事がなく、パンもバターもありません。
定期的に新しい注文を受け取ったり、レコメンデーションなどを受け取ったりするフリーランサーがいます。また、顧客を探す必要がある人もいます。 顧客を引き付けるために、特別なサイトやフォーラムにプロフィールを投稿できます。 しかし、ここでは、各地域にすでに優れたポートフォリオと推奨事項を備えたベテランがいるので、価格を下げるためだけに残っているため、新人が突破することは困難です。 低価格はあまり良い指標ではなく、合理的な顧客に疑念を抱かせます。
名刺を配ったり、広告を出したりできますが、名刺には良い方法で電話とウェブサイトを表示する必要があります。
だから私たちは、人が自分のために働き始めたばかりで、良いポートフォリオとレビュー、推奨事項がない場合、サイトが必要であるという結論に達しました。 独自のWebページは、フリーランサーのプレゼンテーションとして機能し、レイアウト、デザイン、グラフィックスなどの彼のスキルの一部を発揮する可能性があります。
便利なメニューと美しい写真を除いて、サイトで他の顧客を引き付けるものは何ですか？ 電話番号 そして、これが直接のモスクワ番号であることが望ましい。 なぜそれが望ましいのですか？ 携帯電話のように電話線から「独立して」直接番号を取得できることを知らない人が多いためです。 私たちの多くは、美しい数字（495または499）の背後に、机の上に電話があるモスクワのオフィス（このオフィスの外観は想像力次第です）が現れます。 もちろん、疑問を抱く人はほとんどいませんが、この数字は不変ではないでしょうか？ ただし、すぐに確認または反論することはできません。 したがって、モスクワの直接の番号は、フリーランサーのウェブサイトの重みを与えます。
そのような番号を購入することは問題ではありません-あなたは美しく記憶に残る番号を選択するか、スローガンの韻で終わることさえできます。 そして、あなたは仮想PBXを購入することができます。
彼女は何をあげますか？
まず、「こんにちは！ あなたはイヴァン・イワノフの設計局に電話をかけました…」、心地よい女性または男性の声で録音された挨拶。
第二に、「デザイン開発に興味がある場合は、1を押して同意する場合は2を押してください...」という音声メニューです。 少なくとも、この局で働くのは1人だけでなく、チーム全体が責任を持って問題に取り組むという印象が生まれます。 また、コールは従業員間で配信されるため、代理店に多くの注文がある可能性があり、音声メニューは従業員がコールの目的と住所を理解するのに費やす時間を削減するように設計されています。
第三に、フリーランサー自身がいつでもどこでも利用できるようにします。
つまり、請負業者は少なくともビーチ、少なくとも田舎、どこにいてもよく、呼び出し元の顧客は、さまざまなタスクを解決する複数の従業員が座っている評判の良い会社にいるような印象を受けます。 実際、1人でもかまいません。
これはどれほど道徳的ですか？ 顧客の印象は独立して形成されるとすぐに言わなければなりません。評判の良い会社を呼び出していることを保証する人はいません。 高品質の電話や直通番号などの間接的な標識は、これを示しているだけです。
そして、世界的に考えると、フリーランサーの問題の本質は、顧客を見つけて最高品質で注文を完了することです。 ですから、世界には公式にすべてを持っている多くの企業や企業がありますが、仕事の結果の質は非常に劣っています。そして、仕事を時間通りに見事にこなすフリーランサーが世界中にたくさんいます。 そして、悪い会社が倒産すると、質の高い会社が成長して繁栄すると信じています。
ところで、多くの起業家のためのビジネスを構築する物語は、請負業者の「堅固さ」を確信する必要がある最初の大規模な顧客がどのように見つけられたかについてのトピックでいっぱいです。 そのような目的のために、大きな美しいオフィスが最後のお金のために借りられ、スタッフが雇われ、そして他の「トリック」の束が雇われました。 非常に多くの人が、契約を受け取り、誠意を持ってそれを履行したので、すぐに、企業は実際に「クールな」オフィスを購入する機会を得ました。 クライアントが高品質の電話にだまされ、優れた注文を受け取った場合、クライアントに害はありませんか？