最近、ハブで、VKontakteの関連サービスについて既に話しました。 それにもかかわらず、 元のバージョンは開発中のロシアの対応製品をはるかに上回り、毎日何万人ものユニークなアクティブユーザーを収集し、新しい機能、新しいマスク、ギャラリーを導入しました。
昨日、CSTの深夜、理由を告知せずに警告なしでFacebookは、アプリケーションと、アプリケーションが存在する間ずっとアプリケーションによって作成されたすべてのユーザーのすべての写真を削除しました。
アプリケーションをアンインストールする理由を説明するよう求める手紙には、まだ回答がありません。
すべてがどのように起こったか、Facebookレターの断片、およびhabrakatの下でこのような問題を回避する方法について。
Facebookの最初の問題は、開発者の共有メールボックスに手紙が届いた2月22日に始まりました。
あなたのアプリは、Facebookの機能と機能に関する用語と商標(FPP V)のポリシーに違反しているようです。
アプリは次のいずれも実行しないでください。(1)弊社との提携、関係、または承認を表明または暗示します。 (2)Facebookアイコンの派生的な使用。 (3)Facebookの機能を使用すると、ユーザーが同じ名前のFacebookの機能または機能への参照であるとユーザーを混乱させる可能性がある場合は、用語を使用します。 (4)Facebookの商標を使用する。
この問題は、2月23日(24時間以内)までに修正するよう要求されました。それ以外の場合、facebookはアプリケーションを無効にするだろうと言いました。
サポートに連絡した後(驚いたことに、非常に迅速に回答しました)、Facebookのメンバーが名前とロゴのFBプレフィックスを心配していることが明らかになりました。 少しブランド変更した後、アプリケーションの名前が「FBPhotoMagic」から「:) Photo Magic」に変更され、「facebook」、「context」、「fb」という言葉の言及を含むFacebookのすべての言及が削除され、Facebookインターフェースのすべての要素がスクリーンショットから削除されました。アバターを除きます。 アプリケーションの各ページに、「:) Photo Magic」はFacebookとは関係がないというメッセージが追加されました。
翌日、Facebookから新しい手紙を受け取りました。以前の問題の迅速な修正に感謝するとともに、2月24日までに緊急に対処しなければならない新しい問題が見つかったことを喜んで通知しました。
アプリは、ユーザーの知識や意図なしにStreamストーリーを自動的に投稿します。 publish_stream拡張アクセス許可は、開発者がフィードフォームを使用する代わりに独自の共有UIを作成できるようにする単なる技術的な助成であることに注意してください。 ストリームストーリーを投稿する前に、ユーザーに明示的な同意を求めて取得する必要があります。 (FPP IV.3)添付のスクリーンショットを参照してください。
userpicsを更新した後、アプリケーションは次のメッセージをユーザーのウォールに公開しました:「プロファイルを更新しました:) Photo Magic」。 応答として、アプリケーションインターフェイスで公開されるメッセージテキストの説明と、壁へのメッセージの送信を無効にするチェックボックスを追加しました。 つまり、ユーザーは事前に送信されるメッセージのテキストを確認し、必要に応じて、このメッセージが好きではない場合、またはユーザーが自分のフィードを詰まらせたくない場合はstream_publishをオフにすることができます。 応答として、問題のタイムリーな修正についての感謝のメッセージが受信されました。
これらのイベントの1か月以上後の3月29日、私は目覚めてサービスの次の更新を投稿しました。これにより、リソースの意味が完全に変わり、新しいFacebookローンの多くの興味深い機能が提供されました。 しかし、驚いたことに、Facebookがアプリケーションを起動しようとすると不明なエラーが発生することがわかりました。 私はすぐにFacebook開発者センターに行きました。 ログインしようとしたとき、Facebookは私のアカウントがブロックされていると述べ、SMSまたは秘密の質問によるアカウントの確認を通じてアクセスの復元を要求しました。 後で判明したように、Facebookは、これまでにアプリケーションを使用したことのあるすべてのユーザーにアクセスの復元を要求しました。 Facebook Developers 'Centerで私を待っていたのは驚きでした-申し込みはありませんでした。 App Directoryからブロックも削除もされませんでした。 彼は単にそこにいませんでした。 Facebookが警告なしにアプリケーションを削除することはないため、他の開発者の中には、信頼性の低いパスワードや、アプリケーションを削除する原因となった他の問題のために頭を痛める必要がある人もいます。
1時間後、このアプリケーションによって作成されたすべての写真が削除され、アプリケーションが言及されたすべてのユーザーの壁からのすべてのメッセージが削除され、最終的にこれがFacebook自体の作品であると確信しました。 。
アプリケーションをアンインストールする理由を説明するよう求める手紙は、数日間応答されません。 デベロッパーセンターに電話をかけようとすると、「誰も家にいない、メッセージを残して」という留守番電話に出くわします。
もちろん、Facebookが開発者がルールと要件を遵守するために戦っているのは良いことです。 しかし、インシデントが発生するずっと前にすべての問題がすでに公式に修正されているように見える場合、警告なしにアプリケーションをそのように切断できるという事実はあまり期待できません。 この事実により、ソーシャルネットワークでのビジネスの実施を再考する必要があります。