主要な夏のイベントの成功事例

この記事では、オンラインストアを開始するためのウェビナーをトレーニングするサマーマラソンイベントの開催について説明します。 これはウクライナでこのようなイベントを開催した最初の経験であり、結果は私たちの期待を超えていました。 多くのハブロフスクの住民にとって、会社の成功のためにこのようなイベントを繰り返すことは興味深いと確信しています。

背景

私はInsales Ukraineで働いています。 「夏のマラソン」のアイデアは6月上旬に登場しました。 その瞬間、私は2つのことを知っていました。

• できるだけ多くのターゲットオーディエンスがInSalesのウクライナへの退出について知るために、大規模な何かをする必要があります。
• ウクライナでは、首都ではなく地域を視野に入れた興味深い教育プロジェクトがほとんどありません。

そして、ベッドの上に横たわって、偶然に「 夏のマラソン 」を開催するという考えが生まれました。 最初からオンラインストアを作成し、クライアントと協力するまでのウクライナ全土を対象とした無料のウェビナー。



マラソンは次の問題を解決しなければなりませんでした。

• メールマーケティングを使用して関係を構築できる相手を集めます。
• 大規模なイベントで市場を宣伝します。
• 新しいパートナーを見つけて、さらにイベントを開催します。
• 自分についてオピニオンリーダーに伝えるため。
• ターゲットを絞ったメディアで宣伝します。

しかし、トラフィックと売上の成長はどうでしょうか？ InSalesメインサイトへの顧客数とトラフィックを増やすことは、主要な目標ではありませんでした。 トラストマーケティングとマルチステップ販売は、より効果的なアプローチです。 まず、有用な情報、アドバイス、コミュニケーションを提供して信頼を築き、それからオファーを行う必要があります。そして、個々の人は、私たちの製品が彼にとって興味があるのか​​、それとも単に情報を受け取るだけなのかを自分で決めます。 この戦略のマラソンは最初のステップでした。



マラソンの目標が概説された後、私はすぐにモスクワ事務所のプレゼンテーションを行いました。 マラソンの開始は7月16日に予定されていました。 率直に言って、マラソンの本当の準備は、スピーカーとパートナーに求愛し始めた20年代に始まりました。



マラソンの最初のバージョンでは、26のトピックが計画され、3か月にわたって延長されました。 議論の後、17のトピック、11のウェビナー、1か月の時間について合意しました。 振り返ってみると、正しい決定でした。なぜなら、 1か月のウェビナーでさえ、難しいテストでした。 最終的には、最も興味深く永続的なリスナーが残りました。

設立

マラソンの成功は、2つの重要な組織原則によって決定されました。 このような結果が得られたのは、彼らのアプリケーションのおかげだと思います。



組織プロセスを遅らせないでください 。 結果は可能な限り高速でなければなりません。 または、「Cグレードでやったら5つに到達します」と呼んでいます。 プロジェクトのすべての詳細を事前に検討する必要はありません。 綿密な思考、分析、舐めは、プロジェクトの開始を延ばしたり、さらには殺したりすることがあります。



実行するプロジェクトスケルトンを作成します 。 製品の消費者からのフィードバックを使用して、新しいアイデアと追加のソリューションを実装するのが最適です。 プログラム、講演者、規制、マラソンの開催地であるスケルトンを取り、5人に選ばれました。 マラソンの過程でフィードバック/結果に基づいて新しいアイデアが現れ、実装されました。 実装されたすべての結果が改善されました。

マラソンの組織

マラソンのルール

あらゆるイベントで最も重要なことの1つ。 どのように、何を、いつ、誰がそれを行うか。 マラソンのルールは次のとおりです。

• 毎週火曜日と木曜日のウェビナー。 月と金は適切ではありません。 多くはトレーニング前のこれらの日を気にせず、ウェビナーの間に1日休む必要がありました。
• レポートの期間は、2つのトピックが1つのウェビナーの場合は30分、1つのトピックが1つのウェビナーの場合は60分です。
• 11から12までの時間。
• 彼らは、報告者の論文が作成されたトピックの論文と一致するようにスピーカーに要求します。 プレゼンテーションは、ウェビナーの前日に送信される必要がありました。
• 各トピックに外部の専門家を招待します。外部の専門家は、ビジョンとオープントピックを与え、経験を伝えます。
• 5、1、および1日のウェビナーリスナーを招待します。
• モデレーターの存在。
• ウェビナーエントリの保持

1つのレポートのタイミングは非常に短いことが判明しました。30分は本当に短いです。 経験豊富なスピーカーには、重要なアイデアを伝え、それを完全に解釈する時間がありませんでした。



ほとんどの場合、参加者がウェビナーへの招待を遅く受け取り、ウェビナーの時間がないため、時間を標準時間の17から18に延期する必要がありました。



ほとんどの講演者は論文に出会ったが、プレゼンテーションは最終日に準備された。 私が気づいた限り、これは一般的な慣行です。

外部の専門家は話をしませんでした。 すべてのトピックの専門家を見つけるのは非常に難しい作業だからです。 はい、11のウェビナーが対象です。 単独のウェビナーに招待することにしました。



最初は、招待状は5日間、3日間、およびウェビナーの日に残されました。 いくつかの中間オプションがありましたが、人々に追いつくための最も効果的な時間は、ウェビナーの2時間前でした。 残りは録音を見ました。



モデレーターは不可欠です！ 講演者は自分の報告が好きで、チャットからの質問に気を取られ始めます。チャットで説明することも必要です。 モデレーターを常に計画します。



ウェビナーを記録します。 これは、マラソンで200％で実装された最もクールなアイデアです。 以下に説明します。

発表者

さまざまな会議に参加し、イベントを開催した経験から、聴衆は実際の開業医の報告に最も関心があることがわかりました。



スピーカーの選択は簡単な作業ではありません。 新しい名前でプログラムを多様化し、将来の講演に招待できる人を見つけるために、あまり知られていないスピーカーをピックアップしたかったのです。 講演者は、成功したプロジェクトまたは実装されたクールなソリューションだけでなく、スピーチからも高くなる必要があります。 スピーカーがリスナーに興味を持たせるには、高くなることが前提条件です。



選択にも関わらず、講演者の中には、スピーチの形式、さらにはウェビナーの形式が新しいか、または好みがまったくない人がいました。 新しい役割で従業員を評価するためにゼロスピーカーを派遣した企業がありました（その結果、明らかになりました）。

すべてのスピーカーにかかわらず、すべてのスピーカーに感謝と感謝の意を表します。 多くのレポートがインタラクティブで有益なものになり、感謝の手紙とYouTubeでの視聴数の増加につながりました。 スピーカーはマラソンのプログラムで見ることができます。

マラソンを走る

募集

ダイムを費やすことなく、874人のリスナー（未登録の70人を含む）を収集することができました。 私たちは最後の瞬間にリスナーを引き付け始めたので、最初のウェビナーには20〜30人しかいませんでした。



ナポレオンの計画には、イベントの報道におけるさまざまなメディアの関与、関連サービスの情報サポート、InSales Webサイトでの積極的な広告、コンテキスト広告、ソーシャルネットワーク、リターゲティング（リマーケティング）が含まれます。 しかし、計画は紙の上でのみ良いです。



開始直前に、イベントの発表についてさまざまなパートナー（多くのパートナーに感謝）に同意しました。 オーディエンスの最大のシェアは15のうち3つのパートナーによってもたらされました。他の2つの大きなパートナーは期待に応えられませんでした。1つは予期せず非アクティブなオーディエンスであることが判明しました。 残りは非常に少数のリスナーをもたらしました。



残念ながら、すべての広告サイトにアクセスできたわけではありません。 メディア、コンテンツ広告、リターゲティング、サイト上の広告、ソーシャルネットワークは関係していませんでした。 多数の参加者が受信されなかったと言えます。



メディア自体は私たちのマラソンについて知りませんでした。 積極的にアナウンスをプッシュする時間はありませんでしたが、私はプレースメントの費用を払いたくありませんでした。



サイトでの広告は失敗しました-単にバナーを配置する賢明な場所はありません。 他の配置方法はトラフィックを引き付けませんでした。

コンテキスト広告とリターゲティングでは失敗しました。 これは「私を傷つけます」が、現実は理想や私自身の美しい計画からはほど遠い。



ソーシャルネットワーク。 ソーシャルに関連する多くのアイデアがありました。 ネットワーク。 彼らはリスナーを大幅に増加させ、リソースコストに関する情報の関与と普及は過度であることが判明しました。 したがって、良い結果が得られない場所で散財しないように、私は単に拒否しなければなりませんでした。



重要です。 最大の結果を達成できるいくつかの優先分野にリソースが集中しているのは、エラーがなく、良好な最終結果が得られたことです。 私は多くのアイデア、クールなアイデアを捨てなければならなかったという事実にもかかわらず、アプローチは報われました。

サマーマラソンのウェブサイト

最初は、夏季マラソンの開催地でしたが、専門サービスで行うことが決定されました。 いくつかのコンポーネントの適切な組み合わせが必要でした。

• 変化率
• サイトの任意の部分への簡単な変更
• 簡単なページテスト
• 交通追跡

ホームサイトに実装することはできませんでした。 したがって、彼らはlpgeneratorでそれをやった。 サイトは3日で準備が整いました。 機能の異なるfunctions核にもかかわらず、すべてがうまくいった。



1週間後、ランディングページの多段階テストを実施するというアイデアが生まれました。 私はプロセスを別の投稿に入れることにしました：写真がたくさんあり、記事は読むのが耐えられないでしょう（もちろん、このケースのようなハブロフスクの人々とテストに関する投稿をサポートしていない限り）

フィードバック

学生との唯一のコミュニケーション手段は、メールニュースレターでした。 私は週4回ニュースレターを実施しました。 ウェビナーへの2つの招待と、実施されたウェビナーに関する2つのレポート。 彼はレポートでヒントやコメントを書き、開催されたウェビナーのトピックを明らかにしました。



ニュースレターが代表するようになったすべてのもの、特にレポートは、第4回ウェビナーの前後のどこかで形成されました。 その後、リスナーからの積極的なフィードバック

• 以前のウェビナーに関連する何らかの形で、オンラインストアの成功についての考えを書き始めました。
• レポート付きの各ニュースレターの署名が変更されました。 「すべての生き物よりも生き生きしている」、「答えを待っている」
• 彼は積極的にさまざまな質問を聴衆に尋ねました（マラソンだけでなく）

正しい形式のコミュニケーションと資料の提示のおかげで、膨大な数の手紙が100人以上のリスナーから寄せられ、それぞれが回答を受け取りました。 これらは、マラソンのレビュー、評議会からのリクエスト、彼らのプロジェクトに関する話などでした。 部門はありませんでした：InSalesクライアントまたはPrestashopのストア。 そのような通信のおかげで、マラソンの観客について多くの有用な情報を学びました。



すべてのフィードバックのほとんどは、「私は生きています」という文字で受信されました。 初めに、マラソンの参加者は、生きている人が書いていることを疑う手紙を送りました。 どういうわけかそれは私を襲い、私は「私は生きている」または人間関係を構築することについての手紙を書きました。 手紙が急増しました。 テーママーケティングディレクターのソコロフは、冗談のようなやる気を起こさせました。 そして、手紙の一つで彼らは私に「ああ、かわいい子」を送った。





残念なことに、文字はまったくテストされていませんでした。 つまり、異なるヘッダー、CTA、レターの送信時間を使用しましたが、比較数値はありません。 したがって、利用可能な統計からのいくつかの事実：

1. ウェビナーが最も多くのリスナーを魅了する2時間前に招待状を送信しました。
2. 「第3回ウェビナーの記録をとる」と「彼らとは何なのか」という理想的なオンラインストアという見出しのある手紙の最大のオープン性。
3. 29％の平均オープン性。 クリック可能性は引用しません。CTAからの手紙が常にあったわけではありません。
4. レポートは金曜日と月曜日に送信されました。 金では統計は常に2倍優れています。
5. サブスクライバーの数が増えると、統計が低下し始めました。

07.16から08.20までの統計。 ほとんどの場合ピーク-ウェビナーに関するレポートを送信します。



最初のウェビナーでは170人でしたが、「1」の時点では521人でした。 7月23日までに、参加者の数は690人に達しました。 ポイント「2」は731人をマークしました。



そして、これがマラソンの枠組みにおけるすべての手紙の完全な統計です。

YouTubeチャンネル

最初の4つのウェビナーはファイルをDropboxにアップロードしました。 YouTubeチャンネルを作るというアイデアがすぐに得られなかった理由-わかりません）5番目とそれ以前のレコードはすでにYuoTubeに送られています。 YouTubeへの投稿は非常に便利です。

• ビュー、高評価、コメントに関する統計があります
• ビデオはサードパーティの視聴者を引き付けます
• ビデオはソーシャルで共有されます。 ネットワーク
• 見るのに便利

結果：1831ビュー、51チャンネル登録者。 毎日、1つまたは2つの新しいサブスクライバーが追加されます。

ビデオ録画

最初は、ビデオを録画してから、いいねや共有のアクセスを変更するというアイデアがありました。 それはうまくいきませんでした-彼らは必要な自動交換ツールを見つけませんでした（おそらく誰かが知っていますか？）。



参加者の半数以上がレコーディングでマラソンを見たのは驚きでした。 はい、はい！ 愚か者は、まだウェビナーやセミナーなどを記録していない人たちです。 彼らは多くの聴衆を失いつつあります。



別のアイデアは、ビデオをテキストに変換し、建物に置くことです。 ブログ。 テキストには膨大な数のキーワードがあります-お菓子の検索エンジンへ。 テキストがインタビューレポートであることは何もありません。 したがって、将来の最大のコンテンツは、ビデオとマラソン自体から抽出されました。

サマーマラソンの結果

交通

統計からわかるように、サイトへのオーガニックトラフィックは大幅に増加しませんでした。 一方、マラソンと同時に、トラフィックを増やすための対策は講じられませんでした。 ニュースレターまたはマラソンのウェブサイトからのトラフィックのばかげた急増はありませんでした。 直接的なオファーと広告の欠如が品質に影響を与えました。登録、リードアクティビティ、および登録から顧客への変換のコンバージョン率は、通常よりも大幅に高くなっています。

聴衆

サブスクライバーは874人のみです。 75％以上が何らかの活動を示しました。彼らは手紙を開き、リンクをクリックしました。 約50％がメガアクティブです。ほとんどのウェビナーに参加し、録画を見、手紙を書きました。

内容

上記で書いたように、記録のおかげでたくさんのコンテンツを入手できました。 ブログのYouTubeビデオと翻訳された記事。

広告とPR

うまくいきませんでした（十分な時間とエネルギーがありませんでした。彼らは2倍のオーディエンスを獲得できると思います。

未来へのアイデア

マラソンは、将来的に間違いなく適用される多くのアイデアを生み出しました。 これ：ソーシャルで動作します。 ネットワーク、コンテンツ生成、いいね！と共有のイベントレコードの交換、イベント参加者との対話の例など。

パートナー

サマーマラソンのおかげで、私たちはクールで必要なパートナー、スピーカー、そして彼らの何人かが将来の協力のために素晴らしい関係を確立したことを知りました。

副作用

ウクライナの配信リーダーであるNovaya Poshta（NP）は、彼らとのウェビナー中のフィードバックに非常に感銘を受けたため、クライアントのために独自のウェビナーを実施することにしました。 昨日、彼らは最初のウェビナーを開催し、912人を集めました。 彼らはもっと使うでしょう。 イベントのおかげで、NPのような企業がこのような約束をするのは素晴らしいことです



私はそれが好き願っています

ネズナモフ・アントン

ウクライナのインセールス担当者