「修復する権利」 、つまり購入したデバイスや車両を購入者自身の手で修復する能力が今では痛いポイントです。 AppleやJohn Deereなどの企業は、サービスおよび修理業界全体を影響範囲内に残すために最善を尽くしています。 当然のことですが、公式の修理に関しては、iPhoneの壊れたホームボタンを保証なしで交換するだけで、購入者に100〜200ドルの費用がかかる可能性があります。 同時に、ボタンのコストはセントであるため、会社は1回の交換で数十ドルから数百ドルも稼ぎます。
独立した修理で問題はないようで、誰もそれを自分で行うことを禁止していません。 ただし、サードパーティ企業は、オリジナルパーツや特殊なソフトウェアの公式チャンネルにアクセスできません。 さらに、サードパーティのサービスセンターでは、単にできないこともあります。 たとえば、iPhone 7および8のホームボタンの同じ置き換えです。新しいボタンは機能しません。これは、古いボタンの正確なコピーではありません。特定のマザーボードのボタンをフラッシュするには、専用の機器とソフトウェアが必要です。 状況はそれほど励みにはなりませんが、一部の企業は「修理する権利」の考え方を支持しているという情報があります。 そのような会社は、特にモトローラです。
彼女には豊かな歴史があります。 だから、モトローラはポールとジョセフ・ゲルフィニーの2人の兄弟が565ドルで破産した会社の事業を買収した後、1928年に仕事を始めました。 彼らはオフィススペースにコーナーを設け、5人を雇いました。5人は会社の最初の従業員となり、すぐにMotorola、Incとして知られるようになりました。
モトローラの最初の製品はバッテリー駆動の無線アダプターで、これにより家庭用電気システムに接続できました。 すぐに、同社は非常に人気のあるカーラジオの作成に切り替えました。
1983年、同社は世界初の商用携帯電話を発表しました。 2005年、モトローラは大成功を収めたRazrを発売しました。 2011年、Motorola Droid Bionicが誕生し、iFixitから保守性の尺度で10ポイントのうち9ポイントを獲得しました。 コミュニティは、スマートフォンの優れた設計に満足していました。 もちろん、それはモジュール式ではありませんでしたが、壊れた部品を正常な部品と交換しても、特に問題はありませんでした。
現在、同社は「修理の権利」運動を支援するための第一歩を踏み出すことにしました。 彼女は、デバイスの元の部品を独立したサービスセンターに提供することを決定した最初の人物でした。 これまでのところ、これはiFixitとの協力についてのみですが、このコミュニティは非常に大きく、世界中で働いているため、さまざまな国の何千人もの職人がオリジナルのスペアパーツにアクセスできます。
iFixitコミュニティの代表者によると、これは修理愛好家の国際コミュニティの地位を強化するだけでなく、独自の名前である廃棄物（E-waste）の数を減らすための最初のステップです。 最近、電子機器の製造業者がそれらを実際には使い捨てであり、修理不可能にしているため、そのような廃棄物の量を増やす傾向があります。 その結果、「壊れた-捨てる」文化が形成されます。
モトローラは、顧客からの自社生産の両方のガジェットを受け入れ、デバイスの修理を可能にします。 現在、同社はMotorola OEM Fix Kitsと呼ばれるツールキットの配布を開始しています 。 ツールは、Motorolaがすべての人に販売する部品に追加されます。 Moto X、Z、G4、G5、およびDroid Turbo 2デバイスの詳細が利用可能になりました。
iFixitの代表者によると、Motorolaは電子機器メーカーへの正しい道を示しています。 修理の専門家のコミュニティ全体にとって、「修理権」のサポートとメーカーの支援は、新しい機会を意味します。 モトローラの行動は、機器メーカーと独立した修理専門家が団結し、埋め立て地に投入されるガジェットの数を減らし、バイヤーの注意をガジェットに引き付けることができることの実証です。