PBXをPBX Expressに移行する前に、次のことに注意してください。
- クラウドの構成を復元する前に、現在の(古い)PBXのすべてのサービスを停止します。
- 3CXからのFQDNが使用され、3CXパラメーターのアドレス(設定→ネットワーク→パブリックIP)が動的に設定されている場合、パブリックDNSのPBXサーバーのIPアドレスは自動的に変更されます。
- 3CXからのFQDNが使用され、3CXパラメーターのアドレスが静的に設定されている場合(設定→ネットワーク→パブリックIP)、IPアドレスを手動で変更する必要があります。
- カスタムFQDNを使用している場合は、外部アドレスを3CXに変更し、パブリックDNSのAレコードを更新します。これにより、新しいサーバーIPアドレスが指定されます。
3CXクライアントは、サーバーがそのFQDNで再びアクセス可能になるとすぐに自動的に接続し、構成を自動的に更新します。 IP電話の再構成が必要になる場合があります。 原則として、3CXインターフェースの電話の自動調整の設定は、「ローカルエリアネットワーク」から「STUN」または「SBC」に変更する必要があります。 電話機がSTUNサーバーを使用している場合、PBXサーバーが再び利用可能になったらすぐに再接続する必要があります。 SBCユーティリティを使用するときは、クラウドPBXの構成に従って構成されていることを確認してください。
「nslookup [3CX-FQDN]」コマンドを使用して、PBXの新しいIPアドレスの解決を確認できます(しばらくして、DNSへの変更の複製が終了したとき)。 3CXのFQDNを使用している場合は、「nslookup [3CX-FQDN] 8.8.8.8」コマンドを使用します。 DNSの変更は8分から6時間まで複製できることに注意してください。
PBX Express HTTPSをホストするクラウドにPBXを移植する場合、3CXサーバーポートは443に設定され、SIPおよび3CXトンネルポートはそれぞれ5060および5090に設定されます。
バックアップ
上記のように、必ず「ライセンスデータと名前のFQDN」オプションを設定してください。 また、「システムボイスメッセージと保留中の音楽ファイル」オプションを設定することをお勧めします。 名前に大文字、特殊文字、またはスペースを使用しないでください。 必要に応じて、パスワードでバックアップを暗号化できます。
可能な場合は常に、通話履歴、ユーザーテンプレート、ボイスメール、および会話の録音を転送することはお勧めしません。これにより、バックアップファイルのサイズが大幅に増加するためです。 したがって、新しいサーバーでのデータ回復時間が長くなります。転送がいつ終了するかを予測することはできません。
バックアップ復旧
回復するには、アーカイブファイルにHTTP経由でアクセスできる必要があります。 Dropbox、OneDrive、またはGoogle Driveだけでなく、任意のWebサーバーを使用できます。
3CX管理インターフェイスからバックアップファイルをダウンロードします。
そして、適切なリポジトリに転送します。
Dropbox
ファイルをDropboxにアップロードし、クリックして[共有]> [リンクの作成]> [リンクのコピー]を選択します。
Googleドライブ
Googleドライブでは、以下に示すように、共有リンクを作成するオプションを選択する必要があります。
次に、リンクをコピーします。
Microsoft OneDriveでのバックアップ
Microsoft OneDriveで、ファイルを右クリックし、「共有」を選択します。 以下に示すようにパラメータを設定し、「リンクをコピー」をクリックします。
PBX Expressでの回復
https://pbxexpress.3cx.comにアクセスし 、バックアップの復元を選択します。 暗号化を使用した場合は、アーカイブリンクを貼り付けてパスワードを入力します。 また、PBXインスタンスのタイムゾーンと管理者の電子メールも示します(回復の通知を受け取ります)。
バックアップファイルは、その場所からクラウドベースのPBXインスタンスに直接ダウンロードされ、システムは数分で動作するようになります。
3CX PBX Expressの詳細をご覧ください。