銀行の警備、またはロシア連邦のズベルバンクがインディーズのプロジェクトアカウントをブロックした方法

独自のゲームプロジェクトを作成し、フリーランサーに定期的に支払いますか?

あなたのプロジェクトはまだ別の法人を登録して別のアカウントを開設する意味がありません。

銀行振込で問題が発生していませんか?

個人への頻繁な送金で遭遇する可能性のあるものを知りたいですか?



これらの質問の少なくとも1つに「はい」と答えた場合は、このメモをお読みください。



導入する代わりに



私はプログラマーでもアーティストでもゲームデザイナーでもありません。 私は自分がゲーム開発者の中で社会的に嫌われているタイプの役割に帰することができます。これはしばしば「ディレクター」と呼ばれます。 しかし、私は、どのように、何をすべきかについてアドバイスを与えるという点で常に間違ったビジネスを行っているという事実に加えて、彼の時間に加えて、プロジェクトとチームに投資する人でもあります。



約1年前、私は中級レベルのモバイルゲームプロジェクトを実装できる、同じ考えを持つ人々のグループを集め始めました。 ターンキーベースですべてを行うことを約束し、値札(ちなみにドルに固定されていた)に少し驚いたスタジオからオファーを収集したので、私はより創造的な道を歩み、プロジェクトのために個人を選択することにしました。 私たちが同じ言語を話すこと、そして製品に対する彼らの最終的なビジョンが私のものと一致することは私にとって重要でした。



いずれにせよ、チームが結成されました。 誰かがプロのフリーランサーでした(つまり、注文を受けたときに自分のためだけに働いていました)。 誰かが主な仕事の場を持ち、自由な時間にプロジェクトに参加しました。 誰かがロゴやウェブサイトのデザインのレンダリングのような一度きりの仕事をしただけです。



仕事はすべて支払わなければなりません。



人々がプロジェクトにエネルギーを注ぎ、それに時間を費やしている場合、彼らに明るいアイデアを提供することに加えて、私は創造する欲求が財政的に動機付けられるべきであると強く信じています。 私のリソースは限られているため、材料のインセンティブの規模は、ゲーム業界の巨人が手に入れることができるものと同じではありませんでした。 しかし、問題は補償の量にさえあるのではなく、アプローチ自体にある。



自分でプロジェクトを作成し、フリーランサーを引き付けるチームには、どのように、何を、どのような送金システムで支払うかという問題があります。 原則として、あなたがすべて同じ都市に座っているような状況はめったに起こらず、現金を満たすために会うことができます。 ほとんどの場合、プロセスのすべての参加者は国全体に広がっています(せいぜい1人ずつ)。



ハバロフスクからキエフまで地理が提示されているプロジェクトでも、まったく同じ状況があります。 しかし、外国のパートナーとの状況は明らかであるようです:これらは、電子マネーシステムか、ウェスタンユニオンやゾロタヤコロナなどの実際の送金(より良い)のどちらかです。これらはより効率的であり、カウンターパーティがそれらを通じてお金を引き出すのが簡単だからです。

しかし、私はロシア国内での乗り換えにあまり負担をかけたくありませんでした。

ロシアでは、小売を実質的に独占している銀行が1つあります。



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*出典:RBC。 格付け



表は2013年のデータを示していますが、基本的には変更されていないことは間違いありません。 そして、リーダーのリーダーシップはさらに明白になりました。



以前にモバイル銀行とオンライン銀行のシステムを比較し、個人的な経験に基づいて(私自身はロシアの3つの銀行のモバイルアプリケーションのアクティブユーザーであるため)、Sberbankを選択しました。



まず 、私と一緒に働いたフリーランサーのほぼ80%がSberbankカードを持っています。 これは、銀行カードに関連付けられている電話番号で簡単に送金できることを意味します。

第二に 、Sberbankのモバイルバンクは非常に便利で効率的です。

第三に 、確認なしで(つまり、1クリックで)必要な金額を送信できます。



たとえば、Alfa Bankの同じサービスを使用して、コールセンターに電話して操作を確認する必要がよくあります。 そして、Sberbankでは、日中に最大100,000ルーブルのそのような操作を実行できます。 ご存知のように、フリーランサーと仕事をするとき、私はこの制限を乗り越えませんでした。

したがって、彼らが私の愛する銀行から私に電話したとき、私は非常に驚いた。



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そして、このすべてで私はあなたをカバーします



プロジェクトを見て、制作プロセスの面ですべてが粗くなりました。期限が切れ、競技場の概念レイアウトがやり直され、視覚スタイルが変わりました。 同時に、私たちはすべてリモートサイトで作業し、Skype経由で定期的に連絡を取り合っています。 チームには2人のプログラマ、ゲームデザイナー、定期的に変更する10人以上のアーティストがいます。 また、作曲家、ビデオの作成を支援する人、および他の多くの人がプロジェクトに不規則に関与しています。 一般に、現代のロシアのゲームインディープロジェクトのかなり標準的なプロセス。



ある晴れた日、私は電話を受け、回線の反対側の女の子は、取引を確認する書類をSberbankに提出しないと、Sberbankのすべてのアカウント(カードとモバイルバンク)がブロックされ、お金が請求されることを通知しました使えません。 私の質問に、疑わしい操作はどのような操作であり、どのように正確に確認する必要があるのか​​、答えが得られませんでした。 後で目的を見つける場所を知るために、自己紹介をするように女の子に頼みましたが、女の子はこれを拒否しました。 代わりに、彼女は何を言って何を言わないかについて男性と相談しました。 フレーズの断片を聞いたのは、彼女が明らかに電話を手でうまくカバーしていなかったからです。 その結果、私は声明を理解して書くと彼女に言った後、少女は彼を邪魔しないで銀行に必要な書類をすべて持ってくるように言った同じ男性から電話を取りました。 同様に、彼らは私の業務が不正な業務と同一視されるという情報をコンプライアンスサービスから受け取り、すべてのアカウントをブロックする命令を受けました。



最も興味深いのは、どの操作をどの期間にわたって確認する必要があるかが正確に示されていなかったことです。

偶然、Sberbankの構造に友人がいて、この話をした人に、状況が何らかの詐欺のスマックであると言ったことがありました。 彼らが私をブロックしたいなら、彼らはブロックするでしょうが、明日からそれをするだろうと電話して警告しないでしょうから。



私の親切から、私は彼を信じて何もしませんでした。 そして、彼らは計画通りに私を連れて行き、その翌日をブロックしました。



ところで、ここで、あなたが理解できるように、私のカードで行われた操作について簡単に説明します。

私は、ロシア企業の株式に無料で投資した証券会社の口座を持っています。 ロシア最大のブローカーで7年以上前に口座が開設されました。 ゲームに投資し始めてから、そこからお金をSberbankのアカウントに送金しました。 さらに、このお金で、私は毎日購入し、チームメンバーへの譲渡、ドメインの購入、Unityライセンスの支払いなども行いました。

それが私のすべての操作です。



口座をブロックした後、私は自然にSberbankに来て、証券口座から声明を提供しました。これは、自分にお金を送金したのは私であり、そのお金を後で使ったのは私だということです。 しかし、銀行員はそのような説明を満足しませんでした。 さらに、彼ら自身は、彼らが私をブロック解除するために私が何をする必要があるのか​​を想像していない。 顔には、銀行部門間の明確な調整不足と、顧客指向のアプローチの絶対的な欠如がありました。



1週間後、Sberbankの従業員からの応答がありませんでした。状況を解決するにはどうすればよいか、銀行内の友人に再度連絡しました。 ちなみに、ズベルバンクは非常に多くの人々が働く巨大なマシンであり、ルジニキでも全員が一緒に収まることはまずありません。 それで彼は私をブロックした人の当局に行き、それから彼らとすでに会話をしていました。



しかし、これは私の運命を和らげませんでした。 1週間ほぼ毎日、友人から新しいリクエストを受け取りました。 Sberbankは、私が6か月間行ったアカウントのすべての操作の文書化された証拠を見たいと思っていました。



次に、各チームメンバーとの契約のコピーを提供しました。 これは十分ではなく、私はお金の起源のソースを提供するように頼まれました。 過去3年間に2-NDFLのフォームをSberbankに送信しました。この時点から、受け取った金額を確認できました。 コンプライアンスの専門家からのこの回答も満足しませんでした。 彼らは、私が他の銀行口座からの声明と、過去3年間の証券会社の口座からの声明を提供するように私に頼みました。 幸いなことに、他の銀行と証券会社は友好的であることが判明し、すぐに彼らは私のために関連する証明書を準備し、それをSberbankに送った。



数週間の苦痛の後、私はまだ勝ちました。 しかし、彼らは私に何と答えましたか? 彼らは私のカードのロックを解除できないが、内部システムでは「詐欺師」としてマークされているため、再発行しかできないと言われました。



その結果、私たちの国では無罪の推定は当てはまらないことに気付きました。 Sberbankは当初、私が不正な取引の罪を犯していると考え、私をブロックすることを選択しました。 私は自分の無実を証明しなければなりませんでした。 後で説明したように、私の業務はマネーロンダリング計画に似ています。 これがどのようにマネーロンダリングに似ているかという質問に、私が自分でお金をある銀行から別の銀行に白い銀行に送金し、さらに他の白人にお金を送った場合、誰も説明できませんでした。



従業員がどの特定の操作を確認する必要があるかを示すことなく、すべての可能な文書を提出することを要求したSberbankの立場は、詐欺の可能性を理解せずに可能なすべてを発掘したいという事実によって説明されました。 さらに、私が出会った従業員とクライアントマネージャーの非専門性は、概して、彼らがクライアントを気にかけないことを示しています。 そして、銀行の構造で私を知らなければ、彼らは私に連絡さえしなかっただろうが、私は「詐欺師」の地位にとどまり、Sberbankでもはや口座とカードを開くことができなかっただろう。



したがって、フリーランサーの助けを借りてプロジェクトを行い、カード取引を頻繁に行う場合は、いつでもあなたの収入と他の人に資金を移転する理由を最大限に発揮する必要があるという事実に備えてください。 自分でプロジェクトを行っている場合でも。



私にとって、このゲームプロジェクトはまだ純粋に私が負担する費用です。 したがって、銀行員のそのような細心の注意は私にとって啓示でした。 では、モバイルバンクで、通常使用できない場合に1クリックで銀行の顧客間で送金するなどの機能を実行するのはなぜですか?



結論として



この人生の経験から何を学びましたか。



  1. たとえあなたが自分でプロジェクトを行っていて、それをまだ広く商業的な立場に置いていなくても、財政と文書の透明性に最大限の注意を払ってください。
  2. 常に別の銀行に準備金を用意してください(州が代表する支配株主がいないことが望ましい)。 これは、食料やアパートの支払いなどの個人的なお金がブロックされる状況を回避するのに役立ちます。
  3. すべての支払いの履歴を保持します。 簡単な経費登録簿を保管してください。 次に、目的の検索を非常に容易にします。
  4. Sberbankなどの金融機関にあなたのケースを証明することを恐れないでください。 人々はどこでも働いており、組織の非効率の原因となっているのは人々です。


この記事がお役に立てば幸いです。そして、もしあなたがそのようなスキームを使うことに決めたなら。 オーバーレイするドキュメントを事前に考えてください。



ビッグブラザーはあなたを見ています。



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