😁 🎠 👩‍⚖️ 3CX v16 Alphaおよび更新された3CX WebMeetingの紹介 👆🏼 🤾🏾 🔄

新バージョン3CX v16 Alphaの概要

年末年始の前に、PBX 3CX v16の最新バージョンに一生懸命取り組んでいます。その中で、新しい興味深い機会と古い機会の改善の両方を紹介します。そして今、新しいシステムの概要とテスト用のアルファ版を提供します！

新機能3CX v16 Alpha

3CX v16のアルファバージョンで導入された新機能：

Office 365との統合の強化。Office365ユーザーと3CX内線番号（ユーザー）の一方向（Office 365> 3CX）の同期、個人連絡先の同期、およびOffice 365カレンダーイベントに応じた3CXユーザーステータスの設定。
オペレーターのスキルレベルに応じてキューでコールを分散するための新しい戦略。エージェントをスキルセットに配布し、グループのコール配布戦略を設定できます。
高度なIVR機能：スクリプトサポート、DTMF入力のさまざまなアクション、サードパーティシステムとの追加統合オプション。
再設計されたCall Queuesモジュール。多数のキューと集中的なコールフローを備えた大規模なコールセンターをサポートするための基盤が構築されました。
コールセンターの分析基準を満たすように再設計および最適化されたレポートモジュール。

3CX v16の改善

3CX v16では、モバイルクライアント（現在は3CXアプリケーションと呼ばれる）、Webクライアント、およびWebMeeting Web会議に改善が影響しました。

AndroidおよびiOSアプリ：
Webクライアント：
WebMeeting：

セキュリティの強化

クラウドで動作するように設計されたPBXのアーキテクチャには、最高のセキュリティ要件があります。システム管理者の生活を少し落ち着かせるために、v16コアに新しいセキュリティ機能を追加しました。

3CXがサポートするグローバルオンラインカタログからIP禁止リストを自動的に毎日更新します。
IPアドレスのブラックリストをエクスポート/インポートします。別のPBXまたはファイアウォール（Mikrotikなど）にインポートできます。
指定されたIPアドレスのPBX管理インターフェイスへのアクセスを制限する機能。これを行うために、新しい[制限]タブが追加されました。
サーバーインターフェイスで、リセットする必要があるパスワードまたはユーザーPINを選択できるようになりました。
セキュリティを強化するため、3CX v16はSIP認証の前にユーザーエージェントヘッダーを送信しなくなりました。
セキュリティの問題がある拡張機能の通知の改善。

プラットフォームコンポーネントの更新

3CX v16は、個別のソフトウェアモジュールで構成されています。一部のモジュールはオープンで、一部はゼロから設計されています。このアプローチのおかげで、高いプラットフォームフォールトトレランスが達成されます。1つのモジュールのエラーがシステム全体の動作に影響を与えることはありません。さらに、このアーキテクチャにより、新しいテクノロジが利用可能になったときに、モジュールを個別に更新できます。 3CX v16では、すべてのプラットフォームモジュールが最新リリースに更新されます。

Postgres DBの最新バージョンは、信頼性が高く生産的なデータベースです。
セキュリティが修正されたOpenSSL v1.0.2oの最新リリース。
VS2017でカーネルをコンパイルすると、3CXコードの関連性と移植性が確保されます。
更新された.NET Coreフレームワークにより、パフォーマンスとセキュリティが向上します。
GCC 6-最適化されたコードとセキュリティの改善。
Debian 8はついに廃止されました。 Debian 9 Stretchにアップグレードするか、3CX ISOイメージ用の新しいDebianを使用することをお勧めします。

3CX v16 Alphaの既知の問題

PDF形式のスケジュール済みレポートはすべてHTMLに変換されます。
更新されたWebクライアントに接続する前に、ブラウザーのキャッシュをクリアする必要があります。
IVRでスクリプトを実行するには、英語のシステムボイスメッセージセットをインストールする必要があります。他の言語のキットは後で追加されます。
Linuxでの3CXインストールは、3CX v15.5 Update 6からv16に直接更新できます。アップグレードする前に必ずバックアップしてください！
SIPイベントログにアクセスすると、例外が発生する場合があります。 Visual C ++ Redistributable 2015をインストールします。
WebRTCソフトフォンはデフォルトですでに有効になっています。
ユーザーの一時的なステータスを設定するときに、選択したステータスが更新されない場合があります。
3CX Bridgeを介したユーザーステータスが正しく表示されない場合があります。
コールセンターのオペレーターが携帯電話番号への着信転送ルールを使用する場合、キュー名は発信者IDに追加されません。

アルファ版をインストール

WindowsおよびLinux用の3CXのアルファ版をダウンロードできます（Linuxでは、3CX更新画面でベータ版を選択します）。 PBXエクスプレスウィザードを使用して、クラウドに3CXを直接インストールすることもできます。この場合、設定済みのすぐに使用できるクラウドベースのPBXがすぐに届きます！

完全な変更ログを参照し、フォーラムで新しいPBXに関する意見を共有してください！

作業環境にAlphaバージョンをインストールしないでください。新しい機能をテストする場合にのみ使用してください。 Alphaバージョンで作成されたバックアップは機能しません。また、テクニカルサポート規制は適用されません。

通常の電話からWebMeetingに参加する

WebMeetingの新しいバージョンには、通常の電話から会議を呼び出すだけの機能があります。この機能を3CX WebMeeting Dial-Inと呼びました。そのような機能は、会議を積極的に使用するお客様から長い間要求されてきたことに注意してください。

PBXで、会議を呼び出すための電話番号を割り当てます。外出中、外出中、自宅、または単にスマートフォンやPCを持っていない参加者は、この番号に電話をかけるだけで会議に接続できます。これを行うために、3CX v16に特別なWebRTCゲートウェイが追加され、3CX PBXとWebMeetingクラウドが接続されます。

ユーザーが会議を呼び出したが、誰も会議に接続していない場合、呼び出しはPBXで保留されます。通常のユーザーがWebMeetingに接続するとすぐに、ゲートウェイが会議に接続します。接続は、3CX Webクライアントを介して会議作成者によって管理されます。

UIの改善

WebMeetingの新しいバージョンでは、参加者ウィンドウとチャットウィンドウがわずかに大きくなりました。また、各参加者にはボリュームコントロールがあります。これは、会議中の非常に便利な機能です。

適応ビデオ品質

以前は、ネットワーク接続に問題があった場合、多くの場合、会議から単に「投げ出され」ました。ただし、新しいバージョンでは、アダプティブビデオ設定（Video Adaptivenessパラメーター）を追加しました。接続が不安定な場合、システムはビデオの品質を自動的に低下させますが、切断はしません。ビデオ品質を下げることにより、WebMeetingは20％のパケット損失でも会議をサポートできます。

会議主催者には、安定性、バランス（デフォルト）、および品質の3つのプリセットがあります。ビデオ品質は、元の25％、60％、および80％に維持されます。したがって、接続の安定性のために品質をどれだけ下げることができるかは、ユーザー自身が決定します。

基本および高度な会議統計

管理者は多くの場合、WebMeetingによるトラフィック消費に関心を持っています。分析するには、ネットワーク統計の新しいパネルを使用します（セクション「オプション」>「統計」）。

上級ユーザー向けに、ビデオ統計、ビットレート、着信および発信ストリームに関する情報、クラウドサーバーへの接続などの詳細情報を含む拡張統計も追加されました。

3CX WebMeetingの制限

電話で電話をかけた参加者には、会議での拡張権限（役割の設定、チャットなど）はありません。
コーデックがHD OpusからG722に切り替わると、「電話」参加者の音質が低下します。
WebMeeting on Demand（アドホック）会議は現在、セキュリティ上の理由から電話接続を提供していません。

詳細な変更ログを参照して、フォーラムで意見を共有してください。

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