時間が経つにつれて、テスト用のソフトウェア（分割および多変量）および分析ツールが「民主化」され、それによってそれらを正しく使用できるアナリストの数が増加しました。 そのため、今日のWebサイトでは、トラフィックの質（トラフィックの発生元、変換先、変換先）を考慮しないことは絶対に不可能です。
ただし、パーソナライズに関する民主化（読み取り-人気と単純さ）は、現時点では言えません。 はい、GoogleやAmazonのような企業には、それと連携できるツールや専門家がいますが、ヴォロネジでドアを販売するWebサイトはありますか？
答えは「はい」です。しかし、このドアストアでは、国際的なオンラインオークションのような「深い」パーソナライゼーションは必要ありません。 世界のほとんどのWebサービスに適したレベルを決定するために、2つの最も一般的な神話から事実を分離しようとします。
神話＃1：パーソナライズは難しい
いや。 多くの企業はこれを恐れていますが、そのタイプのいくつかは非常にシンプルにすることができます。 最も複雑なタイプのパーソナライゼーションの一部は、サイトエンジン（CMS）と統合され、マーケティングオートメーションツール、CRMを使用し、評価に基づいてユーザーの行動に応じて異なるコンテンツを提供します（リードスコアリング-潜在的なクライアントの視点） これは重要かつ必要なパーソナライゼーションの種類ですが、もちろん、これはサイトをユーザーにより「近づける」唯一の機会とはほど遠いものです。
ユーザーと連携するためのツールがない場合、あなたは一人ではありません。 世界中の多くの企業はデータをまったく最適化せず、ユーザーと連携するためのツールを持っていませんが、これは高品質のパーソナライズの希望を埋めるべきだという意味ではありません。
少なくとも、初心者向けに、地理的条件とユーザーがアクセスするデバイスのタイプ（携帯電話、タブレット、デスクトップ、ラップトップ）ごとにトラフィックの分布を調べ、着信ユーザーの地理的条件に応じて異なるコンテンツ/製品オプションの表示を構成できます。 さまざまなタイプのデバイスでサイトのコンテンツを表示するのにも、行動モデルに関する多大な労力や知識は必要ありませんが、多くのメリットがあります。 これは既にパーソナライズされており、アマゾンのサイズである必要はありません。
神話その2：いつ始めるべきかは明確ではない。
また、そうではありません。 コンバージョンの最適化と多くのウェブ分析に本当に関心がある場合は、基本的なパーソナライズでも機能し、いつでも簡単に設定できることは確かに理解できます。 しかし、2つのニュアンスがあります。
1）トラフィックを明確にセグメント化し、A \ Bおよび多変量テストを使用できる必要があります。
2）CMS、CRM、およびサービスの他のメカニズムを完全に所有します。
セグメンテーションですべてがうまくいけば、サイトのどのセクションがビジネスを促進し、どのセクションが直帰率が最も高く、どのコンバージョンが最も低いかをすぐに理解できます。 ここから、視聴者のパーソナライズが必要な情報を受け取ります。
また、サービスに実装されているツールを最大限に活用すれば、パーソナライズの必要性の深さ、パーソナライズする必要のあるコンテンツ、パーソナライズを購入プロセスに統合するのに十分なデータがあるかどうか、そして技術的に完全に推奨事項を発行するサイト。
一般に、GoogleアナリティクスやOptimizely.comを所有していない場合は、少し（専門家を雇って）基本的な分析とコンバージョンの設定を開始することをお勧めします。 まず、少なくともそのレベルでパーソナライズを導入します。 実際、ほとんどすべてのプロジェクトは、少なくとも地理（サイトの言語だけでなく、特定の製品の可用性）によるローカリゼーションおよびさまざまなタイプのデバイスへの適応から恩恵を受けることができます。 全体として、より広範囲にパーソナライズを行う場合は、まず既存のツール、要員の監査を実施し、ユーザビリティの変換と洗練に取り組みます。
無料翻訳。 出所