連絡先-すべての帽子、しかし...
連絡先の電話番号(およびその他の通信オプション)をサイトのページ上の目立つ場所に配置することが標準になりました。
誰もが急いでこのことを顧客に思い出させます。頭をうなずいて、人々にあなたに連絡する方法を探させないでください。
時間、分、就業日
経験豊富で有能なデザイナー、開発者、その他の同僚は、会社の運営モードというもう1つの明白なことを忘れています。
これは、連絡先情報の通過ブロックの隣に配置する必要があるものです。 仕事と時間の日。
連絡先情報を含む別のページにも同じルールが当てはまります。その操作モードは、電話の横に表示される必要があります。
問題があるかどうかを確認する方法
次の場合:
- ターゲット呼び出しと同じI.メトリックのそのような要素を使用します
- サイトのヘッダーには電話があります
- 動作モードが指定されていません
通話の日時に関する統計を確認することをお勧めします。
未回答はいくつありますか? どんな時間と曜日が長いですか?
不注意に負けない方法
統計を常に監視しています。 悲しいことに、未応答の電話がまだあるという事実。 勤務時間外と勤務時間中の両方...
対処方法:
- すべての着信コールを追跡し、あなたに連絡できなかった人に毎日コールバックします
- 未回答の勤務先の携帯電話にリダイレクトする
- 会社の動作モードを思い出させ、フィードバックフォームを使用するように助言する留守番電話を起動します
- 逆説的に、動作モードを変更する