インフラストラクチャ用のCIS

スペシャリストが仕事用のPC専用に働いていた時代は、長い間忘却に沈んでいました。 従業員は、勤務時間中だけでなく、オフィスのPCからだけでなく、企業のシステムに入ります;多くの企業（または個人の）モバイルデバイスもアクティブなワークフローに接続されています。 このような異種環境では、インフラストラクチャソフトウェアの断片化が企業にとってますます深刻な問題になり始めています。 ユーザーのために単一のワークスペースを作成する方法と、これに関してCitrixが提供するものについて話すことを提案します。 猫に興味がある人は誰でも聞いてください。







半世紀前、企業情報システム（CIS）の確立の最初の段階では、さまざまな機能を統合する複雑なIT製品は原則として存在しませんでした。 この市場の成熟度が高まるにつれて、「統合ITシステム」の概念が少しずつ馴染んでいき、最初はこのクラスはオートメーション製品の適用のみによって形成されました。 複雑なシステムの利点は非常に単純に思えました。 毎日、個人の職場の企業の従業員がシステムに入り、システムでいくつかの操作を実行しました。機能の統合により、企業全体の情報リソースの一貫性が確保されました。 もちろん、その時点で、応用システムの実行のためにより生産的、安全、効率的で使いやすい環境を提供するように設計された多くの補助システムが存在していましたが、それらの機能の深い統合は大きな需要はありませんでした。 当時のCISの使用パターンは非常に単純であり、情報技術を改善するすべてのダイナミクスにより、時間の経過とともにほとんど変化しませんでした。



現在、状況は根本的に変化しており、これらの変化はよく知られています。 従業員は、職場のコンピューターからだけでなく、個人用デバイスを含む他のデバイスからも企業システムに入ります。 これは、勤務時間中だけでなく、企業のITシステムの境界内だけでなく、これを行います。 企業のITランドスケープは、悪名高いCISに限定されていません。企業の最も多様なITサービスは、しばしばパブリッククラウドで作成され、そこから運用されます。

すべてのデバイス、アプリケーション、場所から

そのため、今日のインフラストラクチャソフトウェア市場は、かつては応用システムの市場であったように、包括的な機能を必要としています。これは客観的な傾向であり、独立した調査会社も確認しています。 私たちにとって、これらの発見はすべて予想外の発見ではなく、少なくとも2014年以来、製品の機能を組み合わせた単一のプラットフォームの作成に取り組んできました。



次に、一般的なインフラストラクチャシステムの機能の複雑化の傾向と、特にCitrixの活動の例について説明します。



最初の質問は、ビジネスユーザーに対する最も効果的なサポートに関して、一般に統合機能として理解すべきものです。 まず、単一のインストルメンタル環境のフレームワーク内ですべてのタイプのアプリケーション（今日は主に：さまざまなオペレーティングシステムで動作するSaaS、仮想、モバイル、クラシックデスクトップアプリケーション）、さまざまなコンテンツ（ITにある）で動作する可能性を減らすことです顧客システムまたは外部クラウド環境）および現代のビジネスで使用されるあらゆる種類のクライアントデバイス（デスクトップ、モバイルシステム、場合によってはIoTデバイス）。



この論文は、Citrix Workspaceプラットフォーム、またはその名が示すとおり、企業ユーザーがやり取りできる単一のワークスペースについて説明する際の基本的なテーマです。







このソリューションの構造と特定の製品コンテンツについて説明します。 そして最初に、複雑性のテーゼを詳述するいくつかの重要なニュアンス。



1.単一の製品内で本格的な普遍的な作業環境の形成を保証することはできません。 私たちは常に、特定の問題を総合的に解決する、密接に統合された特定のIT製品のセットについて話します。



2.機能に加えて、単一のユーザーインターフェイスの形成を確保することが非常に重要です。 これは別のタスクであり、今日ご存知のように、クライアントデバイス自体だけでなく解決されます。



3.今日のインフラストラクチャソリューションの統合の基盤の1つは、Unified Endpoint Management（UEM）の概念であり、従来のクライアントワークプレース管理（CMT-クライアント管理ツール）のよく知られたアイデアと企業モビリティ管理（EMM-エンタープライズモビリティ管理）の方法論を組み合わせています。 後者は、MDM（モバイルデバイス管理）とMAM（モバイルアプリケーション管理）の概念の共生であり、それぞれにインストールされたモバイルデバイスとアプリケーションの管理を担当します。



4.アプリケーションの管理とそれらへのアクセスの提供に加えて、会社全体の情報リソースとの効果的な作業を確保することが非常に重要になります。 ご存じのとおり、彼は独立した価値を持つビジネス資産になります。



現在、大規模および中規模の企業でも作業されている情報量は、非常に急速に増加しています。 これはよく知られ、今日よく考えられる発話です。 あまり一般的ではないが、この成長に密接に関連する質的変化について語っています。 そして、ここでのロジックはほぼ次のとおりです。データ量の増加は、効果的なビジネス開発の強力な可能性を形成します。 原則として、このITリソースの形成のソースは数十、時には数百のビジネスアプリケーションですが、その価値は単一性に正確に集中しています。 単一のITリソースの形成の非常にデリケートな副作用は、1つのアプリケーションとの関連付けを中止し、それを操作するためのサポートメカニズムの意味で「所有者なし」のままであることです。 このギャップを埋めるために、悪名高いビッグデータの概念がしばしば助けになります。 しかし、正直に言うと、多くの場合、これはスズメの銃撃と呼ばれるものです。 実際には、現在では、このデータを使用した運用作業のより簡単な方法が必要になり、それに応じて、それらにアクセスするための効果的で信頼性の高い普遍的なメカニズムが必要になります。 そして、ここで再び統合インフラストラクチャソフトウェアを持つことの重要性についての論文に戻ります。

統合されたアクション

Workspaceツール環境に近づいて、これらのアイデアがどのように実装されているかを見てみましょう。 Citrix Workspaceプラットフォームは、以前は個別に配置されていた会社の製品すべての本質的に単一のソリューションへの機能的統合の結果です。







デスクトップとアプリケーションの仮想化、モバイルOSとアプリケーションの管理、さまざまなデバイス（Windows、MacOS、Android、AppleTV、IoTなど）に必要なすべてのコンポーネントを組み合わせたクラウドサービスについて話していることが重要です。 、ユーザーが作業する必要のあるさまざまなファイルリソース（ファイルディレクトリ、SharePoint、ShareFile、および一般的なクラウドストレージ（Box、DropBox、OneDrive）のセットへのアクセス）も提供します。 WorkSpaceソリューションには、SaaSモデル（Salesforce、SAP、Workday、Tableau、Oracle、Ariba、GSuite、Office 365など）で動作する最も人気のあるオフィスおよびビジネスアプリケーションとの連携サポートが組み込まれています。 この場合、これらのアプリケーションのアプリケーションコンポーネントの可用性だけでなく、WorkSpaceによって既に実装されている多くの追加サービス機能についても話すことができます。



特に、WorkSpaceに組み込まれているブラウザーと多くの追加セキュリティ機能を使用して、多くのアプリケーションにアクセスできます。 コンテンツをフィルタリングする機能を使用したり、画面イメージに特別な「透かし」を適用したり、コピー/貼り付けの原理に関する情報をコピーする機能を制限したりすることもできます。そして最後に、WorkSpaceは市場リーダーのパブリッククラウドソリューションに統合ツールを組み込みました、Google、Microsoft、その他いくつか。 合計で、WorkSpaceには、企業スペースに完全に統合された50を超えるSaaSソリューションのサポートが含まれています。



また、WorkSpaceの機能の一部はローカルインストールモードで実装できますが、多くのコンポーネントは必要ありません。



今日の技術環境は、ほとんどが異質です。 その結果、ITシステムとのユーザーインタラクションの多数のパターンが長い間解決され、特定のビジネスシナリオでの各システムの有効性が長い間証明されてきました。 この状況では、ユーザーインターフェイスを最適化するという問題を解決せずに考え抜かれた機能的な統合は成功しません。 Citrix WorkSpaceのユーザーインターフェイスにより、従業員は企業ネットワークに登録すると、どこからでもアプリケーションやコンテンツにアクセスできます。 この方向での非常に難しい作業は、Citrixによって数年にわたって段階的に実行されたと言わざるを得ません。 すべては、今日「アプリストア」として最もよく知られているコンセプトから始まりました。 さらに、クロスプラットフォームインターフェイスの形成に向けて開発されました。 今日、WorkSpaceを使用する場合、すべてのプラットフォームのあらゆる場所からデータにアクセスするためのすべてのアプリケーションと手順は完全に一貫しているように見えます。



機能とインターフェースに加えて、管理サービスは、企業の多様なITランドスケープでユーザーの効果的な作業を促進するソリューションを構築する上で大きな役割を果たします。 今日、もちろん、彼らはまた、包括的な概念に引き寄せられ、前述の統合エンドポイント管理の概念でより具体的な方法論的プロファイルを獲得します。



私たちの場合、Citrix Endpoint Managementは、従来MAMおよびMDMカテゴリに属していた機能の実装を担当し、iOS、Android、およびWindows 10プラットフォームをサポートします。Citrixは、Windowsデスクトップおよび仮想化アプリケーション用の仮想アプリおよびデスクトップも提供します。 クライアントシステムについて話している場合、今日ではモノのインターネットのデバイスを無視することはできません。



別途、WorkSpace Hubソフトウェアおよびハードウェアコンプレックスについて追加します。今回は、Citrix、Nomputing、およびViewSonicの共同ソリューションです。 ハードウェアプラットフォームの観点からは、IoTソリューションの世界で悪名高いRaspberry Piプラットフォームに基づいて構築された、マッチ箱のサイズの非常に小型のデバイスについて話しています。 それにもかかわらず、そのコンピューティングの可能性とワイヤレスサポート機能により、このデバイスを従業員の個人情報インターフェイスとオフィス内の同僚との電子的なやり取りを整理するための基盤と考えることができます。 これらの問題を解決するためのオプションはほとんどすべてであり、原則として、現在従業員に囲まれている情報表示デバイス（デスクトップ、ラップトップ、壁パネル、タブレット、スマートフォンなど）に基づいて構築できます。







一方、WorkSpace Hubのソフトウェア基盤は、Citrix Castingコンセプトの実装に密接に関連しています。これにより、アプリケーションを操作する現在のセッションをリアルタイムでブロードキャストできます。 セッションは現在、ユーザーのモバイルデバイスで開いて、Workspace Hubに接続されている任意の情報表示デバイスにブロードキャストできます。 別のオプションでは、モバイルデバイスからのセッションは、Raspberry Piデバイスでローミングするときのように送信されます。 したがって、2つの主要な動作モード（オフィス内とオフィス外）の特定の条件付き境界線が最終的に消去されます。



統合システムは、どのように機能しているように見えても、ユーザーのさまざまなカテゴリ間で技術的な相互作用を提供する能力がなければ実行できない可能性があります。 この場合、基本的に2つのカテゴリのユーザーについて話します。Citrixソリューションを通じてアプリケーションソフトウェアを直接操作する従業員と管理者です。 これら2つのカテゴリの接続は、従来、企業のITSMプロセスでよく開発され人気のあった多くの情報と、もちろんそれらの情報サポートに基づいて提供されてきました。 この点に関して、CitrixはServiceNowソリューションとの統合を提供します。これにより、最も一般的なITSMプロセスの実行を自動化できます（セルフサービスユーザー要求に可能な限り近いモードを含む）。



そして、もちろん、人工知能システムのないあらゆるカテゴリの本格的な情報システムを想像することは困難です。 各ITシステムへの彼のアプリケーションは彼自身のものです。 この場合、主にシステムの基本機能の信頼性とパフォーマンスに関する問題を解決するためのプロアクティブなメカニズムについて話し、もちろん、ITセキュリティに対する潜在的な脅威を特定します。 これらはすべて、昨年中旬に発表されたCitrix Analyticsソリューションに実装されています。これについてはさらに詳しく説明する必要があります。 そもそも、このような製品を使用するポイントは、統合環境に正確に現れます。 ここでも、アプリケーションソフトウェアの分野から類推するのが役立ちます。 よく知られている論文によれば、分析ソフトウェアの使用は、アプリケーションシステムが密接に統合された状況で最も効果的になり、アプリケーションシステムが互いに分離して動作する場合ではありません。 原則として、ビジネス分析の可能性の開示に関連する多くの理由があります。







私たちのケースでは、主にセキュリティの脅威とユーザーまたはITシステムの不正な操作を示すいくつかの暗黙的なパターンを（人工知能と機械学習の非常に工業的な方法を使用して）特定することについて話します。 そして、ここでは、Citrix Workspace内のCitrix Analyticsの助けを借りて（したがって完全に統合された環境）、ユーザー、デバイス、アプリケーション、ネットワークトラフィック、使用されているファイルに関する情報を集約し、データを関連付けることが非常に重要です。 これらすべてのITリソースと方法を組み合わせることによってのみ、今日の分析ソリューションについて話すことができます。