米国連邦通信委員会（FCC）は、AT＆T 3コールセンターの従業員が、このデータを使用して盗まれた電話のロックを解除した犯罪者に顧客に関するデータを販売していると述べました。
このインシデントは、279,000人を超えるAT＆Tの顧客に影響を及ぼしました。 盗まれたデータには、顧客名、社会保障番号、その他のデータが含まれていました。
FCCによると、メキシコの3人の従業員とコロンビアおよびフィリピンの40のコールセンターが個人情報の漏洩に関与しています。
AT＆Tは、盗まれたデータが個人情報の盗難または詐欺に使用されたと信じる理由はありません。 しかし、同社は2,500万ドルの罰金を支払うとともに、リークの影響を受けるすべての顧客に通知し、FCCとの紛争に対処するマネージャーを雇います。