ただし、多くの場合、プログラマーは「2番目の武器」に問題があります-チームワークまたはコミュニケーション。 ユーザーは愚かな質問をし、従業員は奇妙なコードを書き、マネージャーは理解できないものを望んでいます。なぜ彼らはコンピューターのように単純で論理的ではないのでしょうか？
不合理な行動の初心者向けガイド
ある冬の夜、私はCourseraの「 不合理な行動の初心者向けガイド 」コースに興味を持ちました。 このコースは一見の価値があります;ここですべての例と理論を述べることはできません;私は感銘を受け、最も記憶されたものを引用します。
1） 自分の考えについて：私たちは他の人の考えよりも自分の考えを愛しています-これは心理学の特徴です。 2つのアイデアを考えてみましょう。1つは他の人によって表現され、もう1つはあなたによって表現されます。 客観的には、その人のアイデアの質は100ポイント、あなたのアイデアの質は95です。「自分のアイデアの愛」は虫眼鏡のように働き、95は110のように見えるので、あなたは自分の傾向になります。
原則として既存のものがあるのに、プログラマーが独自のフレームワーク、または少なくともモジュールを作成するのを好む理由はこれですか？
2） 私たちが何に力を入れているかについて：人は自分が投資したものに非常に執着しています。 これも心理学の特徴です。 人が投資したものは、どこかで得た同じものよりも彼にとって価値があります。 そのため、従業員はコードを編集するときにあまり満足していません。
買った以上に自分で焼いたケーキが大好きです。 私たちは見知らぬ人よりも子供たちを愛しています-自分たちで育てたからです。 私たちは、店からの新しいポストカードよりも、自分で描いたポストカードが好きです。 イケアの家具は、この心理的効果を利用しています。自分の手で組み立てた家具は、どういうわけかあなたにとって大切なものです。
私たちの場合-再び-あなたのフレームワークは親愛なります。
3） 労働の結果について：仕事の結果が消えないことが人にとって非常に重要です。 自分がしていることは誰も必要としないことを知っている人は、やがてやる気を失います。 たとえこれについての仕事のために正直にお金を支払ったとしても（例えば、給与）。
講義では実験が行われました。彼らは人々にレゴからロボットを作るように頼み、ロボットごとに3ドルを支払いました。 しかし、作られたロボットは人の目の前で破壊されました。 ある数のロボットが作られた後、その人は停止しました。誰もそれを必要としないのに、なぜ私はそれをするのですか？ どうやら、どうしても$ 3を手に入れることができます。 しかし、いや-ロボットが破壊されなかった人は、壊れた人よりもずっと長く働いた。
例が挙げられました：チームはプロジェクトに取り組みましたが、それは閉じられました。 このことをチームに知らせると、しばらくの間、彼らは彼らの戦いの精神を失います（そうですね-それは重要ですか、あなたは給料をもらったのですか？）。 これを防ぐために、講師は、このプロジェクトの経験と経験が非常に役立つという事実に注目することをお勧めします。
4） リスクを恐れて：人間はリスクを好まない生き物です。 すべてではありません-これは遺伝的に定められていると言うソースもあります-しかし、私たちのほとんどはリスク回避的です（この用語はグーグルかもしれません）。
実験は次のとおりです。手札ごとに$ 40が提供されるか、50％の確率で$ 100を獲得する宝くじをプレイしようとします。 おそらく40ドルかかりますが、チャンスはありません。
リスク回避は、実装方法を選択するときに、効果的ではあるが新しく馴染みのない方法ではなく、古くて馴染みのある方法を選択する傾向がある場合に、プログラマーの作業で役割を果たします。 既に作業したフレームワークを使用し、使用している言語を使用し、すでに記述した方法で記述します-この場合、それが最も効果的ではないという事実にもかかわらず、すべて人間の心理学の特徴です-リスクのないパスを選択する傾向
5） 長期的に見た価値の低下について： 「今と今」は虫眼鏡を通して、そして「未来」は虫眼鏡を通して。 「今ここ」のチョコレートがあなたの前にあり、「将来」スリムでフィットしたいなら、「ここ」が勝ちます。 「将来」は常に最小化されます。
多くの人々がお金を節約できないのはこのためです。「今」の費用は常に重要で重要であるように思われ、彼らの体重は長期目標を常に上回っています。 同じことが、健康、専門能力開発、その他の面での目標でも起こります。
これらの例はすべて、私たちを非合理的に行動させるメカニズムの例です：最良のアイデアではなく（独自のアイデア）を選択し、（既存の技術を使用するのではなく）独自の技術にアタッチし、古い技術を選択します（新しい技術にはリスクが伴うため）または、長期的に重要なことをする代わりに、今重要なことをする。
認知的歪み
私たち（または他の人）が非合理的に振る舞うことを強制する「歪み」のさらに完全なリストは、ウィキペディア（ リンク ）にあります。 最も興味深いものを挙げます。
疑いの影響は、より多くの情報が利用できるオプションのいずれかを優先する傾向です（ 最も正確でない可能性があります ）（ リンク ）
グループの効果は、単に他の多くの人々がそれを信じているという理由だけで、何かを信じる傾向です （ こんにちは、Apple！ ）（ リンク ）
死角効果は、他の人よりも自分の方がミスを少なくする傾向があります（ 「他人の目に斑点があり、ログに目がありません」を参照 ）（ リンク ）
確認のゆがみは、あなたの意見を確認する事実にもっと注意を払う傾向であり、反論するものにはあまり注意を払わない傾向がある（ ああ、あなたが正しいというこの自信 ）
テストのゆがみは、反論するパスをチェックするのではなく、正しいパスをチェックすることで仮説をテストする傾向です（ これはテスターのパンであり、プログラマーがコードをチェックする方法の説明です ）（ リンク ）
知識の呪い-知識のある人が、知識の少ない人の観点から問題やタスクがどのように見えるかを理解することは非常に困難またはほぼ不可能です十分に説明されていない ）（ リンク ）
計画の失敗-計画するとき、人はタスクにかかる時間を過小評価する傾向があります（ 慣れていますか？ ）（ リンク ）
社会的競争の効果は、あなた自身の強みで競争に参加しない候補者から候補者を選択する傾向です （ これはインタビューで役立ちますか？ ）（ リンク ）
beatられたトラックの効果-おなじみの方法、方法、手段を選択する傾向（ リンク ）
他の興味深い効果は、 小額支払いの効果 、「知っている」または「言った」 効果 、 イケア効果 、 公正な世界の現象 などです。
おわりに
合理的な動作とは、任意のパラメーターを最大化することを目的とした動作です。 人生では、気づかないうちに不合理に振る舞います（私たちのアイデアに好みを与え、他人の目にのみ斑点を見て、「知っていた」効果に負けてしまいます）。 自分の認知バイアスについて知ることにより、より正確な決定を下せるようになるだけでなく、最も重要なことには、同僚をより忠実に、また認知バイアスを扱うことができます。
成功した仕事とすべての人へのコミュニケーション！