2015年のコンバージョンオプティマイザーの6つの原則

すべての予測によると、2015年はオンラインマーケティング担当者にとって最も簡単な年ではありません。 そのため、私たちと同僚がビジネスを成功させるのに役立つ情報を常に探しています。 たとえば、TwitterとFacebookを使用してケースに利益をもたらす方法に関する記事や、ニールパテルの「6つの最も強力な行動への呼びかけ」に関する資料は、以前翻訳されていました。 ジェレミー・スミスのこの記事を見たとき、IBM、ダウ・ケミカル、アメリカン・エクスプレス、パネラ・ブレッドに助言する人の経験は価値があるので、私たち全員にとって非常に役立つと思いました。 だから、言葉は著者のものです。



「アプローチがすべてだ」というフレーズを聞いたことがあるはずです。 モチベーションに関する講義の特別なハイライトとしてよく使用されます。 そして、それがどれほど厄介であっても、これは純粋な真実です。 コンバージョンの最適化を行うとき、特定の戦術に従うのが大好きです。 私は自分の戦略を常に守ります。 私は最初のパラメーターについて何時間も瞑想します。 私は一日をデータ分析から始めます。 そして、私はGoogle Analyticsを夢見ています。



しかし、コンバージョン最適化のアプローチ自体がどれほど重要であるかも理解しました。



今年の初めに、仕事の戦術に関する実践的な推奨事項とともに、コンバージョンを最適化するための優れた、実績のあるヒントを提供したいと思います。 これらのヒントはかなり複雑に見えるかもしれませんが、私を信じて、それらは非常に重要です。



各オプティマイザーが使用する6つのアプローチ

1.間違いを犯す準備をする

コンバージョンの最適化の結果が優れているのは、間違いが原因です。

分割テストを例として取り上げます。 予想される印象が得られないテストサンプルを選択しようとしています。 統計的に健全ではありません。 何も表示されません。 たぶんあなたはそれらにあなたの時間を絶対に無駄にしました。

そして、何が最後に？

まず、経験があります。 あなたはひどいテストを受けたことに気付きました。 そして、これは何かです。 間違いは素晴らしいことです;間違いを犯すほど経験が蓄積されます。

そして、あなたが犯すミスが多ければ多いほど、将来的にはより多くの成功を収めることができます。







バスケットボールとコンバージョンの最適化の間に共通点はほとんどないことを理解していますが、このフレーズは明らかにそれらを同様にしています：

「私のキャリア全体で9,000以上のショーを見逃しました。 私はほぼ300ゲームを失いました。 26回、私は勝利のゴールを決めなければならなかったが、成功しなかった。 敗北後、敗北しましたが、彼らのおかげで成功しました。」



マイケル・ジョーダンはバスケットボールの世界の伝説です。 そして、彼はどのようにしてそのような成功を達成しましたか？ 彼は多くの間違いを犯す準備ができていました。

それでは、コンバージョンの最適化に戻りましょう。



コンバージョンオプティマイザーのパスにはエラーが点在しています。 彼らはあなたが何をするかに関係なく、あらゆる段階であなたに出会うでしょう。 彼らはどこにでもあります。 なんで？ ほとんどの人がコンバージョンの第一人者を信じており、彼の指示に厳密に従っているからです。 しかし、最終的には成功しません。



作業の最大の間違いは、「ベストプラクティス」をコピーすることです。 しかし、まだ試してみて間違いを犯してください。 提案された技術がどれほど優れているかを熟考する代わりに、それらを適用して、あなたの間違いに関する経験を積もうとします。

2.考えられるすべての変換最適化情報を調べます。

私たちは皆、1日、プロとしてのキャリア、そして人生において限られた時間しかありません。 時間をかけて、コンバージョン率の改善について言及している可能性のあるすべての情報源を調べてください。

考えられるすべてのブログを読んで、ツイートをチェックし、有名なオプティマイザーを友達に追加し、すべてのウェビナーを聞いて、見つけたすべてのヒントを適用してください。



Neil Patelが記事で書いたものは次のとおりです。「マーケティングの10の予測。2015年に準備する必要があります」：

コンバージョンの最適化に対する需要の増加を目の当たりにします。 この分野での仕事には独自のスキルが必要ですが、今後この分野を勉強する人が増えます。 なんで？ 企業はコンバージョン率を大幅に高めるために莫大な金額を支払う意思があるため（この資料の完全な翻訳へのリンクは記事の最後にあります）。

ますます多くの人々がこの地域にやって来ます。 あなたはこの市場ですでに働いているので、あなたは例外的な地位を持っています、そして、その結果、あなたはそれで最高でなければなりません。 わかった。 勉強しました。 勝った。

変換の最適化は大きな領域です。 彼女についてあなたの力ですべてを勉強することをお勧めします。

デジタルマーケティングのあらゆるニッチと同様に、コンバージョン最適化の分野は1年で完全に異なって見えます。 そのため、このビジネスの現在の変化を常に調査する必要があります。 トレンドは変化しており、適応する必要があります。 しかし今、あなたはあなたが持っている知識に基づいてビジネスを構築し、それからすべての可能な利益を得ることができます。

コンバージョンの最適化について他に何を読むべきかわからない場合は、次のリソースをお勧めします。



1. 初心者向けオプティマイザーについては、Quartoブックをお読みください。 これは、経験のある専門家と初心者の専門家の両方にとって優れたリソースです。







この本は次のトピックを扱っています。

•コンバージョン率の最適化とは何ですか？

•コンバージョン率の最適化が重要な理由

•コンバージョン率の最適化の基本。

•最適化計画のコンパイルとテスト。

•ユーザーエクスペリエンスと販売目標到達プロセスの最適化。

•販売ページの最適化。

•ページの直帰率の低下。

•コンバージョン率の最適化に関する神話。

•テストおよび変換最適化ツール。

•最適化手法の評価と最適な戦略の選択。

•ボーナス。 高度なオプティマイザーのヒントとコツ。

本全体を読んで、数時間もかからないときは、2番目のヒントに進みます。



2.サイトでA / Bテストを実行します。



私たちは実際に最もよく学びます。 作業の本質を理解し、実際のテストを実施し、結果を分析して修正します。



3.最大規模のブログでニュースをフォローしてください。 最適化のニュースには多くの素晴らしいリソースがあります。 次の5つのサイトをお勧めします。

•私

•ConversionXL

•バウンス解除

•広い漏斗

•毎日の卵

このトレーニング形式を勤務時間の一部にします。

3.テスト可能なすべてをテストする

テストは、サイトコンバージョンメトリックを最適化するための基盤です。

分割テストは、変換の最適化を成功させるためのあらゆる試みの中心です。 テストを効果的に実施することを学べば、この分野で大きな成功を収めることが保証されます。



変換の最適化には、テストできないものがいくつかあります。 そして、逆に、その行動を分析できる、そして分析すべき側面が非常にたくさんあります。



2015年のテスト戦略については、すでに多くのことを話しました。 この戦略に従って、希望のレートを大幅に上げ、自分の手数料を増やすことをお勧めします。

テストのおかげで、作業が進行します。 今年は、できるだけ品質テストに集中する場合にのみ、今年をあなたの人生で最も収益性の高いものにする機会があります。 メールニュースレター、コンテンツ広告、ヘッドライン、画像、商品の注文プロセスをテストします。 一言で言えば、可能なすべてをテストします。

4.人間の心の特徴に興味を持つ

心の複雑さを理解するほど、コンバージョンの最適化が向上します。

コンバージョンの最適化の基本原則は、人々に行動を起こさせることです。 彼らがこれを行うのを助けるために、あなたは彼らがどう考えるかを理解する必要があります。



だから私は心理学にとても熱心です。 私はサイト訪問者の頭脳に入り込もうとしています。 心理学は、クリック、リンクのクリック、行動を促すフレーズの背後にあります。変換は、まず第一に思考のプロセスだからです。

オプティマイザーとしての仕事では、A / Bテストを非常に重視しました。 経験から、A / Bテストは、さらなるアクションに必要なデータと効果的な作業方法の反論できない証拠を得るための最も強力で直接的な方法であると言えます。



そして、その強さの2番目は、心理学のような情報とデータのソースです。 コンバージョン率の最適化プロセスに対する心理学の影響に関する以前の記事で、私は次のように書きました。

常に「なぜ？」と尋ねることをお勧めします。 「なぜ今これをやっているの？ なぜボタンのサイズを変更するのですか？ なぜこの見出しを緑色にするのですか？」

これがあなたの最初のステップです-新しい方法で質問を見て、習慣的な行動のパラダイムを変え、あなたが働いているサイトに来たユーザーが本当に考えていることを見つけようとします。

第2段階では、仮説が作成されます。 分割テストを開始する前に、特定の状況でユーザーがどのように行動できるかを停止し、慎重に検討してください。 ユーザーは緑色のボタンではなくオレンジ色のボタンに気付きますか？ 訪問者はポップアップウィンドウに悩まされますか、それとも購読者の数を増やすことができますか？ テストプロセスを開始する前に仮説を作成します。



これで、テストを開始する準備が整いました。 あなたが行った準備作業は重要です—道徳的な準備。 実際にテストを実行してデータを受信すると、自由に分析するための適切な基盤が得られ、テストの結果として得られた情報をそこに適用できます。



最終的には、ユーザーについて学ぶことが重要です。 各サイトには独自の詳細があります。 各製品は他の製品と多少異なります。 各市場はユニークです。 ユーザーが誰であるか、何を望むか、どのように振る舞うか、そして何がユーザーに最も影響を与えるかを理解する必要があります。 ユーザーの考え方を慎重に学習し始めると、時間を有効に活用できます。



次のアプローチは、ユーザーをよりよく理解するのに役立ちます。



•人口統計学的特性を調べます。

•バイヤーのアクションマップを作成します。

•個々のユーザーとチャットします。



顧客の考え方と意思決定プロセスをよく理解すればするほど、高レベルのコンバージョンを達成できる成功したサイトを作成できるようになります。

5.もっと欲しい

変換の問題では、はるかに値します。 あなたのサイトが持つことができる最高のコンバージョン率は何ですか？ これは100％です。 これは達成できると思いますか？ ほとんどありません。 しかし、この図を現在の値と比較してください。 現在のコンバージョン率は？ 2％？ 3％？

初期データが何であれ、常に成長する余地があります。 ラリーキムは、「コンバージョンの最適化について知っていることはすべて間違いです」という記事で非常に物議を醸す意見を共有しました。 彼は、間違いはほとんどのオプティマイザーが低いコンバージョン率に焦点を合わせていることだと考えています。 彼らは3％-4％を達成し、これに満足しています。 彼らは栄冠にかかっており、それ以上に努力しません。



しかし、それも不可能です！ これについて、Kimは次のように書いています。

販売ページとコンバージョン率に関する多くの情報を分析した後、最大のコンバージョン率を持つすべての売れ筋ページに共通する共通機能を特定できます。 彼らには何があり、あなたのサイトにはないものがありますか？ 信じられないかもしれませんが、自分のパフォーマンスを2倍、3倍にすることもできます。 ただし、今後の作業の原則は、最適化プロセスの標準的なビジョンとは根本的に異なります。

彼の研究では、上位サイトのコンバージョン率は12％です！







コンバージョン率を上げることができます。 しかし、標準的な指標に焦点を合わせた場合、そのような結果は得られません。 もっと多くを望む必要があります。

年の初めには、誰もが新しい目標を設定するのが大好きです。 次の2つの目標を自分で設定することをお勧めします。



1.コンバージョン率を達成するための目標を設定する



2015年に実装するコンバージョン率を決定します。 昨年の数字を2倍にすることをお勧めします。 2014年の平均割合が3.4％だった場合、2015年には6.8％を達成する必要があります。

happenしないでください、それは本当に起こる可能性があります！ WordStreamが行った調査をご覧ください。 6.8％を使用すると、優れたオプティマイザーのグループになります。 しかし、あなたは素晴らしいグループになりたくありません。 あなたはスーパースターになりたい！







2.テストで目標を設定する

もちろん、前向きな思考の助けを借りてのみ、新しい望ましい指標を達成することはできません。 それらは実際のアクションの後でのみ可能です。 そして、あなたは正確に何をする必要がありますか？



テスト。



2015年の2番目の目標、テストです。 レートを2倍にするトピックに戻りましょう。 2014年にいくつのテストを実施しましたか？ そして、この数字に2を掛けるか、3を掛けるか、さらに大きい数字を掛けます。

テストをより効果的にするには、自分で整理する必要があります。 分割テストカレンダーを作成し、テストの内容と期間に関する情報をフィールドに入力します。 このスケジュールに固執し、カンニングをしないでください。 あなたのサイトのコンバージョン率を高めるテストです。



最も重要なのは、もっと頼りにすることです。 2015年はあなたの勝利の年です。

6.ユーザーを調べる

私の意見では、2015年の最も重要なアプローチはシンプルで非常に強力です。 私たちはすでに彼について上で話しました。

ユーザーを調べます。



テスト、分析、心理学、コンバージョン率、コンテクスト広告、自然なトラフィック、利益の増加という複雑な相互作用の中に、単純だが基本的なことが1つあります。それは、人と働くことです。

これが、コンバージョン最適化プロセスが非常にエキサイティングな理由の1つです。 製品を購入したり、コンテンツを読んだり、サービスを注文したりする実際の人々とやり取りします。



これらの人々は誰ですか？ 何が彼らに決定を下すのですか？ サイトの特定の領域をクリックするのはなぜですか？ 彼らは何が欲しいのですか？ 彼らにはどれくらいの時間がありますか？ 彼らは何に興味がありますか？ 彼らの教育は何ですか？ 彼らのライフスタイルは何ですか？



ユーザーをよりよく学習すればするほど、より効率的にユーザーのニーズを満たすことができます。 誰かに製品を売るだけではないことを忘れないでください。 あなたは人と交流します。

おわりに

2015年の準備はできていますか？ コンバージョンの最適化を行っている場合、あなたにとって信じられないほど素晴らしいものになるでしょう。 多くのエキサイティングなイベントがあり、あなたはまさに中心にいるでしょう。 次のように、このゲームの準備をします。



•変換の最適化で間違いを犯す準備をします。 間違いはあなたが最もよく学ぶのを助けます。

•コンバージョンの最適化について最大限に学びます。 多くを知ることは不可能です。

•テスト可能なすべてをテストします。 テストは進歩を遂げる実証済みの方法です。

•人間の脳の仕組みを学びます。 心理学はあなたに大きな成功をもたらすことを忘れないでください。

•世界中の何よりもコンバージョン率が向上するまで、コンバージョン率は向上しません。

•ユーザーを調べます。 本質的に、変換のために最適化されています。